4月(yue)(yue)30日我(wo)(wo)(wo)(wo)在蘇(su)(su)寧(ning)易(yi)購(gou)(gou)(gou)(gou)網(wang)訂(ding)購(gou)(gou)(gou)(gou)杭州老(lao)板(ban)電(dian)器(qi)(qi)股(gu)分(fen)(fen)有(you)(you)(you)限公司(si)(si)的(de)老(lao)板(ban)抽(chou)油煙CXW-200-8008N 一(yi)臺，5月(yue)(yue)7日廠家(jia)(jia)(jia)(jia)發(fa)貨(huo)，5月(yue)(yue)12本(ben)(ben)(ben)人(ren)收到(dao)貨(huo)。收到(dao)貨(huo)后，廠家(jia)(jia)(jia)(jia)并沒有(you)(you)(you)按安(an)(an)(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)承(cheng)(cheng)(cheng)諾及時(shi)上(shang)(shang)(shang)(shang)門安(an)(an)(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)，也沒有(you)(you)(you)主動聯(lian)(lian)系(xi)過本(ben)(ben)(ben)人(ren)。直(zhi)到(dao)本(ben)(ben)(ben)人(ren)聯(lian)(lian)系(xi)蘇(su)(su)寧(ning)易(yi)購(gou)(gou)(gou)(gou)網(wang)和廠家(jia)(jia)(jia)(jia)，他(ta)們(men)(men)反而責問本(ben)(ben)(ben)人(ren)有(you)(you)(you)否(fou)預約聯(lian)(lian)系(xi)過廠家(jia)(jia)(jia)(jia)安(an)(an)(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)，他(ta)們(men)(men)客(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)態度(du)相(xiang)當差勁，又后說(shuo)(shuo)要(yao)等發(fa)票以才能安(an)(an)(an)(an)(an)排工人(ren)上(shang)(shang)(shang)(shang)門安(an)(an)(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)。一(yi)直(zhi)等到(dao)5月(yue)(yue)29日終于收到(dao)發(fa)票之(zhi)后，也沒見(jian)工人(ren)上(shang)(shang)(shang)(shang)門服(fu)(fu)(fu)務(wu)。多(duo)次電(dian)話蘇(su)(su)寧(ning)易(yi)購(gou)(gou)(gou)(gou)網(wang)和廠家(jia)(jia)(jia)(jia)，也沒有(you)(you)(you)為客(ke)(ke)戶服(fu)(fu)(fu)務(wu)上(shang)(shang)(shang)(shang)門的(de)意思，蘇(su)(su)寧(ning)易(yi)購(gou)(gou)(gou)(gou)網(wang)推托說(shuo)(shuo)安(an)(an)(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)是(shi)廠家(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)問題，與他(ta)們(men)(men)無關。怎么(me)說(shuo)(shuo)與蘇(su)(su)寧(ning)易(yi)購(gou)(gou)(gou)(gou)網(wang)無關呢(ni)(ni)？廠家(jia)(jia)(jia)(jia)則說(shuo)(shuo)一(yi)直(zhi)在聯(lian)(lian)系(xi)師傅上(shang)(shang)(shang)(shang)門服(fu)(fu)(fu)務(wu)，但一(yi)直(zhi)沒見(jian)師傅有(you)(you)(you)聯(lian)(lian)系(xi)過本(ben)(ben)(ben)人(ren)。經我(wo)(wo)(wo)(wo)又多(duo)次電(dian)話蘇(su)(su)寧(ning)易(yi)購(gou)(gou)(gou)(gou)網(wang)和廠家(jia)(jia)(jia)(jia)，直(zhi)到(dao)5月(yue)(yue)31日才說(shuo)(shuo)準(zhun)備派(pai)師傅上(shang)(shang)(shang)(shang)門服(fu)(fu)(fu)務(wu)，但要(yao)收上(shang)(shang)(shang)(shang)門安(an)(an)(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)費(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)，這(zhe)不是(shi)胡扯(che)嗎(ma)？蘇(su)(su)寧(ning)易(yi)購(gou)(gou)(gou)(gou)網(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)說(shuo)(shuo)免(mian)費(fei)(fei)(fei)(fei)送貨(huo)、免(mian)費(fei)(fei)(fei)(fei)安(an)(an)(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)的(de)，怎么(me)現(xian)在反過來(lai)說(shuo)(shuo)要(yao)收安(an)(an)(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)費(fei)(fei)(fei)(fei)呢(ni)(ni)？