我(wo)是在元旦買的海信電(dian)(dian)(dian)視,買完后(hou)是我(wo)們自己安(an)(an)裝(zhuang)并(bing)調(diao)試的,現在發現電(dian)(dian)(dian)視有噪音,打了400電(dian)(dian)(dian)話,安(an)(an)排的工作(zuo)人員(yuan)(yuan)修好(hao)(hao)后(hou)收(shou)取30元的維修費(fei)(fei),(把機(ji)頂盒的連線(xian)換了位置就好(hao)(hao)了),可是賣場工作(zuo)人員(yuan)(yuan)和400客(ke)服人員(yuan)(yuan)說(shuo)(shuo)了首(shou)次調(diao)試不(bu)收(shou)費(fei)(fei),而(er)售后(hou)人員(yuan)(yuan)說(shuo)(shuo)接機(ji)頂盒不(bu)在海信售后(hou)范圍內(nei),所以收(shou)費(fei)(fei)。那(nei)我(wo)試問一下首(shou)次安(an)(an)裝(zhuang)并(bing)調(diao)試不(bu)接機(ji)頂盒嗎?所以我(wo)認為這次調(diao)試收(shou)費(fei)(fei)不(bu)合理,要求(qiu)退款。
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