問(wen)(wen)題(ti)(ti)起因(yin)：2013年11月13日從長春寶(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)興行(xing)寶(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)馬(ma)(ma)4S店(dian)購買寶(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)馬(ma)(ma)525li車(che)(che)(che)(che)輛(liang)(liang)(liang)(liang)，購買7天之內出(chu)現(xian)(xian)“DSC系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)失(shi)效，請到附(fu)近(jin)售(shou)后(hou)(hou)(hou)店(dian)及(ji)時(shi)檢(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)(cha)”的(de)(de)提示，此(ci)后(hou)(hou)(hou)出(chu)現(xian)(xian)多(duo)次 問(wen)(wen)題(ti)(ti)解(jie)決過(guo)程： 車(che)(che)(che)(che)主(zhu)(zhu)打電(dian)話給寶(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)馬(ma)(ma)售(shou)后(hou)(hou)(hou)，按照寶(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)馬(ma)(ma)售(shou)后(hou)(hou)(hou)要求，將(jiang)車(che)(che)(che)(che)開到寶(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)興行(xing)寶(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)馬(ma)(ma)4S店(dian)，進行(xing)電(dian)子系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)檢(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)(cha)4個(ge)小時(shi)檢(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)(cha)，期間車(che)(che)(che)(che)主(zhu)(zhu)向寶(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)興行(xing)索取檢(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)(cha)記(ji)錄(lu)，被(bei)拒絕。檢(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)(cha)后(hou)(hou)(hou)寶(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)馬(ma)(ma)店(dian)工作(zuo)人員(yuan)告訴(su)車(che)(che)(che)(che)主(zhu)(zhu)：是(shi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)應該(gai)升級了，升級后(hou)(hou)(hou)能夠(gou)解(jie)決問(wen)(wen)題(ti)(ti)。車(che)(che)(che)(che)輛(liang)(liang)(liang)(liang)升級后(hou)(hou)(hou)，問(wen)(wen)題(ti)(ti)仍然存(cun)在(zai)，仍然提示：DSC系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)失(shi)效。對此(ci)寶(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)馬(ma)(ma)解(jie)釋：是(shi)制動(dong)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)出(chu)現(xian)(xian)了問(wen)(wen)題(ti)(ti)，要更換DSC系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)總成(cheng)。這(zhe)(zhe)樣交涉(she)檢(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)(cha)多(duo)次，該(gai)問(wen)(wen)題(ti)(ti)仍存(cun)在(zai)。車(che)(che)(che)(che)主(zhu)(zhu)對寶(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)馬(ma)(ma)檢(jian)(jian)查(cha)(cha)(cha)(cha)結果不(bu)再相(xiang)信，因(yin)為是(shi)車(che)(che)(che)(che)輛(liang)(liang)(liang)(liang)剛(gang)提出(chu)來8天就存(cun)在(zai)這(zhe)(zhe)樣安全(quan)方面的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，屬于新車(che)(che)(che)(che)存(cun)在(zai)缺陷，而(er)且安全(quan)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)制動(dong)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)相(xiang)關(guan)的(de)(de)缺陷。車(che)(che)(che)(che)主(zhu)(zhu)要求退車(che)(che)(che)(che)，寶(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)馬(ma)(ma)不(bu)同意。車(che)(che)(che)(che)主(zhu)(zhu)多(duo)次投(tou)訴(su)寶(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)馬(ma)(ma)中(zhong)(zhong)國，寶(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)馬(ma)(ma)只更換DSC總成(cheng)，又(you)不(bu)能確保更換之后(hou)(hou)(hou)問(wen)(wen)題(ti)(ti)不(bu)在(zai)出(chu)現(xian)(xian)。車(che)(che)(che)(che)主(zhu)(zhu)向寶(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)馬(ma)(ma)索要檢(jian)(jian)測數據，也被(bei)其拒絕。 DSC是(shi)車(che)(che)(che)(che)輛(liang)(liang)(liang)(liang)轉向電(dian)子穩定系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)統(tong)(tong)(tong)稱，在(zai)高速轉彎行(xing)駛時(shi)如(ru)果失(shi)效，駕駛者(zhe)安全(quan)將(jiang)無(wu)法保障！而(er)且車(che)(che)(che)(che)主(zhu)(zhu)從網絡查(cha)(cha)(cha)(cha)詢得知，寶(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)馬(ma)(ma)車(che)(che)(che)(che)輛(liang)(liang)(liang)(liang)中(zhong)(zhong)存(cun)在(zai)該(gai)問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)很(hen)多(duo)，可(ke)是(shi)對于剛(gang)剛(gang)購買不(bu)到8天就出(chu)現(xian)(xian)這(zhe)(zhe)個(ge)嚴(yan)重(zhong)的(de)(de)安全(quan)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，寶(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)馬(ma)(ma)公(gong)司對消(xiao)費者(zhe)安全(quan)和(he)(he)利(li)益(yi)不(bu)重(zhong)視，無(wu)視他(ta)人的(de)(de)生命(ming)安全(quan)，這(zhe)(zhe)種行(xing)為是(shi)我們對這(zhe)(zhe)個(ge)品牌(pai)失(shi)去信心和(he)(he)譴責！ 希望寶(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)馬(ma)(ma)公(gong)司對所有出(chu)現(xian)(xian)該(gai)問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)車(che)(che)(che)(che)輛(liang)(liang)(liang)(liang)進行(xing)召回(hui)，保證廣大車(che)(che)(che)(che)主(zhu)(zhu)人身安全(quan)和(he)(he)利(li)益(yi)！