"雙11"盛況落幕 快手電商數據創新高
2023-11-15 中(zhong)國(guo)質量(liang)萬里行 點擊：次
隨著2023年的(de)(de)(de)(de)“雙11”購物節的(de)(de)(de)(de)結束，快(kuai)手(shou)平臺(tai)的(de)(de)(de)(de)消電(dian)家居行業品牌GMV取得了(le)歷史性(xing)的(de)(de)(de)(de)624%的(de)(de)(de)(de)同(tong)比增長，這一跨越式的(de)(de)(de)(de)提升不(bu)僅(jin)體(ti)現了(le)快(kuai)手(shou)電(dian)商(shang)的(de)(de)(de)(de)市(shi)場吸引(yin)力(li)，更是平臺(tai)商(shang)家和品牌的(de)(de)(de)(de)銷售能力(li)的(de)(de)(de)(de)見證。在短短12天的(de)(de)(de)(de)購物狂(kuang)歡節中，快(kuai)手(shou)商(shang)城內的(de)(de)(de)(de)消電(dian)家居行業GMV增幅達到前(qian)所未(wei)有的(de)(de)(de)(de)12倍，其(qi)支付單均價的(de)(de)(de)(de)同(tong)比增長也(ye)達到了(le)96%，展(zhan)現了(le)快(kuai)手(shou)在電(dian)商(shang)領(ling)域(yu)的(de)(de)(de)(de)強勁增長勢頭。
電商平臺攜手商家創紀錄
快(kuai)(kuai)手電商(shang)(shang)的(de)(de)(de)創新(xin)(xin)高(gao)并(bing)非個例，整個“雙11”期間，快(kuai)(kuai)手平臺的(de)(de)(de)GMV和訂(ding)單(dan)(dan)量均創下了(le)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)歷(li)史記錄。快(kuai)(kuai)手官方(fang)數(shu)(shu)據揭示，近1億(yi)消費者和超過100萬(wan)的(de)(de)(de)商(shang)(shang)家(jia)及(ji)達人(ren)積極參與了(le)這場促銷盛宴。“雙11”全周期的(de)(de)(de)訂(ding)單(dan)(dan)量增(zeng)(zeng)長近50%，動銷商(shang)(shang)品數(shu)(shu)增(zeng)(zeng)長超過50%，尤其值得一提(ti)的(de)(de)(de)是(shi)，中小(xiao)商(shang)(shang)家(jia)的(de)(de)(de)GMV同比增(zeng)(zeng)長75%，品牌GMV同比更(geng)是(shi)高(gao)達155%。超過2500家(jia)品牌的(de)(de)(de)增(zeng)(zeng)長率達到(dao)驚人(ren)的(de)(de)(de)100%，這一數(shu)(shu)據不(bu)僅代表了(le)銷售(shou)上的(de)(de)(de)勝利，更(geng)是(shi)快(kuai)(kuai)手電商(shang)(shang)綜合實力的(de)(de)(de)展現。
消費電子家居行業的亮眼表現
在眾多行(xing)(xing)業(ye)中(zhong)，消費電子家居行(xing)(xing)業(ye)無(wu)疑是此次“雙(shuang)11”中(zhong)的(de)明星。快手(shou)平臺(tai)上有三個品牌(pai)的(de)GMV同比(bi)增長(chang)(chang)(chang)超過5倍(bei)，68個品牌(pai)增長(chang)(chang)(chang)超過10倍(bei)，這(zhe)種增長(chang)(chang)(chang)速度令人矚(zhu)目。生活(huo)電器品牌(pai)如科(ke)沃斯在“雙(shuang)11”期間的(de)累計GMV超過4600萬(wan)，同比(bi)增長(chang)(chang)(chang)達到978%。教育品牌(pai)作(zuo)業(ye)幫(bang)在活(huo)動(dong)期間同樣取得了顯著的(de)成績，總GMV突破5300萬(wan)，單(dan)場直播的(de)GMV超過2300萬(wan)。這(zhe)樣的(de)成績背后，是快手(shou)強大(da)的(de)內容驅動(dong)銷(xiao)售(shou)戰略和(he)平臺(tai)的(de)大(da)規(gui)模(mo)用戶(hu)參與。
