老人接連中招!記者臥底揭露養生直播間黑幕
2025-07-09 中國新聞網 點(dian)擊:次
電話里(li)母親那(nei)句“專家(jia)說高血壓喝駱駝(tuo)(tuo)奶好”,讓劉(liu)(liu)梅心(xin)頭一緊。回到家(jia),四大箱駝(tuo)(tuo)奶粉(fen)堆在(zai)客廳,餐桌(zhuo)上還攤著(zhu)手抄(chao)的養生筆記,劉(liu)(liu)梅無奈,母親又在(zai)直播(bo)間“上課”了。
退休后,劉梅的(de)(de)母親沉迷養生直播(bo)間(jian),時不時就買(mai)回一(yi)兩件保(bao)健(jian)品,有(you)(you)的(de)(de)是(shi)帶有(you)(you)“小藍帽”標(biao)識的(de)(de)維(wei)生素,有(you)(you)的(de)(de)是(shi)被夸大成能治(zhi)百(bai)病的(de)(de)固體飲料(liao)。“總比生病把錢送醫(yi)院強(qiang)。”這(zhe)一(yi)次,劉梅的(de)(de)母親在直播(bo)間(jian)花費18280元(yuan)買(mai)下96罐駱駝奶。
劉(liu)梅母親的(de)遭遇并非個例。中國新聞(wen)網《民生(sheng)(sheng)調(diao)查局》記者調(diao)查發現,當(dang)前(qian)大量養生(sheng)(sheng)講座(zuo)從線下(xia)“轉戰”多個短(duan)視頻平臺(tai)的(de)直(zhi)播(bo)間,主(zhu)播(bo)們通(tong)過(guo)食療(liao)調(diao)理、中醫(yi)養生(sheng)(sheng)保健(jian)等內容吸引老年(nian)群體,以(yi)免費學習為餌,將老人從直(zhi)播(bo)間引至(zhi)私域(yu)平臺(tai)。
這些直播間不再鼓吹“仙丹神藥(yao)”,轉而用(yong)(yong)“提(ti)升免疫力”“心(xin)臟舒服(fu)了(le)”等籠統話(hua)術(shu),將普(pu)通食品包裝成千元“秘方保健品”,并利用(yong)(yong)一(yi)場場科(ke)普(pu)講課(ke),潛移默(mo)化影響(xiang)老人(ren)的(de)判(pan)斷。
短視頻直播平臺引流入群 背后暗藏天價課程
65歲的張大(da)強在刷短視(shi)頻時(shi),被一個名(ming)為“韓老師說營養(yang)”的直(zhi)播間吸引(yin)。屏幕前(qian),一位穿著白大(da)褂(gua)、自稱有著10多年養(yang)生經驗(yan)的主(zhu)播正引(yin)用《黃(huang)帝內經》講解“長壽秘密”。
“認真(zhen)學習,一個廣,三個口,一個大山(shan)的(de)山(shan),讓你的(de)家庭(ting)再(zai)也碰不(bu)(bu)到這個字(zi)。”“我(wo)們不(bu)(bu)賣課、不(bu)(bu)問診(zhen),純公益直播。”評論區(qu)不(bu)(bu)斷彈(dan)出“老師講得太(tai)好了”“感恩老師”等留言。
臨到下(xia)播(bo),韓老師話鋒一(yi)轉:“主播(bo)是不定時直播(bo),想要主播(bo)說的養生方的家人們,點擊下(xia)方鏈接加入(ru)專(zhuan)屬養生群,免費(fei)學習,還有(you)專(zhuan)家一(yi)對一(yi)指導。”
跟著操作,張大強加入名為“全民學康(kang)養(yang)”的微(wei)信群。養(yang)生課程為期365天,每上(shang)完一(yi)節課,張大強的微(wei)信自動(dong)到賬0.3元(yuan)的紅包(bao)。打卡學習二個月后,張大強在主講老師的推(tui)薦下(xia),花費2880元(yuan)購買了(le)號稱對老年三高、心腦血管疾病和睡眠問題(ti)均有(you)益處的“參薏十四(si)味金芝丸”。
52歲的陳麗也是在(zai)短視(shi)頻直播平(ping)臺看公益養(yang)生課(ke)而“上鉤”的。
