呼吸道傳染病進入高發季 專家：互聯網診療平臺有效緩解醫院壓力
2023-11-28 南方網 點擊：次
冬(dong)季來臨(lin)，全國多(duo)地(di)進入呼吸道傳染(ran)病(bing)高發季。據(ju)北京(jing)市疾控中心11月21日的數據(ju)顯(xian)示，該市門診中流感(gan)(gan)(gan)樣病(bing)例的流感(gan)(gan)(gan)病(bing)毒核酸陽性率上(shang)升至40.75%。同(tong)時，由(you)于今年流感(gan)(gan)(gan)高峰提前，肺炎支原體等多(duo)種(zhong)病(bing)原體共同(tong)流行，總體感(gan)(gan)(gan)染(ran)人(ren)數呈明顯(xian)上(shang)升趨(qu)勢。
北(bei)京市民劉(liu)(liu)女士(shi)最近(jin)感(gan)(gan)染(ran)了(le)(le)流(liu)感(gan)(gan)病毒(du)，北(bei)京某(mou)三甲醫(yi)院(yuan)的(de)(de)(de)(de)醫(yi)生為她開具(ju)了(le)(le)3天的(de)(de)(de)(de)抗病毒(du)藥(yao)品。3天后(hou)(hou)，劉(liu)(liu)女士(shi)病情(qing)雖有好轉(zhuan)但仍有癥狀，考慮(lv)到(dao)醫(yi)院(yuan)目(mu)前(qian)(qian)就(jiu)診(zhen)人數很(hen)多，且去醫(yi)院(yuan)還有感(gan)(gan)染(ran)風險，于是通過互(hu)聯網診(zhen)療(liao)，找到(dao)了(le)(le)線下醫(yi)院(yuan)為其(qi)診(zhen)斷的(de)(de)(de)(de)醫(yi)生。平(ping)(ping)臺醫(yi)生在詳細詢問劉(liu)(liu)女士(shi)目(mu)前(qian)(qian)的(de)(de)(de)(de)情(qing)況后(hou)(hou)，為其(qi)續(xu)開了(le)(le)處方，并調(diao)整了(le)(le)用藥(yao)。憑借(jie)這張處方，買了(le)(le)藥(yao)，劉(liu)(liu)女士(shi)在互(hu)聯網診(zhen)療(liao)平(ping)(ping)臺完成(cheng)了(le)(le)一次(ci)全流(liu)程的(de)(de)(de)(de)線上就(jiu)診(zhen)。劉(liu)(liu)女士(shi)告(gao)訴(su)記(ji)者，自己第一次(ci)使用互(hu)聯網診(zhen)療(liao)平(ping)(ping)臺，體(ti)驗感(gan)(gan)比預期(qi)值高。
專家：應避免反復就診，互聯網醫療平臺將有效緩解醫院壓力
像劉女士這(zhe)樣(yang)通過互(hu)聯(lian)網診(zhen)療(liao)平臺問診(zhen)買藥(yao)(yao)的(de)用(yong)戶數(shu)(shu)量(liang)出現明(ming)顯(xian)(xian)增(zeng)加(jia)。11月(yue)14日(ri)(ri)-21日(ri)(ri)，京(jing)東健康互(hu)聯(lian)網醫(yi)院接診(zhen)人(ren)數(shu)(shu)也(ye)有明(ming)顯(xian)(xian)增(zeng)長(chang)(chang)，以“流(liu)感(gan)、支原體、發燒”為(wei)主(zhu)訴的(de)相關(guan)咨詢問診(zhen)量(liang)環(huan)比(bi)上一周增(zeng)長(chang)(chang)180%。京(jing)東買藥(yao)(yao)數(shu)(shu)據顯(xian)(xian)示，近3日(ri)(ri)，甲流(liu)相關(guan)用(yong)藥(yao)(yao)銷量(liang)環(huan)比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)140%，北(bei)京(jing)、天(tian)津、山東等地藥(yao)(yao)品需(xu)求(qiu)激增(zeng)。11月(yue)14日(ri)(ri)-21日(ri)(ri)，在北(bei)京(jing)地區的(de)京(jing)東大(da)藥(yao)(yao)房線下門(men)店，流(liu)感(gan)檢測盒、退(tui)燒藥(yao)(yao)、甲流(liu)用(yong)藥(yao)(yao)需(xu)求(qiu)激增(zeng)，感(gan)冒發燒相關(guan)訂(ding)單量(liang)環(huan)比(bi)上一周增(zeng)長(chang)(chang)134%。
