我(wo)(wo)在山東省棗莊市嶧(yi)城區(qu)工業(ye)園(yuan)福興中(zhong)(zhong)路8號（棗莊一(yi)(yi)中(zhong)(zhong)新(xin)(xin)校(xiao)對(dui)過(guo)(guo)）修(xiu)林(lin)機械制(zhi)造有(you)限公司購買(mai)(mai)(mai)了全新(xin)(xin)“鋼圈換頂(ding)機”，在購買(mai)(mai)(mai)之前(qian)“鄒(zou)修(xiu)林(lin)總(zong)(zong)經理”也(ye)承諾(nuo)過(guo)(guo)如果(guo)有(you)質(zhi)量問(wen)題(ti)(ti)可以(yi)“包(bao)(bao)退”“包(bao)(bao)換”“還承擔來(lai)(lai)回的(de)(de)運(yun)費”后來(lai)(lai)我(wo)(wo)覺得“山東棗莊修(xiu)林(lin)制(zhi)造有(you)限公司老總(zong)(zong)”都承諾(nuo)了就(jiu)購買(mai)(mai)(mai)了，等發(fa)(fa)過(guo)(guo)來(lai)(lai)發(fa)(fa)現機器(qi)做工“粗(cu)糙不(bu)堪(kan)”沒(mei)(mei)有(you)出廠(chang)“合格證(zheng)書”沒(mei)(mei)有(you)“出廠(chang)日期(qi)”也(ye)沒(mei)(mei)有(you)三包(bao)(bao)憑(ping)證(zheng)”鑒于這種情況(kuang)我(wo)(wo)專(zhuan)門找了從事(shi)“鋼圈換頂(ding)機”的(de)(de)專(zhuan)業(ye)人員進行測試，結果(guo)發(fa)(fa)現這機器(qi)“不(bu)能(neng)正(zheng)常(chang)運(yun)行”“發(fa)(fa)動機聲音異常(chang)”“齒輪轉動異常(chang)”等諸多問(wen)題(ti)(ti)，后來(lai)(lai)我(wo)(wo)給鄒(zou)修(xiu)林(lin)打電(dian)(dian)話反應這個問(wen)題(ti)(ti)，他總(zong)(zong)是(shi)找各種理由“推辭”“狡辯”“態度(du)十分惡劣強硬”就(jiu)是(shi)說“不(bu)能(neng)退貨”后來(lai)(lai)就(jiu)跟(gen)本就(jiu)不(bu)接(jie)我(wo)(wo)的(de)(de)電(dian)(dian)話，最后和山東棗莊修(xiu)林(lin)機械制(zhi)造老總(zong)(zong)鄒(zou)修(xiu)林(lin)調(diao)解(jie)無(wu)果(guo)，而至今我(wo)(wo)的(de)(de)機器(qi)無(wu)法正(zheng)常(chang)使用，已經損(sun)失(shi)幾(ji)萬元了，我(wo)(wo)知道中(zhong)(zhong)國消費者歇(xie)會(hui)是(shi)真(zhen)心為老百姓辦事(shi)的(de)(de)一(yi)(yi)個組(zu)織，解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)很(hen)及時(shi)，是(shi)老百姓信得過(guo)(guo)的(de)(de)單位，特此(ci)我(wo)(wo)請求消費者協會(hui)幫(bang)助我(wo)(wo)盡快解(jie)決(jue)此(ci)問(wen)題(ti)(ti)。謝謝