情況： 我的(de)長城(cheng)(cheng)H5是2010年的(de)，31000KM， 2014.2.18號在(zai)城(cheng)(cheng)市公路(lu)(lu)駕駛中出(chu)現嚴重(zhong)顛(dian)簸狀況，檢(jian)查(cha)發現是右后側(ce)輪(lun)(lun)子嚴重(zhong)扭(niu)曲變形(xing)造成(cheng)。 處理(li)： 1， 2014.2.21 去當地4S 長城(cheng)(cheng)天馳店修理(li)，告知已過保(bao)修期，不能保(bao)證(zheng)(zheng)這(zhe)輪(lun)(lun)胎(tai)質量，更別提(ti)更換了(le)。 2，2.21# 及(ji) 2.25# 分別致電(dian)長城(cheng)(cheng)客服(fu)，答復(fu)也是過期，不能保(bao)證(zheng)(zheng)輪(lun)(lun)胎(tai)質量。也不給更多解釋(shi)，感覺(jue)這(zhe)是拿生(sheng)命當兒戲(xi)。 問(wen)題： 1，這(zhe)種(zhong)輪(lun)(lun)胎(tai)扭(niu)曲現象很少見，如(ru)在(zai)高速路(lu)(lu)上(shang)出(chu)現，及(ji)有(you)可能對人造成(cheng)生(sheng)命危險，出(chu)了(le)事情怎么辦？ 2，輪(lun)(lun)胎(tai)這(zhe)種(zhong)失效模(mo)式是正常的(de)嗎(ma)？如(ru)果(guo)說(shuo)產品過了(le)保(bao)證(zheng)(zheng)期所造成(cheng)的(de)生(sheng)命傷害都不負責，社會(hui)會(hui)怎么樣(yang)？我希望(wang)有(you)個解釋(shi)。 期望(wang)利用這(zhe)個權威平臺得到回(hui)復(fu)，謝謝！ 注：扭(niu)曲的(de)輪(lun)(lun)胎(tai)我還保(bao)存著