有專家(jia)指出，北京等城市進入呼(hu)吸道疾病高(gao)發季節，呈(cheng)現流感(gan)、鼻病毒(du)、呼(hu)吸道合(he)胞病毒(du)等多(duo)種病原體共(gong)同(tong)流行(xing)的(de)(de)態勢。各大醫(yi)院(yuan)及(ji)線(xian)上(shang)線(xian)下藥店有關(guan)呼(hu)吸道疾病的(de)(de)藥品銷量持(chi)續上(shang)升。借助網上(shang)購藥的(de)(de)高(gao)效和便(bian)利性，“在線(xian)問診(zhen)+買藥”成為本輪呼(hu)吸道疾病之(zhi)下許多(duo)人(ren)的(de)(de)“最優解”。
不難發現，作為線(xian)(xian)下(xia)診療(liao)(liao)的有(you)效(xiao)補充，互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)診療(liao)(liao)平臺(tai)正在緩解線(xian)(xian)下(xia)醫(yi)院(yuan)(yuan)的壓力。據北京(jing)市衛(wei)健委此前介紹，目前北京(jing)共(gong)(gong)建成(cheng)62家互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)醫(yi)院(yuan)(yuan)，開展(zhan)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)診療(liao)(liao)服務的醫(yi)院(yuan)(yuan)共(gong)(gong)有(you)242家。對于(yu)流感等(deng)呼吸道疾病易感的兒童而言(yan)，目前大量的感染都(dou)來(lai)源于(yu)反(fan)復(fu)就診帶來(lai)的交(jiao)叉感染。而在線(xian)(xian)下(xia)醫(yi)院(yuan)(yuan)完成(cheng)首(shou)診后，通過互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)醫(yi)院(yuan)(yuan)進行線(xian)(xian)上復(fu)診以(yi)及開藥能夠(gou)有(you)效(xiao)降低交(jiao)叉感染風險(xian)。“對于(yu)上班族(zu)家長(chang)而言(yan)，可以(yi)利(li)用下(xia)班后晚(wan)間時間使用互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)診療(liao)(liao)，避免往返醫(yi)院(yuan)(yuan)奔波之累，也(ye)能提(ti)高就診效(xiao)率。”首(shou)都(dou)醫(yi)科大學附屬(shu)北京(jing)兒童醫(yi)院(yuan)(yuan)副院(yuan)(yuan)長(chang)趙成(cheng)松早前接(jie)受媒體(ti)采訪時說。
那么，互聯網(wang)診(zhen)療(liao)的流程具體有哪些優勢(shi)?記者(zhe)發現(xian)，目前在互聯網(wang)診(zhen)療(liao)平(ping)臺中，京東健(jian)康、方舟健(jian)客、圓(yuan)心科技(ji)、高濟健(jian)康等憑(ping)借數(shu)字化(hua)技(ji)術的革新(xin)，展(zhan)示(shi)出了(le)(le)將(jiang)醫(yi)療(liao)機構(gou)、藥(yao)械企業、醫(yi)藥(yao)電商、藥(yao)店等醫(yi)療(liao)服務主體整合后(hou)的優勢(shi)，受到(dao)了(le)(le)不少患者(zhe)關(guan)注(zhu)。
