【投訴】買到“虛標”鋰電池 商家推脫
2024-11-07 北京(jing)市 點擊:次
投訴內容:
北京孟(meng)先(xian)生(sheng)投訴:“10月21日在(zai)淘(tao)寶網(磷(lin)酸(suan)鐵鋰(li)源頭工廠(chang)直銷)店鋪購買了總價值3020元(yuan)的鋰(li)電池(chi)。商家在(zai)交易前多次明確(que)表示:有虛標、不是(shi)全新(xin)、描述不符、直接退款,錢(qian)退你,電池(chi)免費送之(zhi)類的話語,實際上一旦(dan)出問題商家就(jiu)會找各種理由推(tui)脫問題。”
孟先生收到產(chan)品后發現(xian)問題:
1、購買前商家說的電池保護板是“嘉(jia)百(bai)達”、收到貨后變(bian)成了(le)“雷霸”。
2、購買前商(shang)家說持續“電(dian)流(liu)300A”、收到貨后實(shi)際只有“電(dian)流(liu)250A”。
3、商家說的“億緯(wei)400A”單(dan)體,實際上億緯(wei)都沒有“400a”的型號。
4、商家說的電池“全新未循環”,實際上電池上的“二維碼”被抹(mo)掉(diao)了。
涉(she)訴金額:3020元。
消費訴求:孟先生要求商家(jia)更(geng)換實際產(chan)品。
投訴進展:商家給孟先(xian)生一(yi)定(ding)的(de)金額補償(chang),孟先(xian)生拒絕。商家之后未(wei)聯(lian)系孟先(xian)生給出其他解(jie)決方案。

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