之前就(jiu)投訴了(le)(le)工(gong)貿(mao)(mao)(mao)(mao)家(jia)(jia)(jia)電出(chu)售(shou)(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)格(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li)空(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)制(zhi)(zhi)(zhi)暖(nuan)效(xiao)果(guo)(guo)(guo)差(cha),格(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li)和(he)(he)(he)(he)工(gong)貿(mao)(mao)(mao)(mao)給(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)電話(hua),可(ke)(ke)還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)沒能(neng)找出(chu)問題,解決問題。本來(lai)(lai)(lai)(lai)工(gong)貿(mao)(mao)(mao)(mao)的(de)(de)(de)(de)(de)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)(hou)(hou)服(fu)務和(he)(he)(he)(he)格(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)位(wei)工(gong)程師同意(yi)與其他(ta)同戶型同安裝方(fang)式同變頻(pin)/定頻(pin)同匹數空(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)家(jia)(jia)(jia)庭的(de)(de)(de)(de)(de)空(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)做(zuo)對比,工(gong)貿(mao)(mao)(mao)(mao)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)(hou)(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)曾夸下海口如果(guo)(guo)(guo)格(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li)測(ce)試制(zhi)(zhi)(zhi)暖(nuan)比該家(jia)(jia)(jia)庭的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha),有(you)多(duo)少空(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)他(ta)退(tui)多(duo)少空(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao),即(ji)便公司不(bu)(bu)買(mai)單他(ta)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)買(mai)單。可(ke)(ke)做(zuo)出(chu)來(lai)(lai)(lai)(lai)后(hou)(hou)(hou)(hou)(hou)他(ta)們(men)竟(jing)然不(bu)(bu)認(ren)賬了(le)(le)。當然這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)也是(shi)(shi)(shi)在(zai)意(yi)想之中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)事情。。本來(lai)(lai)(lai)(lai)格(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)程師說(shuo)(shuo)要(yao)(yao)(yao)回(hui)(hui)去(qu)(qu)做(zuo)參數比對,一(yi)個(ge)(ge)星期給(gei)回(hui)(hui)復(fu),結果(guo)(guo)(guo)一(yi)個(ge)(ge)星期過(guo)去(qu)(qu)杳(yao)無(wu)音訊,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)多(duo)次(ci)致電格(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li)總部和(he)(he)(he)(he)工(gong)貿(mao)(mao)(mao)(mao)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)(hou)(hou)催(cui)促回(hui)(hui)復(fu),可(ke)(ke)格(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li)一(yi)直沒給(gei)出(chu)回(hui)(hui)應(ying)。后(hou)(hou)(hou)(hou)(hou)來(lai)(lai)(lai)(lai)工(gong)貿(mao)(mao)(mao)(mao)的(de)(de)(de)(de)(de)上(shang)門的(de)(de)(de)(de)(de)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)(hou)(hou)讓我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)自(zi)(zi)己(ji)提(ti)條件,其實(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)只(zhi)是(shi)(shi)(shi)想能(neng)解決空(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)不(bu)(bu)制(zhi)(zhi)(zhi)暖(nuan)的(de)(de)(de)(de)(de)問題,可(ke)(ke)工(gong)貿(mao)(mao)(mao)(mao)說(shuo)(shuo)格(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li)那邊顯示進(jin)出(chu)風口數據符合(he)(he)廠(chang)家(jia)(jia)(jia)要(yao)(yao)(yao)求,沒問題,說(shuo)(shuo)即(ji)更換(huan)空(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)效(xiao)果(guo)(guo)(guo)一(yi)樣(yang),難道(dao)說(shuo)(shuo)是(shi)(shi)(shi)房子的(de)(de)(de)(de)(de)問題,以(yi)(yi)后(hou)(hou)(hou)(hou)(hou)買(mai)房子去(qu)(qu)適應(ying)空(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)不(bu)(bu)成?而且人(ren)(ren)(ren)家(jia)(jia)(jia)和(he)(he)(he)(he)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)家(jia)(jia)(jia)同戶型同安裝方(fang)式,為什么(me)(me)連人(ren)(ren)(ren)家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)果(guo)(guo)(guo)都(dou)達不(bu)(bu)到(dao)(dao)?難道(dao)格(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li)真比美的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)?錢花了(le)(le),效(xiao)果(guo)(guo)(guo)達不(bu)(bu)到(dao)(dao),對我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)帶(dai)來(lai)(lai)(lai)(lai)損(sun)失(shi),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)提(ti)出(chu)2個(ge)(ge)方(fang)案(an):方(fang)案(an)1要(yao)(yao)(yao)求退(tui)回(hui)(hui)三個(ge)(ge)掛機,如果(guo)(guo)(guo)市場價(jia)有(you)漲退(tui)回(hui)(hui)價(jia)差(cha),以(yi)(yi)補償我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)重新買(mai)空(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)的(de)(de)(de)(de)(de)損(sun)失(shi),拆運費和(he)(he)(he)(he)恢(hui)復(fu)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)墻體的(de)(de)(de)(de)(de)費用(yong)由(you)格(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li)或工(gong)貿(mao)(mao)(mao)(mao)自(zi)(zi)行承擔(dan)。方(fang)案(an)2要(yao)(yao)(yao)求退(tui)制(zhi)(zhi)(zhi)暖(nuan)效(xiao)果(guo)(guo)(guo)差(cha)價(jia)以(yi)(yi)及補償我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)損(sun)失(shi)合(he)(he)計2000元。但并不(bu)(bu)免除(chu)保(bao)修期的(de)(de)(de)(de)(de)責任(ren)和(he)(he)(he)(he)義務。