我(wo)(wo)之前(qian)反(fan)(fan)映車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)子打(da)火(huo)(huo)(huo)(huo)困難故(gu)障(zhang)，處理(li)(li)4個月(yue)(yue)(yue)后(hou)(hou)(hou)，還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)存(cun)在(zai)(zai)，4s聯(lian)系廠(chang)(chang)(chang)家(jia)(jia)(jia)回(hui)復(fu)(fu)(fu)(fu)我(wo)(wo)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)子正(zheng)(zheng)(zheng)常(chang)，以前(qian)第(di)(di)一(yi)次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)打(da)火(huo)(huo)(huo)(huo)怠速抖(dou)動(dong)(dong)熄(xi)(xi)火(huo)(huo)(huo)(huo)，要(yao)啟動(dong)(dong)兩(liang)三(san)(san)次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)，現(xian)(xian)(xian)(xian)在(zai)(zai)打(da)火(huo)(huo)(huo)(huo)有(you)(you)(you)時熄(xi)(xi)火(huo)(huo)(huo)(huo)，有(you)(you)(you)時怠速慢(man)慢(man)升(sheng)(sheng)到(dao)1000，油(you)門(men)(men)抖(dou)動(dong)(dong)厲害(hai)，開(kai)空調加(jia)速油(you)門(men)(men)抖(dou)動(dong)(dong)且無力(li)，之前(qian)正(zheng)(zheng)(zheng)常(chang)點火(huo)(huo)(huo)(huo)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)怠速是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)先升(sheng)(sheng)到(dao)高轉速2000，然(ran)后(hou)(hou)(hou)回(hui)落到(dao)1000轉。廠(chang)(chang)(chang)家(jia)(jia)(jia)回(hui)復(fu)(fu)(fu)(fu)點火(huo)(huo)(huo)(huo)三(san)(san)次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)算正(zheng)(zheng)(zheng)常(chang)，現(xian)(xian)(xian)(xian)在(zai)(zai)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)存(cun)在(zai)(zai)沒(mei)(mei)(mei)人(ren)(ren)解決了(le)。以下(xia)(xia)有(you)(you)(you)詳細維(wei)(wei)修(xiu)記錄，附件里(li)有(you)(you)(you)電話錄音，故(gu)障(zhang)視(shi)(shi)頻，維(wei)(wei)修(xiu)現(xian)(xian)(xian)(xian)場照片。 我(wo)(wo)的(de)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)早晨第(di)(di)一(yi)打(da)火(huo)(huo)(huo)(huo)后(hou)(hou)(hou)熄(xi)(xi)火(huo)(huo)(huo)(huo)，要(yao)打(da)兩(liang)三(san)(san)次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)才可以啟動(dong)(dong)。一(yi)直有(you)(you)(you)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)沒(mei)(mei)(mei)有(you)(you)(you)解決，打(da)了(le)幾(ji)(ji)十(shi)次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)客服電話，問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)在(zai)(zai)今(jin)天依然(ran)存(cun)在(zai)(zai)。2012年(nian)(nian)11月(yue)(yue)(yue)份出(chu)現(xian)(xian)(xian)(xian)費(fei)油(you)現(xian)(xian)(xian)(xian)象(xiang)百公里(li)12升(sheng)(sheng)油(you)，在(zai)(zai)保(bao)(bao)定(ding)(ding)(ding)龐大(da)宏博(bo)4s店(dian)(dian)(dian)維(wei)(wei)修(xiu)，問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)一(yi)直到(dao)2013年(nian)(nian)4月(yue)(yue)(yue)份解決，更(geng)換(huan)(huan)下(xia)(xia)氧(yang)(yang)傳感器(qi)和(he)汽(qi)油(you)泵，火(huo)(huo)(huo)(huo)花(hua)塞，氣(qi)(qi)門(men)(men)室墊。2013年(nian)(nian)5月(yue)(yue)(yue)到(dao)現(xian)(xian)(xian)(xian)在(zai)(zai)2013年(nian)(nian)8月(yue)(yue)(yue)汽(qi)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)出(chu)現(xian)(xian)(xian)(xian)第(di)(di)一(yi)次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)打(da)火(huo)(huo)(huo)(huo)熄(xi)(xi)火(huo)(huo)(huo)(huo)現(xian)(xian)(xian)(xian)象(xiang)，在(zai)(zai)涿(zhuo)州(zhou)(zhou)朝陽(yang)嘉(jia)和(he)4s店(dian)(dian)(dian)維(wei)(wei)修(xiu)，4s店(dian)(dian)(dian)聯(lian)系廠(chang)(chang)(chang)家(jia)(jia)(jia)工作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)處理(li)(li)后(hou)(hou)(hou)故(gu)障(zhang)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)存(cun)在(zai)(zai)，前(qian)幾(ji)(ji)天出(chu)現(xian)(xian)(xian)(xian)故(gu)障(zhang)代碼，經(jing)店(dian)(dian)(dian)里(li)技(ji)(ji)師(shi)檢查下(xia)(xia)氧(yang)(yang)傳感器(qi)老(lao)化，4s回(hui)復(fu)(fu)(fu)(fu)等待廠(chang)(chang)(chang)家(jia)(jia)(jia)處理(li)(li)意見，已將(jiang)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)子故(gu)障(zhang)視(shi)(shi)頻發(fa)給廠(chang)(chang)(chang)家(jia)(jia)(jia)。