但隨著(zhu)應用的廣泛,車載導(dao)航(hang)(hang)和影(ying)音(yin)產品所凸顯(xian)的問題也越來越多。從去年發生(sheng)的“導(dao)航(hang)(hang)輻射問題”到近日發生(sheng)的某進口品牌導(dao)航(hang)(hang)產品的“召回事(shi)件(jian)”,讓消費者對車載導(dao)航(hang)(hang)和娛樂系統多了(le)一分(fen)質疑:車載導(dao)航(hang)(hang)和影(ying)音(yin)產品真(zhen)的安全嗎?
自身隱患:電池過熱輻射太大
隱患一:電池過熱
日(ri)前,全球一(yi)線的車載(zai)GPS導航廠(chang)商(shang)Garmin宣布(bu)在全球召(zhao)回百萬臺車載(zai)GPS導航儀,免費更換電(dian)池(chi),原因是召(zhao)回的產(chan)品可能存在電(dian)池(chi)過熱(re)的安全隱患。市(shi)場的部分型號車載(zai)GPS導航儀產(chan)品進行免費的電(dian)池(chi)更換。
車(che)載(zai)導航電(dian)池(chi)(chi)過熱會(hui)帶來什么問題?不(bu)僅產(chan)(chan)品信號會(hui)變差,嚴重的(de)(de)還(huan)會(hui)發(fa)生車(che)內爆(bao)炸引(yin)致火災。這樣的(de)(de)產(chan)(chan)品你還(huan)敢用嗎?一般(ban)的(de)(de)電(dian)子產(chan)(chan)品,無論是(shi)手機還(huan)是(shi)電(dian)腦,電(dian)池(chi)(chi)壽命和安(an)全攸關性命,就好比山(shan)寨手機電(dian)池(chi)(chi)有安(an)全隱患一樣,目前有很多消費者因為貪(tan)圖便(bian)宜(yi)購買(mai)來路不(bu)明的(de)(de)便(bian)宜(yi)車(che)載(zai)導航,這些車(che)載(zai)導航產(chan)(chan)品上(shang)的(de)(de)電(dian)池(chi)(chi)產(chan)(chan)品往(wang)往(wang)質量堪憂。
隱患二:盜版地圖
李(li)小(xiao)姐(jie)(jie)買(mai)車(che)時(shi)花2000多元(yuan)為(wei)愛車(che)配備了(le)一款(kuan)最先進的(de)車(che)載(zai)導(dao)(dao)航(hang)產品,按照經(jing)銷商的(de)說法,原價要6000多元(yuan)呢。不(bu)過,省(sheng)了(le)一筆錢的(de)李(li)小(xiao)姐(jie)(jie)很快陷入煩惱:經(jing)常往來廣州(zhou)、珠海等地(di)的(de)她發現,導(dao)(dao)航(hang)顯示的(de)路(lu)線(xian)圖(tu)經(jing)常誤導(dao)(dao)她走(zou)冤枉路(lu)。當李(li)小(xiao)姐(jie)(jie)拿著車(che)載(zai)導(dao)(dao)航(hang)去升級時(shi)才發現,這個車(che)載(zai)導(dao)(dao)航(hang)儀內置的(de)電子(zi)地(di)圖(tu)是盜(dao)版的(de),無法享受正常升級。
記者從市綢悉(xi),按照國家(jia)(jia)規定,正規的車載(zai)GPS導航(hang)(hang)產(chan)品(pin)必須使(shi)用具有國家(jia)(jia)專門(men)機構認(ren)證的電子地圖,而使(shi)用了正規電子地圖的車載(zai)產(chan)品(pin),由于投入成本巨(ju)大,售價(jia)往往不(bu)菲。如今,正是車載(zai)導航(hang)(hang)產(chan)品(pin)的巨(ju)大利潤,誘惑(huo)商家(jia)(jia)降低(di)成本,使(shi)用盜版(ban)地圖。
隱患三:輻射太大
選購車載導(dao)航影音產品(pin)(pin)時,不要被單純(chun)的低(di)價蒙蔽雙眼,去年,國家質檢(jian)總局對車載導(dao)航進行大規模(mo)抽查,發現一些知(zhi)名(ming)品(pin)(pin)牌由于輻射超標全部落馬。
市(shi)場(chang)上雜牌的(de)車載(zai)導(dao)航(hang)有很多(duo),不少品牌由于輻射騷(sao)擾(rao)過強(qiang)(qiang)而不合(he)格。輻射騷(sao)擾(rao)過強(qiang)(qiang)指(zhi)對(dui)外發(fa)射的(de)電(dian)磁波(bo)強(qiang)(qiang)度(du)超(chao)過法規(gui)限(xian)值。車載(zai)電(dian)子產(chan)品如果(guo)輻射過強(qiang)(qiang),長期(qi)使用會導(dao)致使用者(zhe)頭痛、失(shi)眠(mian)、記憶力下降(jiang)等(deng)不良(liang)后果(guo)。