她(ta)多次刷短視(shi)頻都看(kan)到“長(chang)輕營(ying)養食(shi)療”廣告(gao)視(shi)頻。介紹中(zhong),長(chang)輕的(de)講師很(hen)權威,甚至(zhi)聲稱(cheng)有多國專家包機前來購買他們(men)的(de)食(shi)療方法。
陳(chen)(chen)麗(li)關注其賬號(hao),賬號(hao)會分(fen)享菜譜、科普養(yang)生(sheng)小知識、日常飲食誤區。被逐漸(jian)吸引的(de)陳(chen)(chen)麗(li)花費1元報(bao)名參(can)加了“7天(tian)(tian)健康(kang)體(ti)驗營(ying)(ying)”,7天(tian)(tian)課(ke)程(cheng)結束后,在長輕健康(kang)指導師的(de)鼓勵下,陳(chen)(chen)麗(li)又花費6980元參(can)與長輕營(ying)(ying)養(yang)食療訓練營(ying)(ying)。
記(ji)者在(zai)多(duo)個直(zhi)播平臺搜(sou)索“養生”“慢病”等(deng)關鍵詞,發現多(duo)個直(zhi)播間(jian)都在(zai)進行養生知識(shi)科(ke)普,且不(bu)同(tong)賬號直(zhi)播間(jian)的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)大同(tong)小異——屏幕中(zhong)均豎著一張寫有“小糖(tang)人怎么吃、營養不(bu)升糖(tang)”“百歲老(lao)人的(de)(de)(de)妙(miao)招”“中(zhong)醫(yi)博士(shi)的(de)(de)(de)七個建議”等(deng)字樣的(de)(de)(de)紙。
主(zhu)播都宣(xuan)稱(cheng)是公益(yi)直(zhi)播,在直(zhi)播中途或者(zhe)結尾(wei),都會(hui)(hui)提供點(dian)擊(ji)(ji)鏈接(jie),聲(sheng)稱(cheng)免費贈(zeng)送“養(yang)生(sheng)書”“中醫養(yang)生(sheng)課程”。按照指引(yin)點(dian)擊(ji)(ji)鏈接(jie),最終都會(hui)(hui)跳轉至(zhi)社交賬號(hao)添加微(wei)信好(hao)友。
瘋狂洗腦“包治百病的食療方”
私域直播間的養(yang)(yang)生(sheng)講座究竟在(zai)講什么(me)?近期(qi),中新網記者(zhe)以消費者(zhe)身份(fen)分(fen)別報(bao)名(ming)參(can)加了《康養(yang)(yang)聯播》《長輕(qing)營養(yang)(yang)食療》《食養(yang)(yang)新天(tian)地》等多個養(yang)(yang)生(sheng)節目。
“中(zhong)醫(yi)智慧傳萬(wan)家,健康(kang)生活每一(yi)天,親愛的觀眾朋友大家好,歡迎關注(zhu)和收看我們大型公益類中(zhong)醫(yi)康(kang)養(yang)直播節(jie)目(mu)《康(kang)養(yang)聯播》。”
每天早晨6點30分,記者準(zhun)時從微信收到養生課鏈接,進(jin)入課程,主(zhu)講人(ren)郭勇(yong)自稱(cheng)是“中醫副主(zhu)任醫師”“全(quan)國(guo)第六屆中國(guo)醫師節最美醫師”獲得者。
起初,主(zhu)播(bo)確實分享養生知(zhi)識。一周后,主(zhu)播(bo)開始在課(ke)程(cheng)中滲透雞(ji)內金、山楂等食材的“神(shen)奇(qi)功效(xiao)”,第八天課(ke)程(cheng)中,主(zhu)播(bo)便開始推薦“參薏(yi)(yi)十(shi)四味金芝丸”,稱(cheng)其(qi)配方包含上述食材,并表示“參薏(yi)(yi)十(shi)四味金芝丸”是糖尿病患者的優質食療方,能(neng)提高脾的運化能(neng)力(li)(li),幫助糖分更好地轉化為能(neng)量(liang),增(zeng)強體(ti)力(li)(li),改善(shan)(shan)血(xue)糖控制。不(bu)少(shao)糖友在服用后反饋,血(xue)糖不(bu)僅得到(dao)有效(xiao)控制,身體(ti)狀(zhuang)況(kuang)也明(ming)顯改善(shan)(shan)。
