游戲中(zhong)存(cun)在功能(neng)與(yu)實(shi)際描述不符的(de)內購(gou)項目(mu):
1、購買超(chao)值特惠(hui)活(huo)動:詛咒觸發(fa)幾率提升(sheng)50%,實際(ji)游戲中提升(sheng)為(wei)原(yuan)有2%觸發(fa)幾率的(de)50%,描述模(mo)糊其(qi)詞,夸大實際(ji)效果(guo)誤導消費。
2、裝(zhuang)(zhuang)備(bei):永(yong)恒天命星(xing)河?手[妖] 在(zai)裝(zhuang)(zhuang)備(bei)描述上是(shi)(手鐲(zhuo)(zhuo))在(zai)拍賣行也是(shi)“手鐲(zhuo)(zhuo)”分類(lei),但實際(ji)組合套裝(zhuang)(zhuang)發現(xian)并不能與 永(yong)恒天命星(xing)河?指(zhi)[妖] 激活套裝(zhuang)(zhuang)效(xiao)果。套裝(zhuang)(zhuang)描述中(zhong)寫明(ming)套裝(zhuang)(zhuang)效(xiao)果是(shi)(手鐲(zhuo)(zhuo))+(戒指(zhi)),實際(ji)咨詢客服解釋,有另(ling)外一(yi)件 永(yong)恒天命星(xing)河?鐲(zhuo)(zhuo)[妖]的裝(zhuang)(zhuang)備(bei)也在(zai)“手鐲(zhuo)(zhuo)”分類(lei)中(zhong),利(li)用(yong)這種模糊歸類(lei)玩文字游(you)戲,蒙(meng)騙(pian)消費者(zhe)。
3、www.37.com網站用戶管理頁面無法(fa)查詢個人充值記錄(lu),充值記錄(lu)不透明,欺瞞消費者(zhe)。通過支付寶(bao)掃碼支付,收款(kuan)方為三七互娛旗下“上海硬通網絡科技(ji)有限(xian)公司”。
游(you)戲(xi)內這(zhe)類(lei)消(xiao)費項目有描(miao)述不(bu)詳,誤導玩家消(xiao)費的嫌疑(yi)。事(shi)后向客服人員(yuan)反(fan)映,客服人員(yuan)回避(bi)設計上不(bu)嚴(yan)謹(jin)的事(shi)實(shi),用(yong)另(ling)一套說辭自圓其說。