三十多年(nian)的(de)(de)(de)改革開放讓中國(guo)(guo)以前(qian)所未有的(de)(de)(de)速度融入世(shi)界市場，加入世(shi)界貿易組織更標志(zhi)著中國(guo)(guo)對外開放進(jin)入了一個全新的(de)(de)(de)階段。入世(shi)十五(wu)年(nian)來，中國(guo)(guo)政府(fu)認真履行(xing)入世(shi)承諾(nuo)，以更加積極的(de)(de)(de)姿(zi)態參(can)與全球治理，在(zai)國(guo)(guo)際經濟舞臺上(shang)不(bu)斷(duan)發(fa)(fa)出(chu)“中國(guo)(guo)聲音”，提出(chu)“中國(guo)(guo)方案”。開放不(bu)僅讓中國(guo)(guo)受(shou)益(yi)，也讓在(zai)華(hua)外企(qi)享受(shou)到切切實實的(de)(de)(de)利益(yi)。對于在(zai)華(hua)外企(qi)而言，開放的(de)(de)(de)中國(guo)(guo)市場是最大的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展機遇(yu)。

　　在中(zhong)國(guo)上海靜(jing)安區的核心商圈安遠路上，有一(yi)座粉(fen)紅色的“玫(mei)琳凱(kai)大(da)廈”，這(zhe)是(shi)玫(mei)琳凱(kai)公司中(zhong)國(guo)行政管理中(zhong)心所(suo)在地。購買該(gai)大(da)廈讓玫(mei)琳凱(kai)花(hua)費逾8億(yi)元人民幣。

　　這只是玫(mei)(mei)(mei)琳凱(kai)在中(zhong)國投資的(de)一(yi)部分。自1995年進(jin)入(ru)中(zhong)國以來，玫(mei)(mei)(mei)琳凱(kai)一(yi)直(zhi)不(bu)斷加大投資力(li)度。2006年3月，投資2億元興建的(de)玫(mei)(mei)(mei)琳凱(kai)亞太生產(chan)中(zhong)心在杭(hang)州(zhou)經濟技(ji)術(shu)開發(fa)區(qu)落成(cheng)，成(cheng)為玫(mei)(mei)(mei)琳凱(kai)全球(qiu)除美國以外唯一(yi)的(de)海外工廠。

　　作為一家護膚品和彩妝直銷企業，玫(mei)(mei)琳凱在(zai)中國的(de)(de)發(fa)展為何與傳統(tong)“輕資產”商業模式不(bu)盡相同?玫(mei)(mei)琳凱方面給出的(de)(de)答(da)復是：玫(mei)(mei)琳凱在(zai)華投(tou)資戰略彰顯(xian)了總部(bu)對玫(mei)(mei)琳凱在(zai)中國市場的(de)(de)發(fa)展充滿信心。

　　市場規范受益良多

　　上世(shi)紀90年代，玫琳凱成為第一批進入中(zhong)國(guo)的外資直銷(xiao)企業。然而，那時的中(zhong)國(guo)直銷(xiao)市場沒有完全(quan)開放(fang)，相關(guan)的管理規(gui)則主要依靠政府部門的文件或指令，直銷(xiao)行業整體(ti)沒有什么(me)發展。

　　這在中(zhong)國(guo)加入世(shi)界貿易組織之后(hou)發生了變化。入世(shi)之后(hou)，中(zhong)國(guo)政(zheng)府立(li)即著手開展直銷法(fa)規的(de)(de)立(li)法(fa)工作，并(bing)在2005年頒布實施了《直銷管理條(tiao)(tiao)例(li)》和《禁(jin)止傳銷條(tiao)(tiao)例(li)》。《直銷管理條(tiao)(tiao)例(li)》更是為行業發展構建了法(fa)制框架，為逐漸開放的(de)(de)中(zhong)國(guo)直銷市場(chang)保駕護航。相關(guan)立(li)法(fa)實施十多年來，中(zhong)國(guo)直銷行業得到了長足健(jian)康的(de)(de)發展。

　　玫(mei)琳(lin)凱(中國(guo))有限公司大(da)中華區總裁麥予(yu)甫表示(shi)，在(zai)(zai)《直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)管理條例出(chu)(chu)臺》之前(qian)，由(you)于(yu)直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)模式比(bi)較(jiao)特殊，消費者的(de)心態不(bu)成熟(shu)，相(xiang)關規定對(dui)直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)經營(ying)采(cai)取(qu)了(le)比(bi)較(jiao)嚴格和詳細(xi)的(de)規制，雖然這(zhe)在(zai)(zai)當時是符合(he)歷史條件的(de)，但如(ru)果一(yi)直(zhi)(zhi)如(ru)此，勢必不(bu)利于(yu)直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)在(zai)(zai)中國(guo)的(de)發展。在(zai)(zai)《直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)管理條例》出(chu)(chu)臺之后(hou)，情況則發生(sheng)了(le)重(zhong)大(da)變(bian)化，實踐證明(ming)直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)立法對(dui)直(zhi)(zhi)銷(xiao)(xiao)行業(ye)發展的(de)作用(yong)重(zhong)大(da)。

　　如今，無論是(shi)直銷行業(ye)還(huan)是(shi)消費(fei)者都(dou)發生了很大的(de)變化。相對于各種網購(gou)、微信購(gou)物、分享經濟而言，直銷行業(ye)已經算是(shi)很傳統(tong)的(de)行銷方式。同(tong)時，中國消費(fei)者的(de)風險意(yi)(yi)識、維權(quan)意(yi)(yi)識以(yi)及社會公眾的(de)評價體系(xi)等也不(bu)斷(duan)增(zeng)強和(he)完善。這讓直銷企業(ye)不(bu)斷(duan)面(mian)臨新的(de)挑(tiao)戰(zhan)。

