投訴主題:平安銀行強制收取年費 | |
投訴目標:平安銀行 | 投 訴 人:茹女士 |
投訴時間:2013-07-19 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果://qichexian.net/plus/ts_view.php?aid=87983 |

圖片1
我(wo)在(zai)(zai)開通平(ping)安(an)銀行卡(ka)的(de)(de)(de)時候業務員(yuan)說沒有收取年費(fei),還有在(zai)(zai)開通的(de)(de)(de)時候也打信用卡(ka)中心(xin)咨詢了, 一個女的(de)(de)(de)接(jie)的(de)(de)(de)電話, 他(ta)說不收取年費(fei)的(de)(de)(de) 。我(wo)說我(wo)辦(ban)2個平(ping)安(an)的(de)(de)(de)信用卡(ka),那(nei)(nei)個開通都收取200, 那(nei)(nei)邊就(jiu)說一年內滿(man)3萬(wan)就(jiu)會返200到你帳戶上的(de)(de)(de) 。我(wo)覺得(de)這樣也可以,我(wo)能消(xiao)費(fei)那(nei)(nei)么(me)多(duo),就(jiu)開通了。
當我消費夠三萬與平(ping)安核實這個事情, 那(nei)邊(bian)說第一(yi)年(nian)是必(bi)須收(shou)取的(de),不(bu)(bu)(bu)管夠不(bu)(bu)(bu)夠三萬,如果夠了只能免費次年(nian)的(de)年(nian)費,說法(fa)大不(bu)(bu)(bu)一(yi)樣(yang),現在與業(ye)務員溝通業(ye)務員說叫(jiao)我直接(jie)找銀(yin)行(xing)那(nei)邊(bian)。他(ta)早(zao)就不(bu)(bu)(bu)在那(nei)干了。我辦了好幾張信用(yong)卡了,都沒有年(nian)費的(de),就平(ping)安辦時候與開通也說沒有,我才開通的(de)。
我也是(shi)比較謹慎的(de)(de)人不然也不會反(fan)復(fu)與他(ta)們(men)核實這個事情,要是(shi)真有什么隱形收(shou)費(fei)(fei)的(de)(de)條(tiao)件,你(ni)也要先告知消費(fei)(fei)者吧,這也是(shi)對銀行自(zi)己客戶負責,那(nei)能(neng)強制(zhi)收(shou)取。請求(qiu)你(ni)們(men)的(de)(de)幫助,再次感謝。
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