具體故(gu)障(zhang)原(yuan)因不(bu)(bu)明，我(wo)(wo)一(yi)直堅信海馬技(ji)(ji)術水平過(guo)(guo)硬，也許(xu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)的(de)故(gu)障(zhang)太過(guo)(guo)簡單，投訴多次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)一(yi)直未得到(dao)重視(shi)(shi)，不(bu)(bu)能及時解決。 車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)2011年(nian)(nian)12月(yue)(yue)(yue)在(zai)(zai)保(bao)(bao)定(ding)(ding)(ding)龐大(da)買(mai)的(de)，車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)在(zai)(zai)涿(zhuo)州(zhou)(zhou)開(kai)，現(xian)(xian)(xian)(xian)在(zai)(zai)在(zai)(zai)涿(zhuo)州(zhou)(zhou)朝陽(yang)嘉(jia)和(he)海馬4s維(wei)(wei)修(xiu)。我(wo)(wo)的(de)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)早晨第(di)(di)一(yi)打(da)火(huo)(huo)(huo)(huo)后(hou)(hou)(hou)熄(xi)(xi)火(huo)(huo)(huo)(huo)，要(yao)打(da)兩(liang)三(san)(san)次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)才可以啟動(dong)(dong)，油(you)門(men)(men)抖(dou)動(dong)(dong)厲害(hai)。一(yi)直有(you)(you)(you)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)沒(mei)(mei)(mei)有(you)(you)(you)解決，打(da)了(le)很(hen)多次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)廠(chang)(chang)(chang)家(jia)(jia)(jia)客服電話，問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)在(zai)(zai)今(jin)天依然(ran)存(cun)在(zai)(zai)。電話打(da)了(le)幾(ji)(ji)十(shi)個，去4s店(dian)(dian)(dian)去了(le)幾(ji)(ji)十(shi)次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)。 保(bao)(bao)定(ding)(ding)(ding)龐大(da)維(wei)(wei)修(xiu)過(guo)(guo)程：新車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)買(mai)半(ban)月(yue)(yue)(yue)后(hou)(hou)(hou)后(hou)(hou)(hou)備箱打(da)不(bu)(bu)開(kai)，龐大(da)每(mei)月(yue)(yue)(yue)都(dou)來(lai)(lai)涿(zhuo)州(zhou)(zhou)做縣區服務(wu)9號(hao)24號(hao)，正(zheng)(zheng)(zheng)逢(feng)春節假期，不(bu)(bu)來(lai)(lai)涿(zhuo)州(zhou)(zhou)，從涿(zhuo)州(zhou)(zhou)開(kai)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)去保(bao)(bao)定(ding)(ding)(ding)索(suo)賠鎖芯(xin)，門(men)(men)把(ba)手不(bu)(bu)歸(gui)位，倒檔要(yao)掛好幾(ji)(ji)次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)，雨刷器(qi)異響，右車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)窗玻璃升(sheng)(sheng)降(jiang)跳動(dong)(dong)，油(you)表(biao)不(bu)(bu)準，簡單處理(li)(li)后(hou)(hou)(hou)不(bu)(bu)起作(zuo)(zuo)用，4s解釋說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)每(mei)個車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)都(dou)這(zhe)樣通病。2012年(nian)(nian)11月(yue)(yue)(yue)份出(chu)現(xian)(xian)(xian)(xian)費(fei)油(you)現(xian)(xian)(xian)(xian)象(xiang)百公里(li)12升(sheng)(sheng)油(you)，保(bao)(bao)定(ding)(ding)(ding)4s店(dian)(dian)(dian)檢測電腦(nao)數據正(zheng)(zheng)(zheng)常(chang)，說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)叫我(wo)(wo)拉拉高速，回(hui)去后(hou)(hou)(hou)癥狀(zhuang)還(huan)(huan)有(you)(you)(you)，一(yi)邊(bian)查一(yi)邊(bian)開(kai)，2013年(nian)(nian)2月(yue)(yue)(yue)去保(bao)(bao)養，還(huan)(huan)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)沒(mei)(mei)(mei)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)，我(wo)(wo)再三(san)(san)要(yao)求(qiu)仔細檢查一(yi)下(xia)(xia)，最后(hou)(hou)(hou)發(fa)現(xian)(xian)(xian)(xian)火(huo)(huo)(huo)(huo)花(hua)塞里(li)有(you)(you)(you)機(ji)油(you)，維(wei)(wei)修(xiu)師(shi)傅說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)沒(mei)(mei)(mei)事，自費(fei)更(geng)換(huan)(huan)火(huo)(huo)(huo)(huo)花(hua)塞，動(dong)(dong)力(li)有(you)(you)(you)所提升(sheng)(sheng)但費(fei)油(you)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)存(cun)在(zai)(zai)，反(fan)(fan)復(fu)(fu)(fu)(fu)修(xiu)了(le)十(shi)幾(ji)(ji)次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)，每(mei)月(yue)(yue)(yue)來(lai)(lai)涿(zhuo)州(zhou)(zhou)都(dou)去檢查，去保(bao)(bao)定(ding)(ding)(ding)去了(le)5次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)，最后(hou)(hou)(hou)檢查出(chu)下(xia)(xia)氧(yang)(yang)傳感器(qi)老(lao)化，3月(yue)(yue)(yue)14號(hao)我(wo)(wo)打(da)了(le)廠(chang)(chang)(chang)家(jia)(jia)(jia)投訴電話說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)明情況(kuang)，可能是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)315的(de)原(yuan)因吧(ba)，這(zhe)次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)廠(chang)(chang)(chang)家(jia)(jia)(jia)比較重視(shi)(shi)，之前(qian)有(you)(you)(you)打(da)過(guo)(guo)都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)把(ba)皮球踢給4s店(dian)(dian)(dian)，什(shen)么維(wei)(wei)修(xiu)技(ji)(ji)師(shi)會(hui)檢查，會(hui)聯(lian)系服務(wu)店(dian)(dian)(dian)之類的(de)廢話。3月(yue)(yue)(yue)16號(hao)在(zai)(zai)保(bao)(bao)定(ding)(ding)(ding)龐大(da)宏博(bo)4s店(dian)(dian)(dian)維(wei)(wei)修(xiu)主(zhu)任來(lai)(lai)涿(zhuo)州(zhou)(zhou)修(xiu)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)，火(huo)(huo)(huo)(huo)花(hua)塞的(de)機(ji)油(you)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)氣(qi)(qi)門(men)(men)室墊處漏(lou)的(de)，打(da)開(kai)發(fa)動(dong)(dong)機(ji)蓋涂抹密封膠后(hou)(hou)(hou)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)沒(mei)(mei)(mei)事了(le)，氧(yang)(yang)傳感器(qi)沒(mei)(mei)(mei)貨廠(chang)(chang)(chang)家(jia)(jia)(jia)訂(ding)貨，兩(liang)周(zhou)后(hou)(hou)(hou)發(fa)現(xian)(xian)(xian)(xian)氣(qi)(qi)門(men)(men)室蓋有(you)(you)(you)滲油(you)現(xian)(xian)(xian)(xian)象(xiang)，又打(da)廠(chang)(chang)(chang)家(jia)(jia)(jia)投訴，這(zhe)次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)4s說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)所有(you)(you)(you)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)都(dou)給解決。13年(nian)(nian)4月(yue)(yue)(yue)份，氧(yang)(yang)傳感器(qi)老(lao)化更(geng)換(huan)(huan)下(xia)(xia)氧(yang)(yang)傳感器(qi)，油(you)表(biao)不(bu)(bu)準更(geng)換(huan)(huan)汽(qi)油(you)泵（新汽(qi)油(you)泵和(he)原(yuan)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)油(you)泵型號(hao)不(bu)(bu)一(yi)致，維(wei)(wei)修(xiu)人(ren)(ren)員(yuan)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)老(lao)款(kuan)停(ting)產）右車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)窗升(sheng)(sheng)降(jiang)玻璃跳動(dong)(dong)換(huan)(huan)過(guo)(guo)三(san)(san)次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)升(sheng)(sheng)降(jiang)開(kai)關，有(you)(you)(you)兩(liang)次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)沒(mei)(mei)(mei)看出(chu)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)，門(men)(men)子拆了(le)五(wu)次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)，最后(hou)(hou)(hou)換(huan)(huan)升(sheng)(sheng)降(jiang)器(qi)。本以為車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)子這(zhe)回(hui)修(xiu)好了(le)，誰料想開(kai)了(le)不(bu)(bu)到(dao)一(yi)周(zhou)出(chu)現(xian)(xian)(xian)(xian)新情況(kuang)，換(huan)(huan)擋加(jia)油(you)時出(chu)現(xian)(xian)(xian)(xian)呱(gua)啦(la)兒的(de)金屬撞(zhuang)擊聲，聯(lian)系4s，解釋說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)排氣(qi)(qi)管墊松動(dong)(dong)，索(suo)賠排氣(qi)(qi)管墊，聲音還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)存(cun)在(zai)(zai)，4s點修(xiu)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)師(shi)傅說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)每(mei)個車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)都(dou)有(you)(you)(you)，發(fa)動(dong)(dong)機(ji)震(zhen)動(dong)(dong)到(dao)排氣(qi)(qi)管發(fa)出(chu)的(de)，以前(qian)為什(shen)么