戴(dai)爾(er) VOSTRO 34OO筆(bi)記(ji)(ji)本(ben)(ben)電腦,買(mai)時是雙顯(xian)卡(ka)(ka)切(qie)換,由于筆(bi)記(ji)(ji)本(ben)(ben)本(ben)(ben)身(shen)發熱(re)嚴重,獨立(li)顯(xian)卡(ka)(ka)經常出現停止響(xiang)應現象(xiang),于是就(jiu)會自動啟用集成顯(xian)卡(ka)(ka)。
11月份(fen),筆記本正常使用(yong)過程中(zhong),晚(wan)上(shang)工作完正常關機(ji)后(hou)(hou),第(di)二天(tian)早上(shang)上(shang)班時無(wu)法開機(ji),于是聯(lian)系售后(hou)(hou)進行維(wei)修,第(di)三天(tian)上(shang)門服務,更換(huan)了(le)(le)(le)主(zhu)板,電(dian)腦正常開機(ji)使用(yong),但以(yi)后(hou)(hou)就只有一個獨立顯(xian)卡了(le)(le)(le),而獨顯(xian)經常會出現停止(zhi)響應的情況,這時電(dian)腦就會黑屏,多(duo)次(ci)打(da)售后(hou)(hou)400電(dian)話,第(di)一次(ci)回饋(kui)說發(fa)錯了(le)(le)(le)主(zhu)板,重(zhong)新(xin)發(fa)送新(xin)主(zhu)板更換(huan)后(hou)(hou),無(wu)效果。
售后人員(yuan)給(gei)出各種(zhong)(zhong)方(fang)式方(fang)法,讓(rang)我自行調試,重裝系(xi)統(tong)、驅動、BIOS更(geng)新(xin)(xin)等,都操作(zuo)過,無(wu)(wu)效果。自已拿筆記(ji)本到維修中心,居然說(shuo)(shuo)我系(xi)統(tong)問題,讓(rang)重做系(xi)統(tong),他(ta)們(men)那里做要收費(fei),無(wu)(wu)語。只能(neng)自己(ji)帶(dai)回重新(xin)(xin)安裝,仍然是只有(you)獨(du)(du)顯(xian)。昨天再次(ci)打400電(dian)話,他(ta)們(men)說(shuo)(shuo)更(geng)換主(zhu)板,今天更(geng)換完后,同樣(yang)只有(you)獨(du)(du)顯(xian),無(wu)(wu)法解決顯(xian)卡問題。打售后電(dian)話,給(gei)出回饋說(shuo)(shuo)電(dian)腦能(neng)使用就可(ke)以,這種(zhong)(zhong)情況我們(men)無(wu)(wu)法處理(li),也不會(hui)再給(gei)你處理(li)。唉!消費(fei)者找(zhao)誰說(shuo)(shuo)理(li)去。