2013年5月(yue)12日夜我(wo)(wo)(wo)(wo)手機(ji)(ji)號為(wei)1511235****號碼被停機(ji)(ji)，說我(wo)(wo)(wo)(wo)因為(wei)WLAN業(ye)務(wu)的(de)(de)扣(kou)(kou)費(fei)停機(ji)(ji)！本(ben)人(ren)近(jin)來都(dou)沒(mei)(mei)使(shi)用(yong)(yong)(yong)WLAN業(ye)務(wu)，也(ye)不(bu)(bu)記得(de)有開通(tong)這項業(ye)務(wu)，官網上(shang)本(ben)機(ji)(ji)號業(ye)務(wu)查詢上(shang)也(ye)是(shi)未開通(tong)WLAN的(de)(de)！倒是(shi)從4月(yue)5號開始陸續收(shou)到你們移(yi)動10086短信說我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)WLAN已(yi)更改多次！我(wo)(wo)(wo)(wo)對(dui)此很困(kun)惑，沒(mei)(mei)開通(tong)沒(mei)(mei)使(shi)用(yong)(yong)(yong)沒(mei)(mei)改過(guo)，一看(kan)到5月(yue)11日的(de)(de)電子賬(zhang)單(dan)(dan)，才發(fa)現清(qing)單(dan)(dan)上(shang)赫然(ran)寫(xie)著(zhu)通(tong)訊地(di)洛(luo)陽(yang)，使(shi)用(yong)(yong)(yong)WLAN訪問國際漫游(you)！合(he)計已(yi)經快扣(kou)(kou)除近(jin)百元，且12號的(de)(de)賬(zhang)單(dan)(dan)還沒(mei)(mei)列(lie)入(ru)！我(wo)(wo)(wo)(wo)近(jin)期都(dou)在深圳，什么(me)洛(luo)陽(yang)都(dou)沒(mei)(mei)去過(guo)！比如清(qing)單(dan)(dan)里，5月(yue)8號我(wo)(wo)(wo)(wo)在深圳通(tong)話有記錄(lu)，賬(zhang)單(dan)(dan)上(shang)還寫(xie)著(zhu)WLAN業(ye)務(wu)在洛(luo)陽(yang)使(shi)用(yong)(yong)(yong)！這相駁(bo)的(de)(de)內容傻子都(dou)看(kan)出(chu)有問題(ti)了(le)！我(wo)(wo)(wo)(wo)WLAN也(ye)沒(mei)(mei)用(yong)(yong)(yong)！憑什么(me)亂(luan)扣(kou)(kou)費(fei)！移(yi)動的(de)(de)漏洞(dong)害(hai)我(wo)(wo)(wo)(wo)們用(yong)(yong)(yong)戶(hu)，還要我(wo)(wo)(wo)(wo)們給買單(dan)(dan)么(me)？我(wo)(wo)(wo)(wo)使(shi)用(yong)(yong)(yong)了(le)移(yi)動的(de)(de)隨(sui)心充，照你們終(zhong)于亂(luan)扣(kou)(kou)費(fei)，我(wo)(wo)(wo)(wo)銀(yin)行(xing)卡里的(de)(de)錢怎么(me)也(ye)要被你們扣(kou)(kou)光！請速度給我(wo)(wo)(wo)(wo)一個說法！彌補(bu)我(wo)(wo)(wo)(wo)所(suo)有損失！對(dui)此不(bu)(bu)齒(chi)的(de)(de)行(xing)為(wei)為(wei)我(wo)(wo)(wo)(wo)道(dao)歉，并保證不(bu)(bu)會(hui)再發(fa)現亂(luan)扣(kou)(kou)費(fei)事件！