前(qian)斷時間，支付寶(bao)，淘(tao)寶(bao)密碼(ma)被盜(dao)。后(hou)(hou)(hou)來(lai)找回了淘(tao)寶(bao)密碼(ma)，但是支付寶(bao)依(yi)然(ran)凍結著，打電話給(gei)客(ke)服(fu)，先是說要身(shen)份證(zheng)，銀行(xing)卡，后(hou)(hou)(hou)來(lai)說要戶(hu)口本(ben)，，本(ben)人在外打工(gong)多(duo)年，難(nan)道(dao)要把戶(hu)口本(ben)也(ye)帶出來(lai)？還(huan)是要叫我(wo)七十多(duo)歲(sui)的(de)(de)奶奶用email發給(gei)我(wo)？？？最后(hou)(hou)(hou)，回家把戶(hu)口本(ben)的(de)(de)相(xiang)關證(zheng)據給(gei)上傳了上去，等了幾天后(hou)(hou)(hou)，還(huan)是沒(mei)解凍！！！我(wo)就想說了，我(wo)把所以資料都上傳了上去，難(nan)道(dao)還(huan)不(bu)能(neng)證(zheng)明是本(ben)人在操作么？？你以帳號有安(an)全風險(xian)為由，先要我(wo)銀行(xing)卡跟身(shen)份證(zheng)，后(hou)(hou)(hou)戶(hu)口本(ben)！！！這樣都提交上去了，那你以何理由繼續凍結我(wo)的(de)(de)支付寶(bao)！！！！！！我(wo)的(de)(de)損失(shi)誰來(lai)承擔(dan)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
| 【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。 |
