【在線投訴】在校生購買上海瞏創有限公司WIFI服務 因封校無法使用退款等待一月余
2022-05-13 上海(hai)市 點擊：次
上海閩行區孫女士(shi)投(tou)訴稱，他于(yu)2022年3月29號購買(mai)了(le)(le)自己就讀高校(xiao)的GIWIFI，花費(fei)35元購買(mai)了(le)(le)由上海瞏創有限公司運(yun)營(ying)的一個(ge)月WIFI服務。后因疫情爆發，學(xue)校(xiao)于(yu)次日30號封校(xiao)，學(xue)生按照要求回家了(le)(le)。
孫(sun)女士(shi)(shi)因此無法使(shi)用(yong)購買的一(yi)個月WIFI服(fu)(fu)務，便(bian)聯系上(shang)海瞏創(chuang)在線客(ke)服(fu)(fu)申請退款，客(ke)服(fu)(fu)回復稱(cheng)，已經上(shang)報，讓(rang)孫(sun)女士(shi)(shi)等待消息。孫(sun)女士(shi)(shi)投(tou)訴稱(cheng)，自己等了一(yi)個多月，截至2022年(nian)5月12日，上(shang)海瞏創(chuang)沒有給他就退訂WIFI服(fu)(fu)務給出回復，讓(rang)孫(sun)女士(shi)(shi)繼續(xu)等待。
對此，孫女士(shi)投訴希望上海瞏創(chuang)有限公司盡快給自己退訂(ding)服務退款35元(yuan)。
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