我(wo)(wo)(wo)(wo)家(jia)(jia)(jia)(jia)在東(dong)興市，廠家(jia)(jia)(jia)(jia)居然說(shuo)(shuo)東(dong)興暫沒有(you)(you)(you)安(an)(an)(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)點，要(yao)抽(chou)調其它地(di)方的(de)師傅過來(lai)，要(yao)收我(wo)(wo)(wo)(wo)異地(di)服(fu)(fu)(fu)務(wu)費(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)100元(yuan)，這(zhe)簡(jian)直(zhi)是(shi)扯(che)談(tan)。訂(ding)購(gou)(gou)(gou)(gou)時(shi)蘇(su)(su)寧(ning)易(yi)購(gou)(gou)(gou)(gou)網(wang)承(cheng)(cheng)(cheng)諾為我(wo)(wo)(wo)(wo)免(mian)費(fei)(fei)(fei)(fei)安(an)(an)(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)的(de)，且(qie)網(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)也寫明東(dong)興市屬(shu)于免(mian)費(fei)(fei)(fei)(fei)安(an)(an)(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)點，怎么(me)變成異地(di)安(an)(an)(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)了呢(ni)(ni)？現(xian)在我(wo)(wo)(wo)(wo)要(yao)退(tui)貨(huo)，蘇(su)(su)寧(ning)易(yi)購(gou)(gou)(gou)(gou)網(wang)居然說(shuo)(shuo)到(dao)貨(huo)已超(chao)(chao)7天(tian)(tian)，不給退(tui)，我(wo)(wo)(wo)(wo)等廠家(jia)(jia)(jia)(jia)一(yi)個月(yue)(yue)了都不來(lai)安(an)(an)(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)，你叫我(wo)(wo)(wo)(wo)7天(tian)(tian)退(tui)貨(huo)？有(you)(you)(you)這(zhe)么(me)扯(che)談(tan)的(de)公司(si)(si)和客(ke)(ke)戶嗎(ma)？且(qie)當時(shi)蘇(su)(su)寧(ning)易(yi)購(gou)(gou)(gou)(gou)網(wang)客(ke)(ke)戶又說(shuo)(shuo)若未能及時(shi)安(an)(an)(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)超(chao)(chao)過7天(tian)(tian)也可以退(tui)貨(huo)的(de)。太***扯(che)談(tan)了。 所以我(wo)(wo)(wo)(wo)要(yao)投訴(su)： 1、投訴(su)蘇(su)(su)寧(ning)易(yi)購(gou)(gou)(gou)(gou)網(wang)欺騙客(ke)(ke)戶，客(ke)(ke)戶購(gou)(gou)(gou)(gou)買電(dian)器(qi)(qi)后，不兌換相(xiang)關營銷承(cheng)(cheng)(cheng)諾。 2、投訴(su)杭州老(lao)板(ban)電(dian)器(qi)(qi)股(gu)分(fen)(fen)有(you)(you)(you)限公司(si)(si)沒有(you)(you)(you)兌換相(xiang)關售后服(fu)(fu)(fu)務(wu)承(cheng)(cheng)(cheng)諾，遲(chi)遲(chi)沒有(you)(you)(you)為客(ke)(ke)戶安(an)(an)(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)電(dian)器(qi)(qi)。并隨意附(fu)加收取客(ke)(ke)戶安(an)(an)(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)費(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)。 3、蘇(su)(su)寧(ning)易(yi)購(gou)(gou)(gou)(gou)網(wang)和杭州老(lao)板(ban)電(dian)器(qi)(qi)股(gu)分(fen)(fen)有(you)(you)(you)限公司(si)(si)務(wu)必3天(tian)(tian)之(zhi)內為我(wo)(wo)(wo)(wo)免(mian)費(fei)(fei)(fei)(fei)安(an)(an)(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)好電(dian)器(qi)(qi)正(zheng)常使(shi)用(yong)(yong)，改(gai)善(shan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)。 4、本(ben)(ben)(ben)人(ren)保留要(yao)求退(tui)貨(huo)和相(xiang)關賠償的(de)權(quan)利。