　　麥(mai)予甫表示，今天的(de)(de)政府強(qiang)(qiang)調(diao)尊重(zhong)市(shi)場(chang)主體地位，強(qiang)(qiang)調(diao)“放管(guan)服(fu)”的(de)(de)管(guan)理(li)方式，強(qiang)(qiang)調(diao)利用社會共(gong)治。按照中國政府新的(de)(de)管(guan)理(li)理(li)念，重(zhong)新審核已(yi)(yi)經(jing)立法超(chao)過11年的(de)(de)直(zhi)銷(xiao)(xiao)行(xing)業的(de)(de)管(guan)理(li)機制(zhi)，廢除那些已(yi)(yi)經(jing)明(ming)顯(xian)過時的(de)(de)管(guan)理(li)規定，給(gei)予直(zhi)銷(xiao)(xiao)行(xing)業與其(qi)他銷(xiao)(xiao)售模式公平競爭的(de)(de)市(shi)場(chang)環(huan)境，現在是一個合(he)適的(de)(de)時間。

　　主動適應中國市場

　　談到中(zhong)國市(shi)(shi)場(chang)(chang)入世(shi)十五年(nian)來的(de)變化，麥予(yu)甫認為(wei)，速度(du)(du)一詞是(shi)最好的(de)概括。十五年(nian)來，中(zhong)國市(shi)(shi)場(chang)(chang)發展(zhan)速度(du)(du)之快是(shi)其(qi)他市(shi)(shi)場(chang)(chang)不(bu)曾有過的(de)。這讓中(zhong)國市(shi)(shi)場(chang)(chang)在很(hen)大(da)程度(du)(du)上(shang)完成了對其(qi)他市(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)追趕(gan)，甚至(zhi)是(shi)超(chao)越。今天，中(zhong)國市(shi)(shi)場(chang)(chang)在許多方面堪(kan)稱世(shi)界領先(xian)水平。

　　面對變化(hua)，玫(mei)琳凱也(ye)在(zai)不(bu)斷調整自(zi)己的策略(lve)，主(zhu)動適應(ying)中國市場的變化(hua)。

　　據麥予甫介紹，中(zhong)國(guo)(guo)消(xiao)費者(zhe)的消(xiao)費能力提升不限于大城市(shi)，也包括三(san)四線城市(shi)甚(shen)至鄉村。得益于中(zhong)國(guo)(guo)基礎設施尤其是交通物流(liu)的高速發展，互(hu)聯網、社(she)交媒體所(suo)帶來的交易(yi)方式的革命，中(zhong)國(guo)(guo)消(xiao)費者(zhe)獲取(qu)信息的渠道和購買產品的喜好也在發生變化。相應(ying)地(di)，玫琳(lin)凱的業務也從十五年前主要集中(zhong)于北上廣(guang)等一(yi)二(er)線城市(shi)，逐漸開(kai)始(shi)向中(zhong)國(guo)(guo)三(san)四線城市(shi)滲透，為更多消(xiao)費者(zhe)提供優質的產品和服務。

　　同時，玫琳凱(kai)一直探索(suo)運用先進技(ji)術幫助銷(xiao)售(shou)隊(dui)伍(wu)隨時隨地開展業務(wu)(wu)。早在(zai)2003年，玫琳凱(kai)中國(guo)就(jiu)在(zai)業內率先啟用了(le)電子(zi)(zi)商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)“玫琳凱(kai)之窗(chuang)”，并于(yu)2010年正式(shi)啟用移動電子(zi)(zi)商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)手機(ji)版(ban)“玫琳凱(kai)之窗(chuang)”，成為玫琳凱(kai)全球(qiu)第(di)一個啟用移動電子(zi)(zi)商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)的子(zi)(zi)公司。

　　麥予甫表示，“互聯網+”時代的到(dao)來(lai)讓(rang)商業的邊界出(chu)現了模糊。玫(mei)琳凱(kai)(kai)也捕捉到(dao)社(she)交商業所具(ju)有的價(jia)值和(he)黏性(xing)，一方面(mian)會進(jin)一步優化“玫(mei)琳凱(kai)(kai)之(zhi)窗(chuang)”的社(she)交屬性(xing)，擴大(da)覆(fu)蓋面(mian);另一方面(mian)，會持續開發和(he)推廣銷(xiao)售隊伍(wu)線(xian)上教育工具(ju)，讓(rang)玫(mei)琳凱(kai)(kai)的事業更具(ju)競爭性(xing)和(he)吸引(yin)力。

　　麥予甫同時透露，玫琳凱正在探索(suo)(suo)進(jin)入(ru)新領域(yu)的可(ke)能性，尋找(zhao)新的經濟增長點(dian)。“中(zhong)國市(shi)場還有著巨大的發(fa)(fa)展(zhan)空(kong)間，并(bing)主導(dao)著全(quan)球消(xiao)費品市(shi)場。因此(ci)，玫琳凱會(hui)繼續(xu)積(ji)極探索(suo)(suo)，抓住機會(hui)應對多元的消(xiao)費需(xu)求，保(bao)持長期、穩(wen)定(ding)可(ke)持續(xu)的發(fa)(fa)展(zhan)態勢”。