內容驅動銷售 自播品牌的力量
據了解，快(kuai)手(shou)平(ping)(ping)臺的內容(rong)驅動(dong)型(xing)商務戰略在此次“雙11”增(zeng)長顯(xian)著(zhu)，自播品(pin)(pin)牌的GMV增(zeng)長了95%，新(xin)品(pin)(pin)牌會員數(shu)量激增(zeng)64%，其中(zhong)百貨(huo)商品(pin)(pin)貨(huo)架 GMV 增(zeng)長了 340%，搜索 GMV 增(zeng)長了 559%。這(zhe)些驚人的數(shu)字(zi)凸顯(xian)了快(kuai)手(shou)將(jiang)娛(yu)樂性(xing)和信息性(xing)內容(rong)與產品(pin)(pin)相結合的成功，與此同(tong)時快(kuai)手(shou)短視頻創作者的關(guan)注者數(shu)量增(zeng)加(jia)了 189% ，快(kuai)手(shou)平(ping)(ping)臺上的部分品(pin)(pin)牌GMV貢(gong)獻率超過70%，這(zhe)一成績單表明(ming)(ming)，快(kuai)手(shou)用戶的品(pin)(pin)牌忠誠(cheng)度在穩步提高。這(zhe)不(bu)僅展(zhan)現了內容(rong)營銷的強大力量，也(ye)說明(ming)(ming)了快(kuai)手(shou)在推動(dong)品(pin)(pin)牌成長方面(mian)的支撐作用。
多元化品類的穩健增長
快手電(dian)商在(zai)多元化品類(lei)上(shang)展現了(le)穩健的(de)增(zeng)長勢(shi)頭。從3C數碼到大型家(jia)電(dian)，各類(lei)產品的(de)銷(xiao)售額(e)都有顯著提(ti)升。3C數碼賽(sai)道中，智(zhi)能手機和筆記本電(dian)腦(nao)GMV的(de)增(zeng)長分別達(da)到了(le)450%和83%，家(jia)用電(dian)器類(lei)產品，如(ru)冰箱、洗衣(yi)機、電(dian)視的(de)增(zeng)長更(geng)是實(shi)現了(le)三位數的(de)漲幅。這種跨品類(lei)的(de)增(zeng)長趨(qu)勢(shi)突(tu)顯了(le)快手在(zai)滿足廣泛消(xiao)費者需(xu)求和偏好上(shang)的(de)強大能力(li)。
精準戰略布局賦能“雙11”
快(kuai)手平臺的(de)(de)(de)(de)“雙11”策(ce)(ce)略布局精(jing)準而(er)高效。為(wei)了(le)(le)確保(bao)(bao)大(da)促(cu)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)功(gong)，快(kuai)手從第三(san)季度(du)末就開始了(le)(le)準備(bei)工作(zuo)，斥(chi)資180億巨(ju)額流(liu)量投入和(he)40億商(shang)品補(bu)貼。快(kuai)手通過(guo)優(you)化店鋪體驗分和(he)帶貨口碑分，為(wei)商(shang)家提供了(le)(le)競爭力(li)的(de)(de)(de)(de)評(ping)價(jia)體系，確保(bao)(bao)了(le)(le)雙11期(qi)間的(de)(de)(de)(de)價(jia)格優(you)勢。而(er)經營者還可(ke)以通過(guo)快(kuai)手的(de)(de)(de)(de)川流(liu)計(ji)劃(hua)(hua)、扶搖計(ji)劃(hua)(hua)、爆(bao)品計(ji)劃(hua)(hua)等扶持政策(ce)(ce)，借助這個重要大(da)促(cu)節(jie)點實現生意爆(bao)發，這些策(ce)(ce)略的(de)(de)(de)(de)實施，不僅促(cu)進了(le)(le)商(shang)家和(he)達人(ren)的(de)(de)(de)(de)共同(tong)成(cheng)長，也為(wei)快(kuai)手電商(shang)平臺的(de)(de)(de)(de)“雙11”大(da)促(cu)奠定了(le)(le)堅(jian)實的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎。
