本人(ren)(ren)(ren)于2013年3月底購買新款福(fu)克(ke)斯1.6AT風尚型，聽4S店的(de)推薦，3000公里進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)了(le)首保(bao)，車(che)(che)(che)(che)(che)主(zhu)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)詳細(xi)檢測是(shi)否有(you)漏油(you)現象，開車(che)(che)(che)(che)(che)抖(dou)動，上坡艱難(nan)，4S店回復沒(mei)有(you)問(wen)題(ti)，是(shi)車(che)(che)(che)(che)(che)主(zhu)駕(jia)駛(shi)習(xi)慣不(bu)(bu)(bu)好。8500公里進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)第(di)二(er)次保(bao)養，車(che)(che)(che)(che)(che)主(zhu)在(zai)汽車(che)(che)(che)(che)(che)質量投訴網見很多投訴變速(su)(su)(su)箱(xiang)滲油(you)現象便(bian)(bian)強(qiang)烈(lie)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)拆(chai)開變速(su)(su)(su)箱(xiang)下面(mian)的(de)板子看(kan)，結果發(fa)現滲油(you)。售后(hou)說，只(zhi)需更換(huan)油(you)封，第(di)二(er)天取車(che)(che)(che)(che)(che)。然而第(di)二(er)天取車(che)(che)(che)(che)(che)之(zhi)前，接(jie)到電(dian)話，說分離軸(zhou)(zhou)承(cheng)(cheng)有(you)裂(lie)痕，需等(deng)待5-6天，車(che)(che)(che)(che)(che)主(zhu)立刻趕去4S店，且忽略態(tai)度不(bu)(bu)(bu)談，本人(ren)(ren)(ren)看(kan)見愛車(che)(che)(che)(che)(che)的(de)變速(su)(su)(su)箱(xiang)被(bei)卸，新車(che)(che)(che)(che)(che)主(zhu)要(yao)(yao)部位(wei)被(bei)拆(chai)的(de)七(qi)零八落，心理極度桑心。本人(ren)(ren)(ren)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)看(kan)見出現問(wen)題(ti)的(de)軸(zhou)(zhou)承(cheng)(cheng)，在(zai)等(deng)待約半小(xiao)時，維(wei)修工(gong)人(ren)(ren)(ren)拿出了(le)一個(ge)類似(si)齒(chi)輪的(de)東西(xi)（因本人(ren)(ren)(ren)并不(bu)(bu)(bu)懂車(che)(che)(che)(che)(che)），維(wei)修工(gong)人(ren)(ren)(ren)說不(bu)(bu)(bu)是(shi)裂(lie)痕，是(shi)間(jian)隙過大，在(zai)跟廠家(jia)進(jin)(jin)貨(huo)這個(ge)軸(zhou)(zhou)承(cheng)(cheng)價(jia)值1W多。在(zai)車(che)(che)(che)(che)(che)主(zhu)等(deng)待接(jie)近一個(ge)小(xiao)時以后(hou)，來(lai)了(le)個(ge)售后(hou)，又說油(you)封更換(huan)好了(le)，關于軸(zhou)(zhou)承(cheng)(cheng)，廠家(jia)回復沒(mei)有(you)問(wen)題(ti)，不(bu)(bu)(bu)影響(xiang)正(zheng)(zheng)常駕(jia)駛(shi)。什么是(shi)正(zheng)(zheng)常駕(jia)駛(shi)？我需要(yao)(yao)的(de)是(shi)安全駕(jia)駛(shi)，車(che)(che)(che)(che)(che)主(zhu)便(bian)(bian)向4S店要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)將其與廠家(jia)的(de)往(wang)來(lai)郵件的(de)復印本，店家(jia)不(bu)(bu)(bu)予提供，稱其是(shi)隱(yin)私(si)。車(che)(che)(che)(che)(che)主(zhu)享有(you)車(che)(che)(che)(che)(che)輛(liang)的(de)所有(you)權，卻(que)不(bu)(bu)(bu)能知道(dao)自(zi)己車(che)(che)(che)(che)(che)輛(liang)的(de)真實問(wen)題(ti)，這就(jiu)是(shi)福(fu)特，在(zai)幾經周折(zhe)，車(che)(che)(che)(che)(che)主(zhu)才拿到了(le)照片(pian)。車(che)(che)(che)(che)(che)主(zhu)見往(wang)來(lai)郵件上陳述“此車(che)(che)(che)(che)(che)漏油(you)，起步發(fa)抖(dou)來(lai)我店維(wei)修，技(ji)師判斷為變速(su)(su)(su)箱(xiang)輸入軸(zhou)(zhou)油(you)封滲漏，發(fa)抖(dou)為離合(he)器(qi)(qi)，進(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)清洗試運(yun)行(xing)(xing)(xing)，技(ji)師拆(chai)裝(zhuang)變速(su)(su)(su)箱(xiang)，按維(wei)修指導流程步驟及(ji)專用(yong)工(gong)具拆(chai)開離合(he)器(qi)(qi)總成，由于我拆(chai)裝(zhuang)過很多次此離合(he)器(qi)(qi)，此次發(fa)現該(gai)車(che)(che)(che)(che)(che)雙離合(he)器(qi)(qi)分離軸(zhou)(zhou)承(cheng)(cheng)定位(wei)支架脫離斷裂(lie)，并在(zai)里面(mian)找到了(le)斷裂(lie)的(de)支架”。廠家(jia)回復，不(bu)(bu)(bu)影響(xiang)正(zheng)(zheng)常行(xing)(xing)(xing)駛(shi)。車(che)(che)(che)(che)(che)主(zhu)在(zai)更換(huan)好油(you)封后(hou)，發(fa)現掛(gua)檔(dang)異(yi)響(xiang)，車(che)(che)(che)(che)(che)輛(liang)聳動，技(ji)師檢測為離合(he)器(qi)(qi)總成質量問(wen)題(ti)，需更換(huan)。