以(yi)方舟(zhou)健客為(wei)(wei)例，支原(yuan)體(ti)感(gan)染(ran)進(jin)入(ru)高發期后自營平臺上便(bian)開通了(le)兒科呼吸門診專(zhuan)區(qu)，設有多名經驗豐富的兒科醫生(sheng)為(wei)(wei)患(huan)者(zhe)提供專(zhuan)科醫療服(fu)務(wu)，幫助患(huan)者(zhe)避免反復前往醫院就診導致交叉感(gan)染(ran)的問題。
“家(jia)長們可以先通(tong)過平臺咨(zi)詢醫生，通(tong)過手機在(zai)線(xian)上向醫生詳(xiang)細(xi)描(miao)述孩子的情(qing)況，獲取專業(ye)的醫療建議和(he)治療方案。如(ru)果孩子已(yi)經在(zai)線(xian)下進行首診，但病情(qing)出現(xian)反復(fu)(fu)或(huo)者(zhe)康復(fu)(fu)較(jiao)慢，家(jia)長可以通(tong)過方舟(zhou)健客平臺進行復(fu)(fu)診，避免再去人員密集(ji)的醫院。”方舟(zhou)健客相關負(fu)責人表示。
與此同時，記者從叮(ding)當(dang)快(kuai)藥(yao)方面也(ye)獲悉，針對(dui)本輪呼吸(xi)道傳(chuan)染病的防治(zhi)，叮(ding)當(dang)快(kuai)藥(yao)的專業醫生、藥(yao)師將保(bao)持7*24小時在線，為患者提供健(jian)康咨詢(xun)和用藥(yao)指導(dao)服務。
平臺：常用藥庫存足，將為用戶快速下單配送到家
作為(wei)互聯網診療平臺的(de)特點之一，在(zai)線問診無疑解決了不少患(huan)者(zhe)的(de)排隊(dui)煩惱(nao)。那么，在(zai)患(huan)者(zhe)收到(dao)醫生的(de)診斷(duan)書后(hou)，如何能為(wei)其實現實時購藥與后(hou)續配(pei)送服(fu)務(wu)呢?
對此(ci)，京東買藥相關負責人(ren)表示，針對本輪呼(hu)吸道(dao)傳染病(bing)高發季，目前(qian)平(ping)臺呼(hu)吸道(dao)疾病(bing)藥品庫存(cun)充足，能夠充分(fen)滿足用藥需求，以保障民眾平(ping)穩(wen)度過(guo)此(ci)次(ci)呼(hu)吸道(dao)傳染病(bing)高發季。
方(fang)舟(zhou)健客(ke)負(fu)責人也表(biao)示，在保證藥品充足的同(tong)時，平臺(tai)增(zeng)加了(le)多位兒(er)科(ke)醫生(sheng)參與復(fu)診(zhen)與咨詢問(wen)答(da)，同(tong)時在用藥指導、疾病科(ke)普等方(fang)面(mian)也都增(zeng)加了(le)具有醫學背(bei)景的專業人員加強服(fu)務(wu)。
此外，來自叮當快藥(yao)數(shu)據(ju)還顯(xian)示，近30日叮當快藥(yao)北京(jing)地區(qu)上呼(hu)吸道疾(ji)病相(xiang)關藥(yao)品的(de)搜索量是此前(qian)的(de)十幾倍，抗(kang)病毒類(lei)(lei)、抗(kang)菌類(lei)(lei)、清熱解毒類(lei)(lei)、止咳化痰類(lei)(lei)及(ji)退(tui)熱類(lei)(lei)藥(yao)品銷量達到此前(qian)的(de)4至5倍。
同時，叮(ding)當(dang)快藥(yao)(yao)方(fang)面還指出，中(zhong)(zhong)醫藥(yao)(yao)在(zai)流感等呼吸道(dao)疾(ji)病的(de)對(dui)癥治療(liao)過程(cheng)中(zhong)(zhong)發揮著重要作用(yong)。目前在(zai)也(ye)加大(da)了諸如(ru)連(lian)花(hua)清瘟膠囊、小兒(er)豉翹清熱顆粒(li)、蒲(pu)地(di)藍口服(fu)液、藍岑口服(fu)液、鮮(xian)竹瀝液、等清熱解毒(du)、止咳化(hua)痰類(lei)中(zhong)(zhong)藥(yao)(yao)品的(de)儲備。據資料顯(xian)示(shi)，連(lian)花(hua)清瘟等類(lei)中(zhong)(zhong)成藥(yao)(yao)，在(zai)流感、新冠(guan)以及(ji)支原體(ti)肺(fei)炎等呼吸道(dao)疾(ji)病方(fang)面有諸多(duo)臨床研究，證實其有效性和安全性，適宜作為(wei)家(jia)庭常備藥(yao)(yao)物(wu)。