而在張(zhang)大強提供的付款記(ji)錄中,記(ji)者注意到其費用收款方為西安萬新(xin)英(ying)華教(jiao)育科(ke)技有限公(gong)司。參(can)薏十四味(wei)金芝丸的包裝顯示(shi)產品是調制豆谷(gu)制品,批(pi)準文號(hao)為SC11413068301031,并非保健食品或者特(te)殊食品。
另一個長輕(qing)營養(yang)食(shi)療的(de)課程在晚(wan)上開始。記者添(tian)加后,隨即收到一條自動(dong)回復和課程鏈接——“高級營養(yang)師講座:通(tong)過‘飲食(shi)’從根源上改善(shan),三(san)高,減脂(zhi),脂(zhi)肪(fang)肝、心腦血管、結節息肉囊腫結石(shi)等慢性病(bing)問題。”
授課(ke)老師多次給記(ji)者灌輸(shu)“最(zui)好(hao)的醫(yi)院是(shi)廚房、最(zui)好(hao)的藥物(wu)是(shi)食(shi)物(wu)、最(zui)好(hao)的醫(yi)生(sheng)是(shi)自己(ji)”等(deng)說法,并宣稱長(chang)輕投資上(shang)億元自研的4816營養(yang)食(shi)療技術可以讓(rang)細胞得到(dao)修復,能從根源上(shang)解決肥胖、痛風、結(jie)節、甲狀腺炎等(deng)慢性病。
第5天(tian)直播中(zhong),講(jiang)課老師催促記(ji)者報名參(can)加(jia)6980元的(de)“90天(tian)營(ying)養修復營(ying)”,稱(cheng)可(ke)根據學(xue)員(yuan)身(shen)體情況(kuang)個性(xing)(xing)化定(ding)制(zhi)每(mei)日(ri)食譜、均衡(heng)抗炎處方(fang)(fang)、消化免疫(yi)處方(fang)(fang)、腎(shen)臟修復處方(fang)(fang)等,僅(jin)需7天(tian)便可(ke)以改善肥(fei)胖和慢性(xing)(xing)病。為增強說(shuo)服(fu)力,助(zhu)教還給記(ji)者分享多個“成功(gong)案例”,其中(zhong)宣稱(cheng),原先(xian)有白(bai)內障重影、多蚊癥(zheng)、老花、近視的(de)春燕阿姨(yi),經過7天(tian)調(diao)理,看東西基本清楚了。
記者(zhe)發現,上述所謂(wei)“公益直(zhi)播”實為(wei)錄(lu)制視(shi)頻——進(jin)度(du)無(wu)法調(diao)節,中途(tu)退出需重看,且鏈接當日失效。如當天沒聽完課(ke)程中途(tu)退出,助教老師會提醒要繼(ji)續聽課(ke)。
為(wei)了“鞏固知識點(dian)”,長輕(qing)營養食(shi)療講師還(huan)要(yao)求(qiu)學員聽(ting)課(ke)(ke)時做好(hao)聽(ting)課(ke)(ke)筆(bi)記,并要(yao)求(qiu)要(yao)檢查聽(ting)課(ke)(ke)筆(bi)記。
記者注意到,《食養(yang)(yang)新天(tian)地》和《元氣食養(yang)(yang)甄(zhen)選》的(de)開頭口號均為(wei)“以食為(wei)養(yang)(yang)、以膳為(wei)醫、認知食物(wu)的(de)力量、吃(chi)出餐桌上(shang)的(de)健康”。兩檔節目(mu)的(de)主播在大院康養(yang)(yang)中心的(de)個人經歷(li)、從醫求方的(de)故事以及連線案例等(deng)方面,幾乎是一(yi)樣的(de)劇情,并最終都(dou)開始推薦駝奶粉。
高價買回的竟然并非保健品
因聽信養生(sheng)專家(jia)的課程,王桂香的丈夫也在直播間多次購買(mai)“保健品(pin)”。