消費群體呈多樣化上升趨勢
快手(shou)的“雙11”活動(dong)顯(xian)示出(chu)(chu)消(xiao)費(fei)群(qun)(qun)體(ti)的多樣化(hua)上(shang)(shang)升(sheng)趨勢。從新(xin)用(yong)戶到(dao)老年人，不(bu)同的消(xiao)費(fei)者群(qun)(qun)體(ti)在快手(shou)平臺上(shang)(shang)都有(you)了顯(xian)著(zhu)的參(can)與度提(ti)(ti)升(sheng)。快手(shou)的雙十一用(yong)戶洞(dong)察(cha)報告顯(xian)示，市場(chang)關鍵(jian)人群(qun)(qun)的參(can)與度明顯(xian)增(zeng)加，從行業消(xiao)費(fei)群(qun)(qun)體(ti)來看，主(zhu)力(li)消(xiao)費(fei)人群(qun)(qun)呈現出(chu)(chu)生活地域廣泛，主(zhu)要(yao)分(fen)為(wei)七大類人群(qun)(qun)：實(shi)力(li)大女主(zhu)、資深中(zhong)產(chan)、精致辣妹、活力(li)銀(yin)發、小鎮新(xin)青(qing)年、潮流新(xin)生代、新(xin)晉父(fu)母等(deng)。以資深中(zhong)產(chan)為(wei)例，中(zhong)產(chan)人群(qun)(qun)更偏愛數碼(ma)新(xin)品、智能穿戴產(chan)品，是3C數碼(ma)消(xiao)費(fei)主(zhu)力(li)軍(jun)。而在城(cheng)市分(fen)布上(shang)(shang)，一、二線城(cheng)市的份額(e)占比及(ji)增(zeng)速上(shang)(shang)，呈現出(chu)(chu)優于三、四線城(cheng)市的趨勢，這(zhe)種人群(qun)(qun)的多樣化(hua)是推動(dong)平臺銷(xiao)售和參(can)與度提(ti)(ti)升(sheng)的關鍵(jian)因(yin)素。
物流合作攜手共贏
物(wu)(wu)流(liu)在電(dian)商(shang)(shang)領域中(zhong)扮演著至關重要的(de)(de)(de)角色，快(kuai)(kuai)手(shou)(shou)電(dian)商(shang)(shang)與多家物(wu)(wu)流(liu)公司的(de)(de)(de)合作(zuo)，確(que)保了雙11期(qi)間商(shang)(shang)品能夠快(kuai)(kuai)速(su)、準確(que)地(di)送達消費者手(shou)(shou)中(zhong)。通(tong)過(guo)與中(zhong)通(tong)快(kuai)(kuai)遞(di)、圓通(tong)速(su)遞(di)、極兔速(su)遞(di)、京東物(wu)(wu)流(liu)等合作(zuo)伙伴的(de)(de)(de)攜手(shou)(shou)共贏，快(kuai)(kuai)手(shou)(shou)電(dian)商(shang)(shang)提升了用戶的(de)(de)(de)購(gou)物(wu)(wu)體驗，為快(kuai)(kuai)手(shou)(shou)平臺贏得了更高的(de)(de)(de)消費者滿意度和忠誠度。
隨(sui)著這些戰略和合作的(de)(de)實施，快手(shou)電商在(zai)2023年的(de)(de)“雙11”期間不僅在(zai)數(shu)據層面取得了巨大的(de)(de)成(cheng)功，在(zai)市場和消費者(zhe)心(xin)中(zhong)(zhong)深植了品牌(pai)價(jia)值。快手(shou)科技創始人兼CEO程一笑的(de)(de)愿景“讓(rang)快手(shou)老鐵消費者(zhe)買到低價(jia)好物”，在(zai)這次(ci)活動中(zhong)(zhong)得到了完美(mei)體現。隨(sui)著最終數(shu)據的(de)(de)明確，快手(shou)電商在(zai)2023年的(de)(de)“雙11”活動中(zhong)(zhong)確立了電商領域的(de)(de)新標(biao)準，期待快手(shou)電商在(zai)未來能夠持續創造更多的(de)(de)佳績，引領電商行(xing)業向前發展。
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