中(zhong)消(xiao)協昨天召開(kai)發布會(hui)，確定今年(nian)維(wei)權年(nian)主題是“新(xin)消(xiao)法 新(xin)權益 新(xin)責任(ren)”。互聯網金融(rong)(rong)、轉基因爭議、清除餐飲(yin)“霸(ba)王條款(kuan)”等入(ru)選年(nian)度十(shi)大消(xiao)費事(shi)件。中(zhong)消(xiao)協指出，余額(e)寶之類的互聯網金融(rong)(rong)存(cun)在監(jian)管空白(bai)。

　　將加強消費重點領域社會監督

　　中消協秘書(shu)長常(chang)宇解(jie)釋說，今年是新(xin)(xin)《消法》確立(li)保護消費者(zhe)權益新(xin)(xin)制度啟動的第一(yi)年，加強了(le)新(xin)(xin)領域的消費者(zhe)保護，擴大消費者(zhe)損害賠償(chang)的范圍。

　　今(jin)年將(jiang)圍繞年主題，加大重點領域社會監督(du)，督(du)促行(xing)(xing)業(ye)、企業(ye)清理不(bu)符合(he)新《消法(fa)》的行(xing)(xing)業(ye)規則和經營(ying)行(xing)(xing)為，對健康、節約資源和保護環境等方面的商(shang)品和服(fu)務展(zhan)開(kai)比較試驗。

　　中消協(xie)昨天同(tong)時向社會公布了2013年(nian)“讓消費者更有力量”年(nian)度十大事件，“光盤(pan)行動”、轉(zhuan)基因、新消法、余額寶等互聯網金融(rong)面臨的監管空白、清除(chu)餐(can)飲“霸王條款”、汽車(che)三包等都入選。

　　網絡金融監管難題急需解決

　　中消協在點(dian)評(ping)中指出，互(hu)(hu)聯網(wang)金(jin)(jin)(jin)(jin)融迅即(ji)升溫，“余額寶”去年(nian)6月開(kai)始運行，微信(xin)支付也成為(wei)移動(dong)互(hu)(hu)聯網(wang)金(jin)(jin)(jin)(jin)融的強大(da)競(jing)爭者，一時間互(hu)(hu)聯網(wang)金(jin)(jin)(jin)(jin)融裹挾巨大(da)能量(liang)，對傳統金(jin)(jin)(jin)(jin)融模式產(chan)生(sheng)越(yue)來(lai)越(yue)大(da)的影響。但在這(zhe)股洪流中，“消費者的個人隱私保(bao)護、資金(jin)(jin)(jin)(jin)安全(quan)、風(feng)險控制(zhi)等(deng)還有(you)很(hen)多監管空(kong)白”，這(zhe)是新《消法(fa)》要迅速(su)面對和解決的問題。

　　另(ling)外，對“轉(zhuan)基(ji)因(yin)食(shi)品(pin)”引發的(de)(de)前所未有(you)的(de)(de)關注和爭(zheng)議，中消(xiao)協說(shuo)，在(zai)“挺轉(zhuan)方”和“反轉(zhuan)方”的(de)(de)公開(kai)辯論中，消(xiao)費者(zhe)(zhe)沒有(you)看到希望(wang)得到的(de)(de)權威(wei)表態(tai)，反而更加擔(dan)憂(you)餐桌安(an)全(quan)。轉(zhuan)基(ji)因(yin)的(de)(de)爭(zheng)議在(zai)國際范圍內(nei)早(zao)就(jiu)不是(shi)新(xin)鮮(xian)話題，我(wo)國從(cong)2002年(nian)遵循國際上(shang)(shang)趨于保守的(de)(de)管理(li)原則(ze)，開(kai)始執行(xing)相關辦(ban)法。然(ran)而，由于消(xiao)費信(xin)息(xi)(xi)不對稱，相關法規執行(xing)情況不明晰，盡(jin)管轉(zhuan)基(ji)因(yin)產品(pin)已悄悄走上(shang)(shang)百姓餐桌，轉(zhuan)基(ji)因(yin)食(shi)品(pin)的(de)(de)客觀信(xin)息(xi)(xi)卻并未有(you)效傳遞給消(xiao)費者(zhe)(zhe)，“結(jie)果一邊是(shi)轉(zhuan)基(ji)因(yin)食(shi)品(pin)大舉(ju)進攻，另(ling)一邊卻是(shi)消(xiao)費者(zhe)(zhe)的(de)(de)知情權、選擇權被(bei)漠(mo)視”。