王桂香說(shuo),丈夫(fu)的身(shen)體不錯,體檢報告各項指標正常,起初每月花費(fei)幾百塊(kuai)并不在(zai)意(yi),但去年開通信用卡后(hou)花費(fei)失控,僅(jin)在(zai)《曉說(shuo)講堂》購買保健(jian)品就花費(fei)近萬元。
王桂香丈夫購(gou)買了標注為(wei)固(gu)體(ti)飲(yin)(yin)料的(de)三七(qi)精華、標注為(wei)調制谷物制品的(de)十二味金參丸(wan)、標注為(wei)飲(yin)(yin)料濃漿的(de)三子濃漿以及秋梨阿膠糕。
根據王(wang)桂香(xiang)發送的(de)產品圖片(pian),記者看(kan)到(dao),其丈夫購買(mai)了標注為固體飲(yin)料的(de)三(san)七精(jing)華(hua)、標注為調制谷物制品的(de)十二味金參(can)丸、標注為飲(yin)料濃漿的(de)三(san)子濃漿以(yi)及秋(qiu)梨(li)阿膠(jiao)糕(gao),均沒有“小藍帽”標識。其中三(san)子濃漿多次購買(mai),每次花費1794元(yuan)。
記者通過(guo)查詢發現,這些(xie)產品中(zhong)的三子濃漿、棗仁雙須湯、秋梨阿膠糕等多(duo)款產品均由河北(bei)百消丹(dan)藥業有限公司代生產。
隨后,中新網記者以(yi)商家身份聯(lian)系了(le)河北百消丹藥業有(you)限公司,其(qi)銷售人(ren)員表示這些產品均為(wei)食品,而非保健品。
當記者提(ti)出(chu)想(xiang)代(dai)理(li)時(shi),對方稱(cheng)“三子濃(nong)漿是客戶大包生(sheng)產的產品,已被買斷(duan)(duan),無法代(dai)理(li)”。進一步詢(xun)問后(hou),銷售人員稱(cheng),一般交易額在2000萬元以上可買斷(duan)(duan)全國代(dai)理(li)。阿膠秋(qiu)梨膏可代(dai)理(li),小規模定(ding)制費用8元/瓶。此外,記者注(zhu)意(yi)到(dao),百消(xiao)丹其他保健食品代(dai)理(li)價在每份10-50元不等。
另外,在視頻中,記(ji)者發現《曉說講堂》雖(sui)未直接(jie)宣稱產品功效,但(dan)介紹三子(zi)濃漿含有枸杞、覆盆子(zi)、桑葚等藥(yao)材,并多(duo)次宣稱枸杞能“強力補(bu)腎(shen)”“延長男性夫(fu)妻生活時間(jian)”,覆盆子(zi)能“起(qi)陽治痿,固精攝(she)溺(ni)”,桑葚能“讓白發轉黑”等。
有賣家專門銷售養生保健欄目
記者(zhe)從業內人士處了解到,還存在專門銷(xiao)售養生保健欄目的賣(mai)家(jia)。記者(zhe)聯系上(shang)多位提(ti)供此類欄目的賣(mai)家(jia)。
有賣家向記者介紹,僅需營(ying)業執照便可(ke)代(dai)理,并宣(xuan)稱可(ke)提(ti)供(gong)從欄(lan)目(mu)包裝、產品(pin)供(gong)應鏈到(dao)社群(qun)運營(ying)的一體化服務,“不需要(yao)囤貨,我們(men)提(ti)供(gong)欄(lan)目(mu)吸引顧客(ke)聽(ting)課,直播間銷售產品(pin),顧客(ke)購買后找你付款。”
“吸引中老年用戶(hu)的核心在于主打‘抗癌、降(jiang)血壓(ya)、降(jiang)血糖’三(san)大健康痛點。”該(gai)賣家(jia)介紹,如果實在沒有固定客源,又想入行(xing),可(ke)在短(duan)視頻平臺打造“養生專家(jia)”人設引流。
在其發來的(de)直(zhi)播模板資(zi)料包中,記者看到里面有控(kong)糖、失眠調(diao)理、中年減肥(fei)等多個(ge)“科學養生”劇本。
沒人(ren)互(hu)動(dong)也不(bu)用擔心,有一些“漲(zhang)粉(fen)神器”可(ke)利用AI水(shui)軍模擬(ni)真人(ren)互(hu)動(dong)。該賣家還推(tui)薦(jian)了“一鍵跳轉(zhuan)小(xiao)卡片”,稱可(ke)將用戶精準(zhun)導流至(zhi)私域,既能解決直(zhi)接(jie)留微信號易被封號的(de)風險,也能規避寫(xie)暗號操作對(dui)老年群體造成的(de)使用門(men)檻。
