仿爆款、仿古瓷、仿產地……“李鬼”攪亂瓷都市場
2025-05-22 半(ban)月談 點擊(ji):次
陶瓷(ci)是“千年瓷(ci)都”江西景德鎮的金字招牌,近年來(lai)借助網絡渠(qu)道擁抱全球市場,深受各國(guo)消費者歡(huan)迎。然而(er),半月談記者調查發現,近年來(lai)仿冒大師作品(pin)、盜用外(wai)觀(guan)設計和商(shang)標等(deng)(deng)侵害景德鎮陶瓷(ci)品(pin)牌的行為,在直播間等(deng)(deng)電商(shang)銷售平臺呈多發態勢。名(ming)瓷(ci)維(wei)權,面臨(lin)取證、定(ding)性(xing)、查處、成本(ben)高等(deng)(deng)多重難題。
仿冒“同款”頻現,品牌屢遭網侵
在(zai)景德鎮市的(de)(de)江西駝峰陶瓷(ci)集團展(zhan)示大(da)廳內,各種款(kuan)(kuan)式(shi)的(de)(de)瓷(ci)器擺件、形式(shi)多樣(yang)的(de)(de)杯碗茶(cha)碟,讓人(ren)目不(bu)暇接。公(gong)司法務部經(jing)理倪曉(xiao)宇介紹,企業(ye)年產(chan)值突破2億元(yuan),是一家(jia)(jia)以互聯網銷(xiao)售起家(jia)(jia)的(de)(de)新(xin)型陶瓷(ci)企業(ye),新(xin)品上(shang)(shang)市前都會申(shen)請專(zhuan)利(li),“但(dan)只要某款(kuan)(kuan)成為熱銷(xiao)款(kuan)(kuan),很(hen)快(kuai)就(jiu)能在(zai)網上(shang)(shang)找到‘同款(kuan)(kuan)’;公(gong)司成立3年,上(shang)(shang)百(bai)項專(zhuan)利(li)被一些(xie)企業(ye)侵(qin)權”。
“爆款的(de)(de)背后是設計師、運維人員的(de)(de)長期付出,仿(fang)品(pin)(pin)對創造者打擊很大。”倪曉宇說,之前有(you)商家模仿(fang)他們生產的(de)(de)一款奇異花瓶,售價只有(you)正品(pin)(pin)一半,工藝粗糙卻大肆售賣,公司隨即向景德鎮市市場監督管(guan)理局投訴。后經認定,仿(fang)品(pin)(pin)雖(sui)有(you)改動,但并(bing)非提升性能而(er)是為了(le)節省成(cheng)本的(de)(de)模仿(fang),屬于(yu)侵權行為,被勒令(ling)下(xia)架。
除(chu)了被仿(fang)制(zhi),一(yi)些外地生產的瓷(ci)器,印(yin)上“景(jing)德(de)(de)鎮(zhen)(zhen)制(zhi)”“景(jing)德(de)(de)鎮(zhen)(zhen)”等(deng)底款(kuan),便運往景(jing)德(de)(de)鎮(zhen)(zhen)通過互(hu)聯網外銷,搖(yao)身一(yi)變反(fan)客為主。“貼上景(jing)德(de)(de)鎮(zhen)(zhen)標簽后售價(jia)更高,而且(qie)發貨(huo)地顯(xian)示為景(jing)德(de)(de)鎮(zhen)(zhen),消費者更容(rong)易受騙。”景(jing)德(de)(de)鎮(zhen)(zhen)市市場監督管理局網監科(ke)科(ke)長楊鋒(feng)介紹,2023年(nian)查處了一(yi)批由福(fu)建德(de)(de)化廠(chang)家生產、印(yin)有景(jing)德(de)(de)鎮(zhen)(zhen)底款(kuan)的960件(jian)侵權陶(tao)瓷(ci)產品,對商家處罰金17萬(wan)元。
與此同時,不法(fa)分子打著景德鎮“仿古(gu)瓷(ci)”等旗號(hao)非(fei)法(fa)牟(mou)利現(xian)(xian)象也時有發(fa)生。景德鎮市市場監(jian)督管(guan)理局執法(fa)大(da)隊(dui)(dui)大(da)隊(dui)(dui)長袁升力介(jie)紹,近期他們摸(mo)排發(fa)現(xian)(xian),一餐(can)飲店的烤鴨(ya)師傅冒充文物局專家,在直播(bo)間兜售(shou)“仿古(gu)瓷(ci)”,日均(jun)流水(shui)高(gao)達(da)30萬元。
