我的(de)車(che)是(shi)奔馳2012款B200，今天5月才提(ti)的(de)車(che)，正常行駛，平時很(hen)愛惜，從不(bu)走(zou)路況不(bu)好的(de)路，畢竟是(shi)30萬的(de)車(che)啊！8月份右(you)前輪(lun)胎出現(xian)裂紋，更換了一次！誰知8月底右(you)后輪(lun)胎又出現(xian)鼓包現(xian)象，開(kai)車(che)蹭到路沿(yan)輪(lun)胎直(zhi)接破裂。輪(lun)胎型號是(shi)固異特225/40R1892W。

    隨后給(gei)4008181188客服(fu)打電話，要(yao)求免費更換輪(lun)(lun)胎(tai)(tai)，客服(fu)要(yao)致(zhi)電說(shuo)經銷商才(cai)(cai)能解決，但聯系溝通了(le)三(san)天時間(jian)才(cai)(cai)收到經銷商的(de)回電。說(shuo)不是輪(lun)(lun)胎(tai)(tai)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)問(wen)題，還給(gei)我解釋了(le)一番B200輪(lun)(lun)胎(tai)(tai)一些的(de)知識，又說(shuo)是駕(jia)車習慣不好，才(cai)(cai)導(dao)致(zhi)輪(lun)(lun)胎(tai)(tai)破壞，不是車和輪(lun)(lun)胎(tai)(tai)廠家本身的(de)問(wen)題，把(ba)自(zi)己的(de)責(ze)任退(tui)的(de)干干凈(jing)凈(jing)。我家的(de)另一輛車開了(le)8年，將近25萬公里(li)，當時是7萬多(duo)買的(de)，上過山下過河的(de)，也從(cong)沒見輪(lun)(lun)胎(tai)(tai)破裂過，為什么奔(ben)馳的(de)輪(lun)(lun)胎(tai)(tai)這(zhe)么嬌貴？ 奔(ben)馳是品牌我想不用(yong)說(shuo)了(le)，都知道是好車！而且B200的(de)4個輪(lun)(lun)胎(tai)(tai)均是防爆胎(tai)(tai)，無(wu)備胎(tai)(tai)，說(shuo)明奔(ben)馳對這(zhe)款車的(de)輪(lun)(lun)胎(tai)(tai)質(zhi)量(liang)(liang)還是很(hen)有信心的(de)。

    但(dan)是(shi)(shi)實(shi)際確不(bu)(bu)是(shi)(shi)這(zhe)樣，網上(shang)有(you)些論壇中這(zhe)樣的(de)(de)問(wen)題簡直數不(bu)(bu)勝數，難(nan)道(dao)就是(shi)(shi)我一人的(de)(de)駕車習慣不(bu)(bu)好嗎？再退幾(ji)步(bu)講，就算是(shi)(shi)國內的(de)(de)有(you)些路的(de)(de)路況不(bu)(bu)佳，這(zhe)款車在進(jin)入(ru)國內的(de)(de)時候難(nan)道(dao)就沒(mei)有(you)考慮(lv)過(guo)中國實(shi)際的(de)(de)駕駛(shi)狀況嗎，我覺得是(shi)(shi)這(zhe)款車對國內的(de)(de)情況估計不(bu)(bu)足，在輪胎設(she)計上(shang)產品(pin)本(ben)身存在缺陷(xian)。希望奔馳用(yong)應有(you)的(de)(de)態度來解決(jue)本(ben)身溝(gou)通不(bu)(bu)暢(chang)，效(xiao)率低下，以及最重要的(de)(de)產品(pin)品(pin)質問(wen)題，而不(bu)(bu)是(shi)(shi)把問(wen)題丟給(gei)經(jing)銷商再退給(gei)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)，對得起(qi)三(san)叉星的(de)(de)標(biao)志，對得起(qi)那句The best or nothing!但(dan)是(shi)(shi)我現在看感到的(de)(de)只有(you)nothing！希望有(you)關(guan)部門(men)能催促解決(jue)，僅僅靠消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)本(ben)身的(de)(de)力量實(shi)在是(shi)(shi)太微小了！