防范小貼士：通過科普認識疾病，增強自我防范意識
剛剛病愈的(de)(de)(de)許(xu)(xu)先生告訴(su)記者，互(hu)聯網診療(liao)平(ping)臺已經成為了(le)(le)他(ta)日(ri)常看病買藥(yao)(yao)的(de)(de)(de)第一選擇。“平(ping)臺除了(le)(le)問診、買藥(yao)(yao)送藥(yao)(yao)外，還承擔了(le)(le)知識普及的(de)(de)(de)作用，我(wo)們家老人就非常愛看。”許(xu)(xu)先生表示，高質量的(de)(de)(de)醫療(liao)服務保障離不開技術的(de)(de)(de)不斷完善和突破，以(yi)及與患(huan)者服務場景的(de)(de)(de)深度結合，他(ta)對于互(hu)聯網診療(liao)平(ping)臺的(de)(de)(de)各(ge)項服務給予了(le)(le)肯定。
記者發現，為(wei)提(ti)高患者對(dui)(dui)呼(hu)(hu)吸道(dao)疾(ji)(ji)(ji)病(bing)(bing)的認識和防(fang)范意識，互(hu)聯網診療(liao)平臺就發揮了(le)(le)便捷作用(yong)，針對(dui)(dui)不(bu)同(tong)疾(ji)(ji)(ji)病(bing)(bing)推出了(le)(le)科(ke)普專(zhuan)區(qu)(qu)。以(yi)方舟健客為(wei)例，平臺在前不(bu)久開設了(le)(le)“呼(hu)(hu)吸道(dao)疾(ji)(ji)(ji)病(bing)(bing)科(ke)普小課堂”。據悉，該專(zhuan)區(qu)(qu)已有一(yi)系列由專(zhuan)業醫(yi)學編輯團隊撰(zhuan)寫、醫(yi)生(sheng)指導審核的專(zhuan)業科(ke)普文章，包括各類(lei)呼(hu)(hu)吸道(dao)疾(ji)(ji)(ji)病(bing)(bing)的預防(fang)、治療(liao)和護理等實(shi)用(yong)內容。此外，在京東買藥(yao)的“防(fang)治呼(hu)(hu)吸道(dao)流行疾(ji)(ji)(ji)病(bing)(bing)混合感染(ran)”專(zhuan)區(qu)(qu)里(li)，針對(dui)(dui)呼(hu)(hu)吸道(dao)傳染(ran)病(bing)(bing)的傳播途徑(jing)、主要癥狀、疾(ji)(ji)(ji)病(bing)(bing)區(qu)(qu)別，都有專(zhuan)業的科(ke)普解答(da)，可以(yi)幫助患者和用(yong)戶更全面清(qing)晰地了(le)(le)解疾(ji)(ji)(ji)病(bing)(bing)。記者在體驗中發現，平臺內都可以(yi)找到圍繞流感、支原體肺炎、普通感冒、支氣(qi)管(guan)炎等不(bu)同(tong)病(bing)(bing)種，的專(zhuan)區(qu)(qu)，還提(ti)供了(le)(le)針對(dui)(dui)不(bu)同(tong)人群的用(yong)藥(yao)清(qing)單(dan)，為(wei)用(yong)戶對(dui)(dui)癥選藥(yao)提(ti)供了(le)(le)有效參考(kao)。
“依靠互聯網診療平臺(tai)，患(huan)者擁有了(le)更便(bian)捷的(de)(de)(de)健康咨詢和用(yong)藥(yao)指導服務，大大降低(di)了(le)患(huan)者安全用(yong)藥(yao)，防范盲目用(yong)藥(yao)帶來的(de)(de)(de)風(feng)險。”有行業專家(jia)表示(shi)，隨(sui)著互聯網診療平臺(tai)持續以數(shu)字化工具賦(fu)能，精準觸(chu)達不同類型患(huan)者，為患(huan)者提(ti)供“個性化”健康管理(li)方案(an)，并在保障醫療質量(liang)和醫療安全的(de)(de)(de)情況下，滿足更多患(huan)者對診療、買藥(yao)與日常(chang)科(ke)普(pu)的(de)(de)(de)需求，互聯網診療平臺(tai)在高質量(liang)發展中(zhong)將“加(jia)速”前進(jin)。
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