為(wei)(wei)呵護景(jing)德鎮(zhen)(zhen)陶瓷品(pin)牌,景(jing)德鎮(zhen)(zhen)市市場監督管(guan)理(li)局加大對知(zhi)識(shi)產權(quan)(quan)侵(qin)權(quan)(quan)等(deng)不法(fa)行(xing)為(wei)(wei)的打擊力(li)度,2023年8月開展專項行(xing)動至今年1月,共查處35起(qi)線上(shang)侵(qin)權(quan)(quan)案(an)件(jian),為(wei)(wei)消費者退(tui)貨退(tui)款300余萬元。景(jing)德鎮(zhen)(zhen)中級人民法(fa)院知(zhi)識(shi)產權(quan)(quan)庭副(fu)庭長胡(hu)志勇說,雖然(ran)行(xing)政調(diao)解、訴前(qian)調(diao)解等(deng)處置了大部(bu)分侵(qin)權(quan)(quan)糾紛,但法(fa)院受理(li)的知(zhi)識(shi)產權(quan)(quan)侵(qin)權(quan)(quan)案(an)件(jian)仍呈上(shang)升趨勢(shi)。
平臺維權“成功率”95%,獲賠卻為零
半月(yue)談記者調查了(le)解到,相比于線(xian)下門店,線(xian)上(shang)平臺銷儲分離,大(da)大(da)增加了(le)取證難度,名瓷維權舉步維艱(jian)。
一(yi)些(xie)不法商家為了體現(xian)廠家直發,大(da)多在倉(cang)庫(ku)進行直播(bo)(bo)。隨著打擊力度(du)加大(da),他們就把(ba)倉(cang)庫(ku)和直播(bo)(bo)間分開(kai)。袁升力說(shuo):“由于直播(bo)(bo)間定位精度(du)約5公里,而城區房屋密集(ji),找人如大(da)海撈針。”
還有(you)一些不法(fa)商家流竄作(zuo)案進行(xing)“走播”,更(geng)加大了監測難度(du)。由于執法(fa)人員技(ji)術手(shou)段有(you)限,他們(men)只能用(yong)“笨辦法(fa)”——通過手(shou)機(ji)關注“盯守”各(ge)個直播間,查(cha)看是(shi)否有(you)涉嫌侵權行(xing)為(wei)。因為(wei)大多(duo)數直播沒(mei)有(you)回放,如(ru)果沒(mei)能同時“拿下”直播間和(he)倉庫,就無法(fa)判定是(shi)否存(cun)在(zai)虛假宣傳。
為了規(gui)避監管,一些不(bu)法商(shang)家通(tong)過異(yi)地注冊大量電商(shang)營業(ye)執(zhi)照,在景(jing)德鎮(zhen)線上(shang)直播間(jian)(jian)大肆(si)售賣瓷器。“大部分(fen)查處的(de)案(an)件都是注冊地和經(jing)營地分(fen)離,必須跨地聯動(dong)執(zhi)法,增加了辦案(an)難(nan)度。”楊鋒說(shuo),有的(de)商(shang)家一口氣注冊上(shang)百個營業(ye)執(zhi)照,建立上(shang)百個直播間(jian)(jian),一個被查封后(hou)迅速轉場(chang)下(xia)一個。
在(zai)(zai)直播間,主播的(de)話(hua)術(shu)也不斷升(sheng)級。景德鎮市市場監督管理局消(xiao)費(fei)者(zhe)權益(yi)保(bao)護(hu)科(ke)科(ke)長柏寧說(shuo),之前查處的(de)一起案件(jian)中,商(shang)家注冊“景德鎮陶瓷(ci)展(zhan)覽館”賬號進行直播,并宣稱是“新(xin)中國成立最早、藏(zang)瓷(ci)豐富的(de)唯(wei)一一所陶瓷(ci)藝術(shu)展(zhan)覽館”。在(zai)(zai)獲取消(xiao)費(fei)者(zhe)信任后(hou),不法商(shang)家聲稱展(zhan)館需要重新(xin)建(jian)設,因此將(jiang)館藏(zang)珍品賣給消(xiao)費(fei)者(zhe),待(dai)新(xin)館建(jian)成后(hou)高(gao)價回購。“有消(xiao)費(fei)者(zhe)抵押(ya)房產(chan),花上(shang)百(bai)萬元購買瓷(ci)器。”
