我于(yu)(yu)去年2012/12/9購買了(le)一部小辣椒2代手(shou)機(ji),在(zai)今年1月份發(fa)(fa)現(xian)無法啟動,到上海金強通(tong)訊設備(bei)有限公司進行(xing)維(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu),維(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)了(le)第1次后(hou)(hou)(hou),把我的(de)(de)(de)主板芯片全換成了(le)1代,而(er)且又產(chan)生了(le)很(hen)多其他問題,后(hou)(hou)(hou)來返(fan)廠維(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)第2次仍沒(mei)有修(xiu)(xiu)好(hao),根據國家三包(bao)的(de)(de)(de)規定,維(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)公司已(yi)經(jing)(jing)出具了(le)無法維(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)好(hao)的(de)(de)(de)證明,并將(jiang)手(shou)機(ji)封存建議退(tui)(tui)貨(huo)退(tui)(tui)款(kuan)。本(ben)人(ren)已(yi)于(yu)(yu)4月17日通(tong)過順風(feng)將(jiang)手(shou)機(ji)遞(di)回(hui),之后(hou)(hou)(hou)要(yao)求補寄(ji)(ji)發(fa)(fa)票原(yuan)件,后(hou)(hou)(hou)通(tong)過掛(gua)號信(xin)(xin)寄(ji)(ji)回(hui)發(fa)(fa)票,郵局(ju)顯(xian)示已(yi)經(jing)(jing)簽(qian)收,但(dan)被(bei)告知沒(mei)有收到,但(dan)后(hou)(hou)(hou)來多次溝通(tong)據稱請示領導后(hou)(hou)(hou)予(yu)以退(tui)(tui)貨(huo)退(tui)(tui)款(kuan),說會有專人(ren)聯系,但(dan)已(yi)經(jing)(jing)一個禮拜了(le)還沒(mei)有任(ren)何人(ren)聯系我,打(da)售(shou)后(hou)(hou)(hou)電(dian)話(hua)永遠是打(da)不(bu)通(tong)的(de)(de)(de),前后(hou)(hou)(hou)買了(le)這個手(shou)機(ji)用(yong)了(le)1個月就壞了(le),維(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)加退(tui)(tui)款(kuan)退(tui)(tui)貨(huo)過程將(jiang)近半(ban)年,對你公司的(de)(de)(de)這種商品(pin)質(zhi)量和售(shou)后(hou)(hou)(hou)態度表示嚴重(zhong)質(zhi)疑(yi),并強烈(lie)投訴,要(yao)求迅速退(tui)(tui)款(kuan)。 訂(ding)單號12120923494235 順風(feng)快遞(di)205126039163 掛(gua)號信(xin)(xin)XA31548994631 發(fa)(fa)票復印件維(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)點(dian)開(kai)具的(de)(de)(de)多次無法維(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)的(de)(de)(de)單據快遞(di)單據和掛(gua)號信(xin)(xin)單據網站上的(de)(de)(de)歷次投訴。