我的(de)(de)(de)(de)車牌號粵A2722Z于2011年11月(yue)27日在廣(guang)(guang)州公司的(de)(de)(de)(de)倉庫(ku)后(hou)退(tui)時(shi)(shi)(shi)，因(yin)我是(shi)(shi)(shi)(shi)新手開車不小心退(tui)到了(le)(le)鋼板(ban)上，當(dang)時(shi)(shi)(shi)打(da)了(le)(le)平安保(bao)險(xian)的(de)(de)(de)(de)電話(hua)95511，等(deng)待(dai)定(ding)損(sun)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)到來(lai)(lai)，當(dang)時(shi)(shi)(shi)，現場查(cha)勘(kan)員(yuan)將我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)車子(zi)(zi)(zi)(zi)查(cha)勘(kan)后(hou)，一(yi)(yi)(yi)切(qie)撞痕(hen)吻合(he)，也沒有異議，幫(bang)(bang)我們(men)(men)開了(le)(le)單子(zi)(zi)(zi)(zi)，交(jiao)警(jing)也開出(chu)了(le)(le)單子(zi)(zi)(zi)(zi)，后(hou)來(lai)(lai)他(ta)叫我這(zhe)(zhe)些資料交(jiao)到保(bao)險(xian)公司就可以了(le)(le)，當(dang)時(shi)(shi)(shi)資料我們(men)(men)由4S店里(li)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)人(ren)員(yuan)交(jiao)到廣(guang)(guang)州市(shi)天河區珠江新城馬(ma)場路(lu)海濱花園的(de)(de)(de)(de)那(nei)個(ge)(ge)(ge)平安保(bao)險(xian)總部的(de)(de)(de)(de)，我就等(deng)待(dai)了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)來(lai)(lai)月(yue)的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)，查(cha)了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)下帳戶錢(qian)還沒有到帳，于是(shi)(shi)(shi)(shi)打(da)電話(hua)問(wen)(wen)保(bao)險(xian)的(de)(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)，他(ta)們(men)(men)這(zhe)(zhe)時(shi)(shi)(shi)才(cai)說(shuo)(shuo)(shuo)車子(zi)(zi)(zi)(zi)拒賠(pei)(pei)，他(ta)們(men)(men)懷疑我的(de)(de)(de)(de)車子(zi)(zi)(zi)(zi)之前有過(guo)摩擦，當(dang)時(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)(shi)(shi)在佛(fo)山(shan)的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)候(hou)，責任(ren)直接(jie)推給(gei)了(le)(le)佛(fo)山(shan)的(de)(de)(de)(de)定(ding)損(sun)員(yuan)，后(hou)來(lai)(lai)佛(fo)山(shan)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)人(ren)員(yuan)我找到后(hou)跟(gen)他(ta)談了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)下，他(ta)說(shuo)(shuo)(shuo)，當(dang)時(shi)(shi)(shi)因(yin)我的(de)(de)(de)(de)車子(zi)(zi)(zi)(zi)跟(gen)別人(ren)是(shi)(shi)(shi)(shi)有點挨在一(yi)(yi)(yi)起，但是(shi)(shi)(shi)(shi)看不出(chu)很(hen)大的(de)(de)(de)(de)撞痕(hen)來(lai)(lai)，而且也不會有大問(wen)(wen)題，（當(dang)時(shi)(shi)(shi)在廣(guang)(guang)州的(de)(de)(de)(de)車子(zi)(zi)(zi)(zi)維修了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)萬(wan)六千多），他(ta)說(shuo)(shuo)(shuo)平安保(bao)險(xian)廣(guang)(guang)州的(de)(de)(de)(de)人(ren)只是(shi)(shi)(shi)(shi)懷疑你，沒有實(shi)際的(de)(de)(de)(de)證(zheng)據，我跟(gen)平安的(de)(de)(de)(de)李餅承先生聯系后(hou)，他(ta)說(shuo)(shuo)(shuo)這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)上面(mian)的(de)(de)(de)(de)意思(si)，我說(shuo)(shuo)(shuo)你們(men)(men)不能這(zhe)(zhe)樣(yang)子(zi)(zi)(zi)(zi)就不賠(pei)(pei)啊(a)，我打(da)了(le)(le)95511，當(dang)時(shi)(shi)(shi)把(ba)我像踢(ti)皮球一(yi)(yi)(yi)樣(yang)踢(ti)來(lai)(lai)踢(ti)去，都(dou)打(da)了(le)(le)將近(jin)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)月(yue)時(shi)(shi)(shi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)電話(hua)還是(shi)(shi)(shi)(shi)沒有頭緒，后(hou)來(lai)(lai)去廣(guang)(guang)州找他(ta)，他(ta)說(shuo)(shuo)(shuo)沒有辦(ban)法(fa)，拒賠(pei)(pei)，他(ta)們(men)(men)理(li)由不充份，無證(zheng)據，就這(zhe)(zhe)樣(yang)拒賠(pei)(pei)了(le)(le)。我今天跟(gen)他(ta)通過(guo)電話(hua)希望他(ta)再次幫(bang)(bang)我申請，他(ta)說(shuo)(shuo)(shuo)只能是(shi)(shi)(shi)(shi)賠(pei)(pei)一(yi)(yi)(yi)點點，我車子(zi)(zi)(zi)(zi)明明是(shi)(shi)(shi)(shi)自己(ji)撞了(le)(le)確實(shi)的(de)(de)(de)(de)事(shi)情，為什么他(ta)們(men)(men)就這(zhe)(zhe)樣(yang)拒賠(pei)(pei)呢，還說(shuo)(shuo)(shuo)要嘛跟(gen)他(ta)打(da)官司，我一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)小老(lao)百姓哪里(li)有這(zhe)(zhe)么多的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)和金錢(qian)跟(gen)你打(da)官司啊(a)，這(zhe)(zhe)樣(yang)不是(shi)(shi)(shi)(shi)明白著吭人(ren)啊(a)，買了(le)(le)保(bao)險(xian)得不到賠(pei)(pei)償。希望有關部門在315期(qi)間(jian)為我維權。