國(guo)美(mei)在(zai)(zai)線(xian)(xian)于(yu)4月份(fen)舉(ju)行“418三周年(nian)盛(sheng)典”促銷活(huo)動(dong)，在(zai)(zai)活(huo)動(dong)之前，由消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)參與線(xian)(xian)上抽獎活(huo)動(dong)，給(gei)予消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)發放不定金額的(de)(de)(de)(de)優惠(hui)券供其在(zai)(zai)4.18當(dang)日使用。然而在(zai)(zai)4.18日，凡是消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)涉(she)及(ji)使用優惠(hui)卷下單(dan)的(de)(de)(de)(de)訂單(dan)，在(zai)(zai)訂單(dan)審核(he)通過(guo)后，又(you)全部被國(guo)美(mei)在(zai)(zai)線(xian)(xian)單(dan)方面取消！且國(guo)美(mei)在(zai)(zai)線(xian)(xian)沒有給(gei)予任(ren)何合(he)理(li)(li)答復！多次咨(zi)詢國(guo)美(mei)客服后，國(guo)美(mei)在(zai)(zai)線(xian)(xian)又(you)以各種理(li)(li)由推(tui)脫，而此(ci)說(shuo)法此(ci)前并未標(biao)示于(yu)活(huo)動(dong)須知中。國(guo)美(mei)在(zai)(zai)線(xian)(xian)現在(zai)(zai)不予發貨(huo)、不予退款、更未給(gei)消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)一(yi)(yi)個(ge)合(he)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)答復及(ji)解決(jue)辦(ban)法，一(yi)(yi)直在(zai)(zai)敷衍、推(tui)脫！這簡直是對新消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)權(quan)益(yi)法赤裸裸的(de)(de)(de)(de)挑釁(xin)！！網(wang)購消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)權(quan)益(yi)同樣需要保護，希望消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)權(quan)益(yi)部門能合(he)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)處理(li)(li)此(ci)次事件，給(gei)予我們(men)廣大的(de)(de)(de)(de)網(wang)購消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)合(he)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)、滿意的(de)(de)(de)(de)解決(jue)方式(shi)，謝謝！