　　中消協2013年十大消費事件

　　1、“光盤(pan)行動”受追捧 文明消費成(cheng)時尚

　　2、共(gong)同維權 蘋果終結“霸王條款(kuan)”

　　3、《消(xiao)法》迎來(lai)首次(ci)大修 新《消(xiao)法》開啟(qi)維權新里(li)程

　　4、互聯網金融迅(xun)即升溫 監管空白誰(shui)來(lai)填補

　　5、《反壟斷法》彰顯正義 發改委(wei)開出最大罰單

　　6、郵輪(lun)被扣游客無(wu)辜(gu)受損 企業粗暴行為受譴責

　　7、我國首部《旅游(you)法》正式實施 旅游(you)市場迎來(lai)理性春天

　　8、汽車“三(san)包”政策終于(yu)面世 示范意義(yi)最受稱(cheng)贊

　　9、“轉基(ji)因食品”引熱議 消費者(zhe)的知情選擇權受冷落

　　10、北(bei)京工商(shang)清除餐飲業“霸王條款” 依法行政不(bu)懼挑戰

　　盜刷支付寶流程圖

　　網購支付寶信息

　　通(tong)過QQ聯系(xi)賣家，購(gou)買大量支(zhi)付寶賬(zhang)號和(he)密碼(ma)信息，其(qi)中大部分(fen)賬(zhang)戶和(he)密碼(ma)錯亂

　　篩選真實信息

　　進行(xing)電(dian)腦掃(sao)描匹配，讓錯亂的賬號密碼(ma)正確對應上，即(ji)可上網登錄并進行(xing)交易(yi)套現

　　偽造身份證

　　對(dui)余額(e)較多賬戶，通(tong)過(guo)“圈內人”查找(zhao)事主身份證(zheng)、手機綁定信息，以制(zhi)作假身份證(zheng)

　　持假證辦(ban)手機卡等

　　用假證(zheng)蒙混(hun)過關，在銀行(xing)和電(dian)信(xin)營業廳辦理與賬(zhang)戶有關的銀行(xing)卡和手機SIM卡

　　盜取支付寶余額

　　啟用綁定賬號的手機SIM卡(ka)和銀(yin)行卡(ka)，對受害(hai)者支付(fu)寶(bao)賬戶進(jin)行操(cao)作實(shi)現(xian)盜(dao)刷(shua)

　　案例

　　假身份證補辦手機卡盜刷支付寶6.5萬

　　兩男子網購大量支付寶賬戶、密碼信息，制假身份證和手機卡操作盜刷

　　收購支付(fu)(fu)寶信(xin)息、篩選真實信(xin)息、偽(wei)造身(shen)份證、持假證辦理(li)手機卡(ka)、盜(dao)取支付(fu)(fu)寶余(yu)額……通過這一(yi)系列復(fu)雜的手段，犯罪嫌疑人(ren)就(jiu)成(cheng)功盜(dao)取了他人(ren)的支付(fu)(fu)寶賬戶(hu)。近日，西城檢察院(yuan)以(yi)盜(dao)竊(qie)罪將林某(mou)、黃某(mou)二人(ren)批準逮捕。

