我(wo)于(yu)(yu)4月2號通過撥打(da)11185申請EMS上(shang)門收件業務，并于(yu)(yu)當日寄出。但(dan)直(zhi)到今(jin)天(tian)，快件仍未妥投(tou)。我(wo)撥打(da)11185咨詢(xun)，對方一直(zhi)含(han)糊其辭(ci)。我(wo)花快遞的(de)費用，換來的(de)卻是不及(ji)平信的(de)服務。
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