使用問題:商家重銷售不重服務
越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的(de)有車(che)族配備了車(che)載導航對(dui)付迷路。不過,迷路問(wen)題(ti)解決了,安全問(wen)題(ti)卻來(lai)了。英國(guo)慈善機(ji)構“剎車(che)”組織和綠旗保險公司(si)曾對(dui)1000名司(si)機(ji)進(jin)行調(diao)查,發(fa)現半數以上的(de)司(si)機(ji)一(yi)邊開車(che)一(yi)邊調(diao)收(shou)音機(ji)頻道和打(da)電(dian)話,要不就是擺(bai)弄(nong)車(che)載導航按鈕,尤其是車(che)載導航的(de)屏幕(mu)地圖顯示很容易使司(si)機(ji)分心,釀(niang)成事故。
有鑒于此,英國道路安全慈善(shan)機(ji)構“剎車”組織甚至建議政府:應(ying)該(gai)禁止車載導航使用(yong)屏幕(mu)地圖顯示,轉而使用(yong)口(kou)頭導航指令引(yin)導司(si)機(ji)開車。
另外(wai),由于車內空間有限(xian),又要將便(bian)攜式的(de)車載(zai)導航產(chan)品擺放在容(rong)易看見的(de)位置(zhi),那(nei)么在車上可(ke)選的(de)位置(zhi)相當少。很多司機會將車載(zai)導航產(chan)品放在方向盤右前方的(de)駕駛艙平臺(tai)上,這樣做容(rong)易使自己前方的(de)視線出現(xian)一個盲區,產(chan)生(sheng)危險。
問題一:商家重銷售不重服務
據業內人士(shi)介紹,一臺便(bian)攜式導航儀的(de)售價(jia)中,成(cheng)(cheng)本只占(zhan)不到(dao)五成(cheng)(cheng),如果(guo)使(shi)用盜(dao)版地圖,成(cheng)(cheng)本更(geng)低至二成(cheng)(cheng)。
記者走訪(fang)汽車(che)(che)用品(pin)市(shi)場發現(xian),利(li)潤面前(qian),大多數(shu)車(che)(che)載導航和(he)影(ying)音(yin)產(chan)品(pin)的廠家與(yu)商(shang)家只圖一(yi)時(shi)之利(li),沒把精力放在(zai)產(chan)品(pin)后續維護(hu)上,導致產(chan)品(pin)品(pin)質存在(zai)種種問題(ti),消費(fei)者大多投(tou)訴無門。該業內人士表(biao)示,目前(qian)車(che)(che)載導航和(he)影(ying)音(yin)產(chan)品(pin)返修率居高不下,車(che)(che)載導航和(he)影(ying)音(yin)產(chan)品(pin)正(zheng)遭遇“一(yi)次性產(chan)品(pin)”的公眾信任危機(ji)。
中(zhong)國電子(zi)商會(hui)(hui)汽車電子(zi)分會(hui)(hui)會(hui)(hui)長盧燦(can)光則認為:“導航業的競爭(zheng)正在(zai)從銷(xiao)量之(zhi)爭(zheng)轉化成(cheng)品牌(pai)與服務之(zhi)爭(zheng),而品質是前(qian)提。”他說,車載導航和影音產品現正急需“一站式服務”,解決由來已久的“重銷(xiao)售(shou)不重服務”的產業頑疾。
問題二:使用需注意安全第一
目前世界不少國家對車載導航(hang)這類產品(pin)(pin)持懷疑態度(du),規定不能使(shi)用車載導航(hang)類產品(pin)(pin)。在(zai)我(wo)國,交通(tong)法規中并沒有明確表(biao)示不可使(shi)用車載影(ying)音和(he)導航(hang)產品(pin)(pin),因此,這些產品(pin)(pin)在(zai)我(wo)國的使(shi)用頻(pin)率相當高(gao)。
事實(shi)上,從手機(ji)、筆(bi)記本到電視機(ji),我們生(sheng)活中(zhong)能夠(gou)接觸到的電子產(chan)品(pin)都會因為使用不當(dang)而(er)暗(an)藏危險,車(che)載導航和影音產(chan)品(pin)也一樣,因為使用不當(dang)而(er)導致產(chan)品(pin)存在安全隱患的情況不在少數。
如果要使(shi)(shi)車載(zai)(zai)導航成為一(yi)款安全的(de)(de)產(chan)品,那么首先要做(zuo)的(de)(de)是,讓自己沒有不(bu)當(dang)的(de)(de)操作,使(shi)(shi)危險發生的(de)(de)幾率變校在使(shi)(shi)用(yong)車載(zai)(zai)DVD導航等(deng)產(chan)品的(de)(de)時(shi)候,首先仔細閱讀開機(ji)時(shi)出現的(de)(de)免責聲明和使(shi)(shi)用(yong)注意事(shi)項,安全第一(yi)。