　　去年12月27日，被害人單(dan)先(xian)生在(zai)外出差發(fa)(fa)(fa)現手機沒了(le)信(xin)(xin)號(hao)(hao)(hao)(hao)，一開始他以為只是(shi)當(dang)地信(xin)(xin)號(hao)(hao)(hao)(hao)不(bu)好(hao)，或(huo)是(shi)手機出了(le)故(gu)障。然而在(zai)當(dang)天回(hui)(hui)(hui)到(dao)北京后(hou)，單(dan)先(xian)生發(fa)(fa)(fa)現依然沒有(you)信(xin)(xin)號(hao)(hao)(hao)(hao)。隨后(hou)他來到(dao)了(le)營業廳咨詢(xun)，才得知此(ci)前(qian)一天中(zhong)午12時(shi)的時(shi)候，有(you)人給這個號(hao)(hao)(hao)(hao)補辦(ban)了(le)SIM卡，因此(ci)他使用的卡就作廢(fei)了(le)。此(ci)時(shi)，單(dan)先(xian)生察覺到(dao)情況不(bu)對(dui)，急(ji)忙補辦(ban)回(hui)(hui)(hui)一張SIM卡并報警。不(bu)過，等其回(hui)(hui)(hui)家后(hou)又發(fa)(fa)(fa)現，自(zi)己(ji)的支付寶(bao)(bao)賬(zhang)號(hao)(hao)(hao)(hao)密碼和淘寶(bao)(bao)賬(zhang)號(hao)(hao)(hao)(hao)密碼已經都被修改(gai)了(le)，支付寶(bao)(bao)內65000多元和支付寶(bao)(bao)捆(kun)綁的工行(xing)銀行(xing)卡內2000元也全部被盜刷。

　　今年1月，兩名犯罪(zui)嫌疑(yi)人林某、黃某分別歸(gui)案。據林某向(xiang)辦案人員(yuan)稱，“圈子里管這種行(xing)為叫洗(xi)寶”，一旦進了這個圈子，就會認識很多人，每個人都有自己的(de)“專長”，因此實(shi)際操作起來也并不(bu)困難(nan)。

　　追訪

　　如何保護支付寶資金安全?

　　檢察官：應提高保密(mi)安全(quan)系數并加(jia)強監管

　　本案中，支付(fu)寶(bao)的賬號(hao)和(he)密碼是(shi)怎(zen)么流出去的?相關(guan)信息是(shi)怎(zen)么被查到的?假身份證為(wei)什么可以騙過銀行和(he)營業(ye)廳?據辦案檢察官介紹，林某(mou)對此供述(shu)含(han)糊(hu)不清，只是(shi)說圈(quan)子里的人都是(shi)在網上通(tong)過QQ聯(lian)系(xi)，未見(jian)過面，也(ye)不知真實身份，這雖然不妨(fang)礙(ai)對林某(mou)、黃某(mou)涉嫌盜竊(qie)罪的定性，但也(ye)透(tou)視(shi)了(le)“洗寶(bao)”背后(hou)的安全問題(ti)。

　　因此檢方建議，運營商應(ying)(ying)該(gai)通過不斷研(yan)發和(he)創(chuang)新(xin)密保(bao)手段來提高安全(quan)系(xi)數，保(bao)證用(yong)戶資金(jin)安全(quan)，而政(zheng)府(fu)與公(gong)檢法等有關(guan)部(bu)門則應(ying)(ying)該(gai)加大(da)監管和(he)打擊(ji)力度，為支付平(ping)臺的(de)健康發展和(he)用(yong)戶的(de)安全(quan)使用(yong)建立良好的(de)社會(hui)環境。

　　此(ci)外，本案被(bei)害人單先生還表(biao)示自己(ji)僅設置了最基(ji)本的登錄和支(zhi)付(fu)(fu)密(mi)碼，沒(mei)采用運營商提(ti)供的其他保(bao)密(mi)手段。對此(ci)，檢方(fang)也提(ti)醒(xing)公眾(zhong)不要怕麻煩，盡量將支(zhi)付(fu)(fu)平(ping)臺提(ti)供的安全(quan)(quan)措施全(quan)(quan)部(bu)使用，以給自己(ji)的資金(jin)安全(quan)(quan)更多的保(bao)障。