醞釀8年之久的“汽車(che)(che)三包”終于塵埃(ai)落定，國家質檢總局在2013年1月15日(ri)頒(ban)布了《家用汽車(che)(che)產品修(xiu)理、更(geng)換(huan)、退(tui)貨責任規(gui)(gui)定》（汽車(che)(che)三包法），該規(gui)(gui)定將于2013年10月1日(ri)起實(shi)施。

    針對政策(ce)出臺后廣大消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)和行業各界談論的焦點問題，有研究機構調(diao)查顯(xian)示(shi)，32.1%的車(che)(che)主表示(shi)所(suo)買的車(che)(che)輛有過“三(san)包”范圍里的質量問題，并(bing)且遭遇到無處(chu)投(tou)訴，無法(fa)解決的情(qing)況(kuang)；90%的消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)呼吁提高罰款(kuan)力度；在計劃購車(che)(che)的消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)中，更是有70%的消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)表示(shi)會推(tui)遲自(zi)己的購車(che)(che)計劃，要等到汽(qi)車(che)(che)三(san)包法(fa)令正式(shi)實施之后再購買車(che)(che)輛。由此(ci)看來(lai)，汽(qi)車(che)(che)三(san)包法(fa)將對汽(qi)車(che)(che)消(xiao)(xiao)費市場帶來(lai)較大的影響。

    據汽(qi)車(che)三包法的(de)(de)(de)第(di)十八(ba)條和第(di)二十條規定，家(jia)用(yong)汽(qi)車(che)產(chan)品(pin)自(zi)銷售者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)開具購(gou)車(che)發(fa)票之日(ri)起60日(ri)內或(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)行駛里(li)程3000公(gong)里(li)之內（以(yi)先到者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)為準），如果車(che)輛發(fa)動機、變速(su)器(qi)的(de)(de)(de)主要零件出現(xian)產(chan)品(pin)質量問題(ti)的(de)(de)(de)，消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)可以(yi)選擇(ze)免(mian)費(fei)更(geng)換發(fa)動機、變速(su)器(qi)；如果家(jia)用(yong)汽(qi)車(che)產(chan)品(pin)出現(xian)轉向系統(tong)失(shi)效、制(zhi)動系統(tong)失(shi)效、車(che)身開裂或(huo)燃油(you)泄漏，消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)選擇(ze)更(geng)換家(jia)用(yong)汽(qi)車(che)產(chan)品(pin)或(huo)退貨(huo)的(de)(de)(de)，銷售者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)應當負責免(mian)費(fei)更(geng)換或(huo)退貨(huo)。調查顯示(shi)，表示(shi)對(dui)60日(ri)內和3000公(gong)里(li)內這兩個限(xian)制(zhi)條件沒有異議的(de)(de)(de)消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)僅有10%。表示(shi)3000公(gong)里(li)數太短的(de)(de)(de)消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)占39%，表示(shi)60日(ri)時間(jian)太短的(de)(de)(de)消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)占45%。由(you)此看(kan)來，消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)對(dui)于60日(ri)內的(de)(de)(de)時間(jian)限(xian)制(zhi)意見最大。

    另據(ju)調(diao)查，在(zai)問及(ji)汽(qi)車(che)三包(bao)(bao)政策實施后消費者(zhe)最擔(dan)憂的(de)事(shi)情時(shi)，消費者(zhe)最擔(dan)憂的(de)是問題車(che)輛鑒定(ding)的(de)標準和公正性，此(ci)外(wai)消費者(zhe)也很擔(dan)心汽(qi)車(che)三包(bao)(bao)所(suo)產(chan)生(sheng)的(de)成本會進一步轉嫁到消費者(zhe)頭上。