我(wo)(wo)(wo)有(you)(you)(you)個(ge)包裹(guo)(guo)比較大(da)，從(cong)深圳(zhen)發過來的(de)(de)(de)，里(li)頭有(you)(you)(you)豆漿機還(huan)(huan)有(you)(you)(you)一(yi)些工作的(de)(de)(de)用品(pin)，從(cong)30號發出，到(dao)(dao)了9月(yue)2日下午才(cai)有(you)(you)(you)人(ren)(ren)(ren)給我(wo)(wo)(wo)派(pai)件(jian)，由于包裹(guo)(guo)比較大(da)。 從(cong)所周知(zhi)(zhi)，從(cong)深圳(zhen)到(dao)(dao)廣州，最快(kuai)是(shi)(shi)(shi)隔天到(dao)(dao)，要(yao)么就是(shi)(shi)(shi)隔一(yi)天。但是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)不(bu)(bu)(bu)知(zhi)(zhi)道(dao)怎(zen)么回事(shi)，隔了2天才(cai)到(dao)(dao)半才(cai)到(dao)(dao)，這個(ge)也(ye)就不(bu)(bu)(bu)說(shuo)(shuo)了，工作人(ren)(ren)(ren)員讓我(wo)(wo)(wo)自己弄個(ge)拖車到(dao)(dao)100米以外的(de)(de)(de)地方拖，我(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)我(wo)(wo)(wo)一(yi)個(ge)女孩子哪里(li)來的(de)(de)(de)拖車，而(er)且哪怕扛(kang)也(ye)扛(kang)不(bu)(bu)(bu)動啊，我(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)你(ni)們不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)門(men)對(dui)門(men)的(de)(de)(de)快(kuai)遞(di)嗎？而(er)且我(wo)(wo)(wo)住的(de)(de)(de)地方是(shi)(shi)(shi)越秀解放南路這里(li)，地段(duan)也(ye)是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)偏(pian)的(de)(de)(de)。 該(gai)派(pai)件(jian)員就說(shuo)(shuo)他不(bu)(bu)(bu)管，他不(bu)(bu)(bu)派(pai)，然后就直接掛了我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)電(dian)話。 說(shuo)(shuo)實話，我(wo)(wo)(wo)不(bu)(bu)(bu)知(zhi)(zhi)道(dao)這是(shi)(shi)(shi)什么樣的(de)(de)(de)素質，我(wo)(wo)(wo)不(bu)(bu)(bu)會(hui)跟(gen)你(ni)吵，但是(shi)(shi)(shi)這種服務態度讓人(ren)(ren)(ren)不(bu)(bu)(bu)恥。所以我(wo)(wo)(wo)希望申(shen)通(tong)(tong)能及(ji)時(shi)幫我(wo)(wo)(wo)解決這個(ge)問題，提(ti)高(gao)服務。而(er)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)們花了物流的(de)(de)(de)錢還(huan)(huan)得(de)到(dao)(dao)這種垃圾派(pai)件(jian)員的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)負責任(ren)的(de)(de)(de)態度。也(ye)希望申(shen)通(tong)(tong)物流能給我(wo)(wo)(wo)一(yi)個(ge)交代，拖了我(wo)(wo)(wo)好幾(ji)天的(de)(de)(de)件(jian)，還(huan)(huan)不(bu)(bu)(bu)給派(pai)件(jian)還(huan)(huan)覺得(de)包裹(guo)(guo)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)(de)，我(wo)(wo)(wo)們不(bu)(bu)(bu)去拖也(ye)無所謂。有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)考慮(lv)到(dao)(dao)客戶的(de)(de)(de)立場。