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     2011年(nian)元月份購買老(lao)板有煙具(ju)和燃氣(qi)灶(zao)，燃氣(qi)灶(zao)是當(dang)時的明星機9B26，現在官網都有銷售（附圖）。10月11日(ri)晚，“膨”的一聲，灶(zao)具(ju)成這(zhe)個樣子了（附圖），還(huan)好當(dang)時廚房沒有人！！！

　 售(shou)后反應還是(shi)(shi)(shi)迅(xun)速，次日10點上門，檢(jian)查后說可(ke)能(neng)人為使用不當造成，可(ke)以更換(huan)面(mian)板。當時就(jiu)提出要求(qiu)更換(huan)改系列其他（不是(shi)(shi)(shi)防爆玻璃(li)）型號機器(qi)，因為實在是(shi)(shi)(shi)不敢再(zai)用這臺燃氣灶了，檢(jian)修工作人員表(biao)(biao)示(shi)需要回(hui)去和領(ling)導匯報，并表(biao)(biao)示(shi)當天(tian)會回(hui)電(dian)話。晚(wan)上打電(dian)話客服95105855，回(hui)復1、已超過(guo)質保；2、使用不當。還是(shi)(shi)(shi)只能(neng)維修，不給換(huan)機，對于我提的要求(qiu)向公司反映，并表(biao)(biao)示(shi)盡(jin)快回(hui)復。

     10月13日， 廠家回(hui)復，只能更(geng)(geng)換(huan)面(mian)板，我不同意，要求(qiu)更(geng)(geng)換(huan)新(xin)燃氣灶(這款實在是(shi)不敢再用了）的要求(qiu)被(bei)拒絕。當時(shi)表示要到(dao)消協投訴，要找媒(mei)體曝光(guang)，對方(fang)表示隨便你！！隨后撥打(da)12315維權電話，事情描述后，被(bei)告(gao)知需要找質監局進行檢測(ce)，拿到(dao)檢測(ce)報(bao)告(gao)才(cai)好處理。我哪有(you)時(shi)間來折騰啊，無(wu)語！！后找到(dao)淮安有(you)事報(bao)道想通過新(xin)聞(wen)曝光(guang)，打(da)了一個(ge)上午電話無(wu)人接聽，沮喪的心(xin)。。。。。

     老板(ban)廠家真(zhen)乃(nai)神人(ren)啊(a)(a)，隨(sui)便你！！！我折騰了(le)一個(ge)上午，竟(jing)然投訴無(wu)門、曝光無(wu)路！！！！！老百姓維權(quan)真(zhen)的是太難了(le)！！！！我是在(zai)是拖(tuo)不(bu)起啊(a)(a)，下午又買了(le)臺(tai)光芒的燃(ran)氣灶(不(bu)能不(bu)做飯啊(a)(a)），據說是老品(pin)牌，希望(wang)能好些吧(ba)。