日前,中(zhong)新網記者就“黃老師(shi)聊聊”“高老師(shi)說康養(yang)”等(deng)多個直播(bo)(bo)(bo)間(jian)借科普之(zhi)名引流私(si)域一事致電(dian)某短視頻直播(bo)(bo)(bo)平(ping)臺的客服,得到的答(da)復是(shi):“平(ping)臺已關注,若(ruo)主(zhu)播(bo)(bo)(bo)涉及(ji)詐騙,可以舉報。”當晚,各種“養(yang)生專(zhuan)家(jia)”仍在直播(bo)(bo)(bo)間(jian)“貼心”講解著食療(liao)方子,引導屏幕前的“家(jia)人(ren)們”點(dian)擊(ji)下方鏈接、通過官方卡(ka)片,一鍵跳轉加入(ru)私(si)域養(yang)生群。
專家:應加強直播間“三品一械”監管
面(mian)對“私(si)域”直播淪為“割老”重災區的問題,多位(wei)受訪專家表(biao)示,需從監管、社會關懷等方面(mian)施策,護好老年人的養老錢。
有(you)專(zhuan)家強調,老年人最在意(yi)的就是生死(si)問題(ti),面(mian)對老年期生理(li)心理(li)變(bian)化易產(chan)生健康焦(jiao)慮,進而想(xiang)買保(bao)健品(pin)。同時,他們信息渠道(dao)有(you)限,難以全面(mian)了解保(bao)健品(pin)真實(shi)情(qing)況(kuang),易受騙。
另外,情(qing)感(gan)需求也關(guan)鍵,因(yin)子女忙碌、社交圈縮小易(yi)孤獨,一(yi)些(xie)(xie)不法商家就(jiu)熱(re)情(qing)服務,拉近距離后(hou)高價賣保健品,老年人在這種情(qing)感(gan)驅(qu)動下會(hui)放松(song)警惕,輕信宣傳。而(er)且(qie)老年人通常也不清楚該改變(bian)哪些(xie)(xie)生(sheng)活方式和(he)習慣(guan),就(jiu)只(zhi)能依賴保健品。
中國法(fa)學會消(xiao)費者權益保護(hu)法(fa)研究會副(fu)秘書長陳音江表示(shi),按照有(you)關法(fa)律法(fa)規,“三品一械”廣(guang)(guang)(guang)告內容(rong)應(ying)當嚴格按照審(shen)(shen)查(cha)通(tong)過的(de)(de)內容(rong)發布,未(wei)經審(shen)(shen)查(cha)不得發布。審(shen)(shen)查(cha)通(tong)過的(de)(de)廣(guang)(guang)(guang)告內容(rong)需要改動的(de)(de),應(ying)當重新申(shen)請廣(guang)(guang)(guang)告審(shen)(shen)查(cha)。但在直播(bo)間(jian)里(li),主播(bo)宣傳推(tui)薦“三品一械”產品行為并未(wei)納入有(you)效監管,導致各種(zhong)“三品一械”網絡直播(bo)虛假宣傳、違規廣(guang)(guang)(guang)告代言等侵權問題時有(you)發生。
陳音江(jiang)建議(yi),在(zai)目前正(zheng)在(zai)征(zheng)求意(yi)見(jian)的直(zhi)播電商(shang)監(jian)督管(guan)理(li)辦法中進(jin)一(yi)(yi)步明(ming)確“三品(pin)一(yi)(yi)械”直(zhi)播帶貨從業者(zhe)的責任和(he)義務(wu),尤(you)其是明(ming)確“三品(pin)一(yi)(yi)械”直(zhi)播帶貨虛(xu)假(jia)宣(xuan)傳和(he)虛(xu)假(jia)廣(guang)告的界定(ding)標準(zhun),為(wei)經營(ying)者(zhe)劃定(ding)合規(gui)經營(ying)邊界,也為(wei)基層監(jian)管(guan)提供(gong)執(zhi)法依據。(應受訪者(zhe)要求,張(zhang)大(da)強、王桂香、劉梅、陳麗(li)為(wei)化名)

掃碼投訴