本人(ren)于6月(yue)9號(hao)從蘇(su)(su)(su)寧(ning)(ning)易購購買了(le)一(yi)件衣服。訂單(dan)編號(hao):4002779153,并且支付(fu)完成,當時蘇(su)(su)(su)寧(ning)(ning)易購網站(zhan)顯示預計(ji)送達時間是6月(yue)12號(hao)。但直到今天(tian),6月(yue)15號(hao),我還沒(mei)(mei)(mei)收(shou)到商品,我在(zai)網站(zhan)查詢,居然沒(mei)(mei)(mei)有(you)(you)任何(he)關于配(pei)送的信息(xi)(xi)。我只能(neng)主動(dong)聯(lian)系蘇(su)(su)(su)寧(ning)(ning)易購。被告知訂單(dan)信息(xi)(xi)不(bu)(bu)(bu)全(quan),我問蘇(su)(su)(su)寧(ning)(ning)哪里不(bu)(bu)(bu)全(quan)了(le)?因為(wei)我一(yi)直在(zai)蘇(su)(su)(su)寧(ning)(ning)購物,所以不(bu)(bu)(bu)可(ke)能(neng)不(bu)(bu)(bu)全(quan)的。蘇(su)(su)(su)寧(ning)(ning)此時才(cai)答復說(shuo):后臺有(you)(you)定價丟失(shi)。導致(zhi)我的訂單(dan)處于原(yuan)始(shi)狀態,沒(mei)(mei)(mei)有(you)(you)任何(he)發(fa)貨信息(xi)(xi)。我覺得很憤怒,為(wei)什么從6月(yue)9號(hao)到現(xian)(xian)在(zai),這么多天(tian)過(guo)去了(le)。蘇(su)(su)(su)寧(ning)(ning)沒(mei)(mei)(mei)有(you)(you)任何(he)一(yi)點消息(xi)(xi),訂單(dan)異常了(le)為(wei)什么不(bu)(bu)(bu)主動(dong)聯(lian)系消費(fei)者(zhe),為(wei)什么直到很多天(tian)過(guo)去后,消費(fei)者(zhe)問上門來才(cai)慢騰(teng)騰(teng)的說(shuo)后臺出現(xian)(xian)了(le)問題?我問蘇(su)(su)(su)寧(ning)(ning)拖了(le)這么多天(tian)有(you)(you)沒(mei)(mei)(mei)有(you)(you)相(xiang)應的處理或(huo)者(zhe)賠(pei)償(chang),蘇(su)(su)(su)寧(ning)(ning)輕(qing)飄飄的一(yi)句,對不(bu)(bu)(bu)起,沒(mei)(mei)(mei)有(you)(you)。我對蘇(su)(su)(su)寧(ning)(ning)很失(shi)望,故此投(tou)訴(su)。謝謝!
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