我(wo)(wo)是(shi)2012年07月22日在長沙榮(rong)威4S店購(gou)買上海(hai)汽(qi)(qi)車(che)的榮(rong)威350S樂馳(chi)版汽(qi)(qi)車(che)一輛，車(che)牌為湘A****D。2013年4月29日,該車(che)正在路(lu)上行駛時,突然發動機故障燈亮起。于是(shi)，我(wo)(wo)將車(che)輛開(kai)到銷(xiao)售商湖南申湘汽(qi)(qi)車(che)陸威銷(xiao)售服務有(you)限公司4S店檢(jian)查，檢(jian)查后，說(shuo)是(shi)三元(yuan)催化器的問題，讓我(wo)(wo)加(jia)97汽(qi)(qi)油，再試(shi)試(shi)，先后亮了2次，他們都是(shi)做了清洗，都是(shi)自費的！

     2013年5月(yue)19日(ri)，我(wo)又將該(gai)車(che)輛開到湖(hu)南申湘汽車(che)陸威銷(xiao)售服務有(you)限公司(si)4S店進(jin)行維修(xiu)，然(ran)而，他(ta)(ta)們說是我(wo)加的油(you)品問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，不(bu)(bu)(bu)給保修(xiu)，我(wo)的車(che)2年不(bu)(bu)(bu)到，2萬3千(qian)公里，我(wo)一直(zhi)在中(zhong)石(shi)油(you)和中(zhong)石(shi)化加的油(you)，今天他(ta)(ta)們說材(cai)料費(fei)就是3900，加工時費(fei)大概5000，我(wo)覺得這應(ying)該(gai)屬于質(zhi)量問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，買的新(xin)車(che)，但(dan)是一點不(bu)(bu)(bu)省心，問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)不(bu)(bu)(bu)斷，我(wo)現在就想要他(ta)(ta)們給我(wo)保修(xiu)，這完全(quan)是質(zhi)量問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，別人(ren)10多年的車(che)都沒(mei)有(you)出現這種問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，國內的三元催化器(qi)都要求(qiu)10年以(yi)上(shang)，他(ta)(ta)這個2年不(bu)(bu)(bu)到就出現問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)！

      綜上(shang)所述(shu)，三元(yuan)催(cui)化器(qi)問題根(gen)本(ben)不是駕(jia)駛不當或車(che)(che)輛交通事故（本(ben)車(che)(che)至今尚未(wei)發生交通事故）造成的(de)。而且，該車(che)(che)輛從購買時起至發動(dong)機故障燈亮時才二年(nian)不到，行駛里(li)程也只(zhi)有2萬3千公(gong)里(li)。本(ben)車(che)(che)在(zai)這么短的(de)時間內(nei)，三元(yuan)催(cui)化器(qi)就壞(huai)了，完全屬(shu)于(yu)三元(yuan)催(cui)化器(qi)本(ben)身的(de)質量問題。該車(che)(che)在(zai)保(bao)修(xiu)期(qi)內(nei)，廠(chang)家(jia)(jia)和(he)銷(xiao)售商不管更換三元(yuan)催(cui)化器(qi)需要多少成本(ben)都應(ying)當無條件的(de)予以保(bao)修(xiu)。可是廠(chang)家(jia)(jia)這么久(jiu)都不給保(bao)修(xiu)處理，甚至連一個處理意(yi)見(jian)都沒有。

      為(wei)此，我(wo)特利用(yong)這個投訴平臺(tai)向有關部(bu)門投訴，請依(yi)法維護車(che)主正當的(de)合法權益。謝(xie)謝(xie)！