這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)并不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)無(wu)依(yi)據的(de)(de)(de)(de)(de),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)信任(ren)格(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li)才(cai)選格(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li),可(ke)(ke)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)家(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li)U雅的(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)(zhi)暖(nuan)效(xiao)果(guo)(guo)(guo)居(ju)然比不(bu)(bu)上(shang)美的(de)(de)(de)(de)(de),還(huan)(huan)貴800多(duo)元,哪個(ge)(ge)消費者(zhe)(zhe)能(neng)平衡!市場詢(xun)價(jia)了(le)(le)解到(dao)(dao)單制(zhi)(zhi)(zhi)冷和(he)(he)(he)(he)冷暖(nuan)空(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)價(jia)市場有(you)300多(duo),有(you)400多(duo)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)問過(guo)海爾的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)款就(jiu)差(cha)420.我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)想格(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li)價(jia)格(ge)(ge)既(ji)然是(shi)(shi)(shi)眾(zhong)所周(zhou)知高(gao)一(yi)些,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)選擇420元的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)價(jia)退(tui)換(huan)不(bu)(bu)過(guo)分。三臺掛機+變頻(pin)品(pin)牌(pai)差(cha)價(jia)=2000取整。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)將自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)求回(hui)(hui)復(fu)工(gong)貿(mao)(mao)(mao)(mao)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)(hou)(hou),工(gong)貿(mao)(mao)(mao)(mao)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)(hou)(hou)回(hui)(hui)答我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)最多(duo)只(zhi)能(neng)退(tui)那臺變頻(pin)空(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao),而且屬于工(gong)貿(mao)(mao)(mao)(mao)自(zi)(zi)己(ji)消化,因為格(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li)有(you)變頻(pin)一(yi)年無(wu)條件退(tui)貨的(de)(de)(de)(de)(de)承諾。或者(zhe)(zhe)退(tui)單制(zhi)(zhi)(zhi)冷和(he)(he)(he)(he)冷暖(nuan)空(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)300元的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)差(cha)。并且不(bu)(bu)給(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)其他(ta)申訴的(de)(de)(de)(de)(de)機會(hui),態(tai)度要(yao)(yao)(yao)么(me)(me)是(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)認(ren)了(le)(le)要(yao)(yao)(yao)么(me)(me)就(jiu)不(bu)(bu)管了(le)(le)。電話(hua)后(hou)(hou)(hou)(hou)(hou)再無(wu)聯系。工(gong)貿(mao)(mao)(mao)(mao)和(he)(he)(he)(he)格(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li)依(yi)仗自(zi)(zi)己(ji)大廠(chang)家(jia)(jia)(jia)就(jiu)如此坑損(sun)消費者(zhe)(zhe)權益,如此不(bu)(bu)在(zai)意(yi)用(yong)戶體驗感(gan)受,是(shi)(shi)(shi)如何做(zuo)到(dao)(dao)國際(ji)品(pin)牌(pai),難道(dao)也是(shi)(shi)(shi)和(he)(he)(he)(he)蘋果(guo)(guo)(guo)一(yi)樣(yang)對國外的(de)(de)(de)(de)(de)消費者(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)上(shang)帝式的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務,對中(zhong)國的(de)(de)(de)(de)(de)消費者(zhe)(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)仗勢欺人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)姿態(tai)么(me)(me)!!要(yao)(yao)(yao)不(bu)(bu)很難想象(xiang)格(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li)究竟(jing)是(shi)(shi)(shi)怎(zen)樣(yang)能(neng)登(deng)上(shang)國際(ji)舞臺。。格(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)(hou)(hou)打電話(hua)只(zhi)是(shi)(shi)(shi)裝腔(qiang)作勢,每次(ci)電話(hua)后(hou)(hou)(hou)(hou)(hou)都(dou)說(shuo)(shuo)了(le)(le)解情況,要(yao)(yao)(yao)么(me)(me)遲(chi)(chi)遲(chi)(chi)才(cai)回(hui)(hui)應(ying)要(yao)(yao)(yao)么(me)(me)就(jiu)干脆沒聲音,問題完全無(wu)法解決。下面人(ren)(ren)(ren)做(zuo)不(bu)(bu)了(le)(le)主,請(qing)示領導(dao)啊(a),這(zhe)(zhe)(zhe)究竟(jing)是(shi)(shi)(shi)怎(zen)么(me)(me)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)啊(a)。本來(lai)(lai)(lai)(lai)很自(zi)(zi)豪中(zhong)國有(you)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)民族企業站上(shang)世界的(de)(de)(de)(de)(de)舞臺,可(ke)(ke)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)(hou)(hou)完全不(bu)(bu)考慮用(yong)戶感(gan)受的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)怎(zen)么(me)(me)能(neng)夠站得高(gao)站得久。。。除(chu)了(le)(le)失(shi)望(wang)還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)失(shi)望(wang)。。以(yi)(yi)前朋友說(shuo)(shuo)起空(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)一(yi)定會(hui)推(tui)薦格(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li),但現(xian)在(zai)朋友要(yao)(yao)(yao)買(mai)空(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)會(hui)叫他(ta)不(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)買(mai)格(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li),即(ji)便不(bu)(bu)用(yong)空(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)也不(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)再買(mai)格(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li),這(zhe)(zhe)(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)格(ge)(ge)力(li)(li)(li)(li)對我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)帶(dai)來(lai)(lai)(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)傷害(hai)和(he)(he)(he)(he)陰影。
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