此(ci)外,直播間侵權取證難,電商(shang)平臺(tai)維權效果差,也讓監管部門大(da)感無(wu)奈。袁升(sheng)力說,仿(fang)品(pin)一般不會百分(fen)之(zhi)百抄襲,只(zhi)是進(jin)行改款(kuan),因此(ci)在(zai)認定中(zhong)往往存(cun)在(zai)爭議。侵犯知識產(chan)權糾紛要求(qiu)“原告”舉證,但(dan)流媒(mei)體直播本就(jiu)難以(yi)保留證據,而且(qie)不法(fa)商(shang)家多在(zai)外地實施侵權,注冊(ce)使用直播間賬號(hao)時又“狡兔(tu)多窟(ku)”,進(jin)一步增加(jia)了取證難度(du)。
“之前為(wei)調取一個商(shang)家的銷售數據,我們輾(zhan)轉多個部門(men),前后花了(le)3個月(yue)。”楊鋒說,一些不法(fa)商(shang)家會定期刪除銷售數據,如(ru)果執法(fa)部門(men)要(yao)向平臺調取后臺數據,對方(fang)大(da)多會以商(shang)業秘密為(wei)由拒絕。
據(ju)了解,近3年來,江西駝峰(feng)陶瓷集團(tuan)通過向電商(shang)(shang)平臺提供專利材料等方式舉報侵(qin)(qin)權商(shang)(shang)家(jia),維(wei)權“成功率”達95%,卻(que)無一起(qi)獲得賠償,最后的結果僅是讓對方下架侵(qin)(qin)權產品(pin)。
強化監管利牙,讓“李鬼”無處遁形
由于陶瓷領域專(zhuan)業性強,景德鎮(zhen)市知識(shi)產權局四(si)級調研(yan)員王勇建議,提高執法和監管部(bu)門的專(zhuan)業能力,破解鑒定(ding)人才不(bu)足難題。目前,景德鎮(zhen)探索建立(li)了知識(shi)產權陶瓷技術調查官(guan)制度(du),首批來自(zi)陶瓷領域不(bu)同(tong)單位的18名(ming)調查官(guan)已經(jing)上(shang)崗,為(wei)仿冒大師(shi)作品(pin)、盜(dao)用外(wai)觀設計等不(bu)法行為(wei)的定(ding)性提供(gong)專(zhuan)業支撐。
針對“異(yi)地侵權(quan)”多(duo)發現(xian)象,景(jing)德鎮市(shi)市(shi)場(chang)監(jian)督管理局副局長姜(jiang)群等(deng)人(ren)建議(yi),借鑒(jian)景(jing)德鎮和唐(tang)山、潮州(zhou)、泉州(zhou)等(deng)陶瓷(ci)重(zhong)要(yao)產區探索共建的跨(kua)區域訴調對接等(deng)協作模(mo)式,為(wei)企業(ye)和個(ge)人(ren)提(ti)供便(bian)捷的維權(quan)服務;建立知識(shi)產權(quan)領域守信(xin)激勵和失信(xin)懲戒對象名單工作機制,將嚴重(zhong)侵犯(fan)知識(shi)產權(quan)的企業(ye)和個(ge)人(ren)列(lie)入黑名單。
受(shou)訪(fang)人員(yuan)還建議,加強對(dui)陶瓷電商網(wang)絡(luo)直(zhi)(zhi)播規范性(xing)指導,制訂網(wang)絡(luo)直(zhi)(zhi)播營銷行為(wei)規范手冊;電商平臺應完善監管機(ji)制,通(tong)過設置專業資質認定等程序,提高陶瓷等領域直(zhi)(zhi)播從業人員(yuan)的(de)準入門檻;技術賦能打造可追溯的(de)“數字印記”,實現瓷器(qi)從“泥胚(pei)”到云端(duan)的(de)全生(sheng)命周期守護。

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