家庭裝修：甄選公司 細節決定品質
2025-03-14 中國質量萬(wan)里(li)行 點擊(ji)：次
裝修是(shi)一(yi)項復(fu)雜而繁(fan)瑣(suo)的任務(wu)，消(xiao)費者(zhe)需保持清醒的頭腦(nao)和(he)理性的消(xiao)費態度，以規避(bi)各種陷阱(jing)。
家庭(ting)裝修(xiu)裝飾博覽(lan)會(hui)吸引消費(fei)者前往(wang)。中新社(she)記(ji)者 劉新/攝(she)
常見的裝修陷阱
在家庭裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)過程中(zhong)，消(xiao)費者往往會面(mian)對(dui)琳瑯滿目的裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)公司和五花八門的裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)套餐。然而(er)，在這光鮮亮麗的背后(hou)，卻隱藏著(zhu)眾多不為人知的陷(xian)阱。《中(zhong)國質量萬里行》聯合新浪黑(hei)貓投(tou)(tou)訴(su)平臺發布的數據顯示(shi)，2024年裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)相(xiang)關領域共接到投(tou)(tou)訴(su)1.5萬件，揭示(shi)了(le)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)行業中(zhong)存(cun)在的一系列(lie)問題，更(geng)加凸顯了(le)消(xiao)費者在選擇(ze)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)公司時需謹慎行事的重要性。裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)中(zhong)常見(jian)的消(xiao)費陷(xian)阱包括：
低價誘(you)惑。許(xu)多裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公(gong)司以低于市場價的價格吸(xi)引客戶，但(dan)在施工過程中頻繁增(zeng)項、加價，甚(shen)至使用(yong)劣(lie)質(zhi)材料。這不僅增(zeng)加了裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)成(cheng)本(ben)，還嚴重影(ying)響了裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)質(zhi)量。
全包(bao)陷阱。一些(xie)公司推出的(de)全包(bao)服務看似省(sheng)心省(sheng)力，實(shi)(shi)則暗藏玄機。他(ta)們可能隱(yin)瞞必要項目(mu)或(huo)使用低劣材料，導(dao)致裝修效果與(yu)實(shi)(shi)際承(cheng)諾嚴重不(bu)符(fu)，裝修材料質量差(cha)還會引發墻面開裂、地板發霉(mei)等問題。
合同漏洞。部分裝(zhuang)修(xiu)公司會(hui)在(zai)(zai)合同中(zhong)設置模糊條款(kuan)或隱(yin)藏費用，讓消(xiao)費者在(zai)(zai)簽訂合同后(hou)才發(fa)現(xian)問(wen)題，維權(quan)困難。一些不(bu)良商(shang)家甚至在(zai)(zai)裝(zhuang)修(xiu)后(hou)出現(xian)漏水滲(shen)水問(wen)題時拒絕履行(xing)保修(xiu)義務，給消(xiao)費者帶(dai)來(lai)額外損失。
定金風險。有些(xie)公司要(yao)求客戶(hu)在簽訂意向書(shu)或設計圖(tu)時支付高額定金，一旦公司出現問題（如(ru)卷款(kuan)跑路），消費者(zhe)很難(nan)追(zhui)回(hui)定金。
施工質量(liang)問題。部分裝修公司為(wei)追(zhui)求利(li)潤最大化(hua)，可能會忽(hu)視施工質量(liang)，導致墻面開裂、水電隱患等問題頻發。
售后服務(wu)(wu)缺失(shi)(shi)。一些裝(zhuang)修(xiu)(xiu)公司(si)在(zai)(zai)完成裝(zhuang)修(xiu)(xiu)后便消(xiao)(xiao)失(shi)(shi)無蹤，對售后服務(wu)(wu)置若罔聞(wen)，有(you)的(de)還(huan)存在(zai)(zai)亂(luan)收(shou)費現(xian)象，讓消(xiao)(xiao)費者在(zai)(zai)遇到問題時無處求助(zhu)。
消費建議
面對這些可能會遇到的陷(xian)阱，《中國(guo)質量萬(wan)里行(xing)》建議(yi)消費者(zhe)在裝修前(qian)注意以下幾點：
第一(yi)，明確需(xu)求與預算(suan)。在開始裝修前，明確自(zi)己的(de)裝修需(xu)求和預算(suan)范圍，避免盲目跟風(feng)或(huo)過度消費。
第(di)二，選擇正規(gui)渠道。通過官(guan)方(fang)平臺、行業(ye)協會或熟人介紹(shao)等方(fang)式尋找可靠(kao)的(de)(de)裝修公司(si)，增加選擇的(de)(de)安全性。
第三(san)，深(shen)入(ru)了(le)解(jie)公司(si)背景。選(xuan)擇裝修公司(si)前(qian)，應通過(guo)互聯(lian)網、朋友推薦等渠(qu)道(dao)全面了(le)解(jie)其信譽、規模和口碑(bei)，避免選(xuan)擇無資質或口碑(bei)不(bu)佳的公司(si)。
第四，拒絕低價(jia)誘惑(huo)。低價(jia)往(wang)往(wang)意味著高風險。消費者應(ying)理性看待價(jia)格，不要輕(qing)信過(guo)低報(bao)價(jia)的宣(xuan)傳。
第(di)五(wu)，實地(di)考察施工現場(chang)。在決定合(he)作前，前往裝修公司正在施工的現場(chang)進行實地(di)考察，直觀了(le)解其(qi)施工質量和管理(li)水平(ping)。
第六，仔細(xi)(xi)審閱(yue)合同。簽訂裝修合同前，務必(bi)仔細(xi)(xi)閱(yue)讀每一條款，確(que)保所有內容(rong)清晰明了，無(wu)隱藏費用或(huo)模(mo)糊(hu)條款。必(bi)要時可咨詢(xun)專業人士意見。合同中應(ying)詳(xiang)細(xi)(xi)包括(kuo)工程內容(rong)、材料規格、工期安排、付款方式及售后(hou)服務等關鍵條款。
第(di)七，分期支付(fu)款項(xiang)。切(qie)忌一(yi)次性支付(fu)全款，應按照(zhao)合同約定分期支付(fu)款項(xiang)，以降低(di)風(feng)險。
第八(ba)，留(liu)存證(zheng)據(ju)。在裝修(xiu)過程(cheng)中，注意留(liu)存相(xiang)關證(zheng)據(ju)，如(ru)設(she)計圖紙(zhi)、施工照片、付款憑證(zheng)等(deng)，以便在出(chu)現問題時維權(quan)。
第(di)九，加強溝通與監督(du)。在裝(zhuang)修過程中，保持與裝(zhuang)修公司的密切聯系，及(ji)時(shi)溝通問題并提(ti)出解決(jue)方(fang)案。同(tong)時(shi)，可聘請專(zhuan)業監理進行現場(chang)監督(du)，確保工程質量符合預期(qi)。
掃碼投訴