投訴主題:海爾電視機質量太差 維修不及時 | |
投訴目標:海爾統帥彩電 | 投 訴 人:袁女士 |
投訴時間:2013-05-30 | 投訴地區:湖南省 |
處理結果://qichexian.net/plus/ts_view.php?aid=78063 |
3月(yue)份(fen)在天貓海爾旗艦店買了臺統帥(shuai)彩電(dian),5月(yue)份(fen)就(jiu)壞(huai)了,打維修電(dian)話(hua)師傅上門檢查后說(shuo)要更(geng)換配件,配件一周(zhou)后到貨安裝,結果一周(zhou)后根本(ben)就(jiu)沒人聯(lian)系(xi)(xi)維修,再(zai)打電(dian)話(hua)過去(qu)又說(shuo)要幾天,打4006406999客服(fu)(fu)說(shuo)讓(rang)產品經理聯(lian)系(xi)(xi)我,也不見人聯(lian)系(xi)(xi),不知(zhi)這種企業如(ru)何進入500強的。產品質量差也就(jiu)算啦,服(fu)(fu)務(wu)也跟不上。
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