13年一(yi)月份(fen)從京東(dong)購買的(de)(de)(de)(de)(de)(de)魅族mx2，三(san)月份(fen)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)開始出(chu)現(xian)水印，開始因為不(bu)(bu)(bu)太影(ying)響正常使用就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)沒(mei)管，但(dan)后(hou)(hou)續又(you)開始出(chu)現(xian)電(dian)(dian)(dian)(dian)池(chi)極度不(bu)(bu)(bu)耐用，手(shou)(shou)機(ji)(ji)撥(bo)打電(dian)(dian)(dian)(dian)話時(shi)，撥(bo)號(hao)之(zhi)前是(shi)(shi)(shi)滿格信號(hao)，但(dan)只要(yao)(yao)一(yi)撥(bo)號(hao)，就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)瞬間沒(mei)有(you)(you)信號(hao)，一(yi)進(jin)入應用程(cheng)(cheng)序，比(bi)如相機(ji)(ji)拍(pai)照，不(bu)(bu)(bu)管多(duo)少電(dian)(dian)(dian)(dian)量(liang)瞬間就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)變(bian)為零并自(zi)動關(guan)機(ji)(ji)，后(hou)(hou)來在(zai)沒(mei)有(you)(you)外(wai)(wai)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)下(xia)(xia)屏(ping)幕翹(qiao)起(qi)，表面呈一(yi)定(ding)(ding)(ding)(ding)弧(hu)度，拆開后(hou)(hou)蓋(gai)可(ke)以看見(jian)明(ming)顯(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)池(chi)鼓包變(bian)形。返(fan)廠后(hou)(hou)被魅族判定(ding)(ding)(ding)(ding)為人為原(yuan)因，要(yao)(yao)更換面板跟基帶，首先我(wo)(wo)(wo)不(bu)(bu)(bu)明(ming)白(bai)他們判定(ding)(ding)(ding)(ding)人為原(yuan)因的(de)(de)(de)(de)(de)(de)標準是(shi)(shi)(shi)什么，據(ju)客(ke)服(fu)說屏(ping)幕翹(qiao)起(qi)肯定(ding)(ding)(ding)(ding)是(shi)(shi)(shi)外(wai)(wai)力(li)(li)作(zuo)用，我(wo)(wo)(wo)想說，屏(ping)幕不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)金屬(shu)材質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，可(ke)以一(yi)直(zhi)彎曲(qu)(qu)變(bian)形，它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)彎曲(qu)(qu)肯定(ding)(ding)(ding)(ding)是(shi)(shi)(shi)持續的(de)(de)(de)(de)(de)(de)收到外(wai)(wai)力(li)(li)，比(bi)如手(shou)(shou)機(ji)(ji)金屬(shu)邊框變(bian)形（我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)手(shou)(shou)機(ji)(ji)沒(mei)有(you)(you)這(zhe)種情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)），比(bi)如電(dian)(dian)(dian)(dian)池(chi)鼓包（我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)手(shou)(shou)機(ji)(ji)存(cun)在(zai)這(zhe)種情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)），另外(wai)(wai)說要(yao)(yao)更換基帶，我(wo)(wo)(wo)對(dui)這(zhe)個維修處理也表示不(bu)(bu)(bu)理解，我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)手(shou)(shou)機(ji)(ji)在(zai)充著電(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)下(xia)(xia)撥(bo)打電(dian)(dian)(dian)(dian)話是(shi)(shi)(shi)沒(mei)有(you)(you)問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，在(zai)信號(hao)差的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地方信號(hao)強度一(yi)點不(bu)(bu)(bu)比(bi)別(bie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)手(shou)(shou)機(ji)(ji)差，只有(you)(you)不(bu)(bu)(bu)充電(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候才會出(chu)現(xian)問(wen)題(ti)，而且沒(mei)有(you)(you)出(chu)現(xian)過基帶丟失的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，對(dui)于(yu)我(wo)(wo)(wo)反應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)進(jin)入應用程(cheng)(cheng)序手(shou)(shou)機(ji)(ji)電(dian)(dian)(dian)(dian)量(liang)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)變(bian)0自(zi)動關(guan)機(ji)(ji)，客(ke)服(fu)干脆說是(shi)(shi)(shi)軟件問(wen)題(ti)，而手(shou)(shou)機(ji)(ji)電(dian)(dian)(dian)(dian)池(chi)鼓包問(wen)題(ti)，通過魅族的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業檢測，竟沒(mei)發現(xian)用肉眼就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)能看出(chu)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)池(chi)鼓包問(wen)題(ti)，在(zai)售后(hou)(hou)打過來電(dian)(dian)(dian)(dian)話要(yao)(yao)求(qiu)付費時(shi)，售后(hou)(hou)一(yi)口咬定(ding)(ding)(ding)(ding)他們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)檢測是(shi)(shi)(shi)全面可(ke)信的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，對(dui)于(yu)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)疑問(wen)顧左右(you)而言他。

       我(wo)對(dui)魅(mei)族售后(hou)(hou)的(de)(de)兩(liang)點不(bu)滿意(yi)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)：1.維(wei)(wei)修部門的(de)(de)檢測和維(wei)(wei)修有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)責任感，夠不(bu)夠專業(ye)，對(dui)于我(wo)反映的(de)(de)問題，基本上都跟電(dian)(dian)池有(you)(you)(you)關，但(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)他(ta)們一(yi)口咬(yao)定電(dian)(dian)池各項數據正(zheng)(zheng)常(chang)，電(dian)(dian)池的(de)(de)外(wai)觀都不(bu)正(zheng)(zheng)常(chang)了(le)，你們只會盯(ding)著數據？（有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)這個數據我(wo)還存疑）2，動不(bu)動就(jiu)用(yong)人為原因來(lai)(lai)要(yao)求付費(fei)，我(wo)不(bu)明(ming)白他(ta)們的(de)(de)標準是(shi)(shi)(shi)(shi)什么，我(wo)的(de)(de)金屬邊(bian)框(kuang)并(bing)沒有(you)(you)(you)變形(xing)，要(yao)摔成屏(ping)幕翹起(qi)，需要(yao)多高(gao)的(de)(de)技(ji)巧(qiao)？但(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)他(ta)們就(jiu)說(shuo)屏(ping)幕翹起(qi)是(shi)(shi)(shi)(shi)外(wai)力導(dao)致的(de)(de)，難不(bu)成我(wo)拿改(gai)錐撬開(kai)的(de)(de)？更大(da)的(de)(de)質疑在于魅(mei)族這種維(wei)(wei)修模式的(de)(de)合理性。魅(mei)族的(de)(de)售價(jia)不(bu)低，性價(jia)比(bi)(bi)也不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)最(zui)(zui)高(gao)的(de)(de)，但(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)售后(hou)(hou)方面卻(que)不(bu)舍得(de)花錢，沒有(you)(you)(you)一(yi)個方便快捷高(gao)效的(de)(de)售后(hou)(hou)維(wei)(wei)修渠道(dao)，甚(shen)至比(bi)(bi)之于后(hou)(hou)來(lai)(lai)的(de)(de)小米差距也很大(da)，一(yi)個靠自己的(de)(de)擁躉和會制造噱頭的(de)(de)老板塑造的(de)(de)品牌終(zhong)歸是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)值(zhi)得(de)信任的(de)(de)，堅(jian)持(chi)利益最(zui)(zui)大(da)化的(de)(de)最(zui)(zui)終(zhong)結果就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)損害消費(fei)者的(de)(de)利益，宣傳靠論壇，維(wei)(wei)修靠返廠，最(zui)(zui)后(hou)(hou)痛宰(zai)消費(fei)者。