我(wo)在中國(guo)建(jian)設銀(yin)(yin)行(xing)(xing)義烏農貿支行(xing)(xing)辦(ban)了一張結(jie)算通(tong)(tong)卡(ka)(ka)，辦(ban)卡(ka)(ka)的(de)時候工作人(ren)員(yuan)說(shuo)。只要(yao)是建(jian)行(xing)(xing)轉建(jian)行(xing)(xing)是不(bu)收手續(xu)(xu)費，但是我(wo)在5月(yue)3日通(tong)(tong)過手機銀(yin)(yin)行(xing)(xing)往我(wo)的(de)另一張建(jian)設銀(yin)(yin)行(xing)(xing)的(de)定期(qi)賬號轉賬，發現收取了手續(xu)(xu)費，我(wo)向中國(guo)建(jian)設銀(yin)(yin)行(xing)(xing)咨詢這(zhe)個(ge)問題，他們說(shuo)結(jie)算通(tong)(tong)卡(ka)(ka)是活期(qi)轉活期(qi)是不(bu)收手續(xu)(xu)費，我(wo)查看了我(wo)簽署的(de)辦(ban)卡(ka)(ka)資料和章(zhang)程，并沒有說(shuo)活期(qi)轉定期(qi)收手續(xu)(xu)費，這(zhe)種(zhong)在我(wo)不(bu)知情的(de)情況下收取手續(xu)(xu)費，我(wo)認(ren)為非常的(de)不(bu)合理，而且給我(wo)的(de)答(da)復我(wo)非常的(de)不(bu)滿意，我(wo)認(ren)為這(zhe)是欺騙消費者(zhe)