青島供電(dian)(dian)公司計費系統(tong)出問題 最多(duo)差了(le)1000度電(dian)(dian)

　　中(zhong)國山東網青島(dao)(dao)(dao)頻(pin)道9月9日(ri)訊(xun) 9月5日(ri)，青島(dao)(dao)(dao)同(tong)德路82號(hao)4號(hao)樓3單(dan)元一位(wei)居民向中(zhong)國山東網青島(dao)(dao)(dao)頻(pin)道(0532—66568111)反(fan)映稱(cheng)，他家的(de)電表出了(le)問題，被多收了(le)1000度電錢。記者調查發現，該(gai)單(dan)元樓有多戶居民電表均不同(tong)程(cheng)度出現問題。青島(dao)(dao)(dao)供電公司答(da)復稱(cheng)，該(gai)問題的(de)原因是他們采用了(le)電量遠程(cheng)采集技術，受信號(hao)強(qiang)弱的(de)影響，導致數(shu)據(ju)不準(zhun)確。

　　市民求助：電表被多抄1000度

　　該單(dan)元(yuan)樓一位居民稱(cheng)，自己家(jia)的電表(biao)(biao)被(bei)多抄了將近1000度：工作人員抄表(biao)(biao)的數字是3148，兩個月總共要交(jiao)電費600多元(yuan)。這位居民很疑(yi)惑(huo)，“我們根本不可能用(yong)這么多！”于是他自己去看了電表(biao)(biao)，實際顯示2160度。

　　記者調(diao)查發現，遇(yu)到(dao)問題的不(bu)止這一戶(hu)。同德路82號4號樓(lou)3單(dan)元的不(bu)少(shao)住戶(hu)電表數(shu)都大(da)大(da)超(chao)出(chu)了(le)以往的使用(yong)范圍。

　　供電公司：屬抄表失誤

　　中國(guo)山東網青(qing)島(dao)頻道記者(zhe)采(cai)訪(fang)了負責該區(qu)片的青(qing)島(dao)供電(dian)公司伊春路營(ying)業站(zhan)。劉站(zhan)長解釋，伊春路營(ying)業站(zhan)采(cai)用(yong)的是遠程采(cai)集技術，即工作人員在辦公室就(jiu)可以把每(mei)戶(hu)的用(yong)電(dian)量(liang)錄入電(dian)腦系統。

　　劉(liu)站長稱，本次采集信息后，工(gong)作(zuo)人員發(fa)現(xian)(xian)有一些住戶的用電量異常(chang)大(da)，同時也接到居民(min)的反映電話，感覺到可能存(cun)在(zai)(zai)差錯，于是(shi)在(zai)(zai)人工(gong)復核(he)時格外謹慎，復核(he)后發(fa)現(xian)(xian)確實存(cun)在(zai)(zai)抄(chao)表(biao)錯誤的問題，并且問題主要集中在(zai)(zai)4號樓3單元。

　　“3單(dan)元的28塊(kuai)電(dian)表(biao)在樓(lou)道間的一扇門內，受信號強弱的影響，此次數(shu)據(ju)采集不(bu)是很準確。” 劉(liu)站長說，9月5日一早，營業(ye)廳工作人員已在3單(dan)元居民樓(lou)對各電(dian)表(biao)拍(pai)照(zhao)(zhao)取證，周(zhou)一拿(na)到照(zhao)(zhao)片(pian)后(hou)(hou)會(hui)與繳(jiao)費單(dan)上(shang)的電(dian)量(liang)進(jin)(jin)行(xing)對照(zhao)(zhao)，并對出(chu)現(xian)的問題進(jin)(jin)行(xing)改(gai)正，9月18日之前會(hui)制定出(chu)新的催費單(dan)。“到時候，交過費的居民會(hui)在下一次繳(jiao)費中多退少(shao)補(bu)，尚未繳(jiao)費的按照(zhao)(zhao)改(gai)正后(hou)(hou)的數(shu)據(ju)繳(jiao)費。我們會(hui)對遠程(cheng)采集的信號情況進(jin)(jin)行(xing)修整，以保證之后(hou)(hou)不(bu)會(hui)出(chu)現(xian)類似的情況，對給居民造成的不(bu)便，我們表(biao)示(shi)歉意(yi)。”(王雪(xue))