在(zai)線(xian)投訴：我在(zai)美的天貓官方旗艦店購買了一(yi)臺美的家用凈水器，型號為：MRC1882A-600G。于(yu)3月6日收(shou)到(dao)貨(huo)后發現快遞(di)外包(bao)(bao)裝(zhuang)完好沒有任何(he)損壞，但是打開快遞(di)包(bao)(bao)裝(zhuang)卻發現里面的泡沫(mo)塑料有損壞，凈水器的包(bao)(bao)裝(zhuang)袋也已經破損，我便對該機器產生疑慮，于(yu)是仔(zi)細(xi)檢查(cha)了一(yi)下。發現以下幾點(dian)：

　　1.快遞箱里面單獨的凈(jing)水龍頭包裝(zhuang)盒也(ye)已明顯(xian)損壞;

　　2.拿出凈水龍頭發現龍頭接口處內螺紋(wen)的(de)涂料(liao)層已經(jing)明顯摩擦脫(tuo)落，明顯是被安裝過又重新拆下;

　　3.凈水器機(ji)箱上后部(bu)的黑色(se)電(dian)源(yuan)線(xian)末(mo)端有明顯的與粗糙物(wu)摩擦產生的白色(se)痕跡;

　　4.凈水器后部接口處(chu)的塑(su)料保護物拿掉(diao)后發(fa)現(xian)接口上部有(you)一根毛(mao)發(fa)和臟物;

　　5.將凈水器內部兩根(gen)濾芯(xin)取出后(hou)(hou)發現一(yi)根(gen)RO濾芯(xin)的(de)(de)底部有(you)(you)黑(hei)色(se)(se)馬克筆(bi)記(ji)號并且進水接(jie)(jie)口(kou)處有(you)(you)黃色(se)(se)粘稠物(wu)，另(ling)外一(yi)根(gen)復合濾芯(xin)的(de)(de)接(jie)(jie)口(kou)處有(you)(you)黑(hei)色(se)(se)不明(ming)臟物(wu)。聯系對方客服，被售(shou)(shou)前(qian)踢售(shou)(shou)后(hou)(hou)，售(shou)(shou)后(hou)(hou)踢售(shou)(shou)前(qian)，一(yi)直無(wu)人處理。后(hou)(hou)來竟然跟(gen)我說他們美的(de)(de)產品出廠前(qian)會抽檢并且要試用一(yi)下

　　根(gen)據《消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)權(quan)益保護(hu)法》的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規定(ding)，經(jing)營者(zhe)(zhe)提供商品或(huo)者(zhe)(zhe)服務有欺詐(zha)行(xing)為的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，應當按照(zhao)消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要求增加賠償其(qi)受到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)損失，增加賠償的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)金額為消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)購買(mai)商品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價款或(huo)者(zhe)(zhe)接受服務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)費(fei)(fei)用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)三倍;增加賠償的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)金額不足五(wu)百(bai)元的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，為五(wu)百(bai)元。法律另有規定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，依照(zhao)其(qi)規定(ding)。美的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)再(zai)三跟我(wo)(wo)(wo)說這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)機(ji)器是(shi)(shi)經(jing)過抽檢的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)器，但為何不在(zai)我(wo)(wo)(wo)購買(mai)發貨前明確告知這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)機(ji)器是(shi)(shi)抽檢機(ji)是(shi)(shi)試用(yong)機(ji)呢?我(wo)(wo)(wo)購買(mai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)器是(shi)(shi)你們美的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)正品新(xin)機(ji)。這(zhe)(zhe)(zhe)些抽檢機(ji)試用(yong)機(ji)應該(gai)在(zai)你們工廠內部(bu)進行(xing)打折處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，而不是(shi)(shi)出(chu)售給消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)。或(huo)者(zhe)(zhe)你們在(zai)銷售促銷時候應該(gai)明確告知消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)，讓(rang)消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)自己主動選擇(ze)是(shi)(shi)否接受這(zhe)(zhe)(zhe)種產品。所(suo)以這(zhe)(zhe)(zhe)就是(shi)(shi)對(dui)消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)欺騙行(xing)為!