我本人于2013年4月16日在(zai)凡(fan)客(ke)(ke)誠品(pin)（//www.vancl.com/）購(gou)買(mai)了(le)一件(jian)(jian)(jian)白色襯(chen)衫及一件(jian)(jian)(jian)格T恤，是(shi)給我侄(zhi)女購(gou)買(mai)，4月19日收到(dao)后(hou)發現不(bu)(bu)合(he)身并(bing)且侄(zhi)女不(bu)(bu)喜(xi)歡，遂聯系(xi)凡(fan)客(ke)(ke)誠品(pin)客(ke)(ke)服(fu)(fu)協商退(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)，客(ke)(ke)服(fu)(fu)表示可(ke)無條(tiao)件(jian)(jian)(jian)退(tui)(tui)(tui)(tui)貨、退(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)并(bing)上門取(qu)貨，4月20日中(zhong)午(wu)凡(fan)客(ke)(ke)網(wang)站顯示已(yi)受理，4月23日才有快遞(di)員(yuan)上門取(qu)走，然(ran)后(hou)至今天（2013年5月12日）也未收到(dao)退(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)，中(zhong)間給凡(fan)客(ke)(ke)誠品(pin)客(ke)(ke)服(fu)(fu)（4006006888）打過6、7遍(bian)電話，前幾遍(bian)說是(shi)衣服(fu)(fu)沒(mei)(mei)收到(dao)，未到(dao)庫房，收到(dao)后(hou)馬上退(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)，后(hou)來就變成(cheng)了(le)只是(shi)抱歉了(le)、帶(dai)來不(bu)(bu)便了(le)、查實(shi)后(hou)退(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)了(le)，然(ran)后(hou)就再(zai)沒(mei)(mei)反應(ying)！我投訴的目(mu)的主要(yao)就是(shi)退(tui)(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)！這種網(wang)站不(bu)(bu)會再(zai)光顧了(le)。