我(wo)今年三(san)月(yue)份通過戴(dai)(dai)爾公司的(de)(de)活動，戴(dai)(dai)爾課代表 購買的(de)(de)戴(dai)(dai)爾Inspiron M531R-5535紅色的(de)(de)，win8系(xi)(xi)統(tong)，用了(le)三(san)個(ge)月(yue)不到(dao)，電(dian)(dian)腦一直(zhi)死機(ji)(ji)，然后向(xiang)戴(dai)(dai)爾聯系(xi)(xi)，先是(shi)(shi)說讓我(wo)把電(dian)(dian)腦恢(hui)復一下，我(wo)就跟(gen)著他的(de)(de)要求(qiu)做，用win8自帶的(de)(de)恢(hui)復系(xi)(xi)統(tong)進行(xing)恢(hui)復，可是(shi)(shi)系(xi)(xi)統(tong)一直(zhi)提(ti)示文件(jian)缺失，無系(xi)(xi)統(tong)映(ying)像(xiang)(xiang)，讓后向(xiang)他聯系(xi)(xi)，得到(dao)的(de)(de)結果是(shi)(shi)我(wo)的(de)(de)電(dian)(dian)腦系(xi)(xi)統(tong)壞了(le)，可是(shi)(shi)我(wo)卻(que)得到(dao)軟(ruan)件(jian)公司的(de)(de)工(gong)程(cheng)師解(jie)釋，系(xi)(xi)統(tong)映(ying)像(xiang)(xiang)是(shi)(shi)裝系(xi)(xi)統(tong)時自帶的(de)(de)。現在(zai)我(wo)電(dian)(dian)腦幾乎是(shi)(shi)癱瘓(huan)狀態。win8系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)電(dian)(dian)腦連(lian)接不上我(wo)的(de)(de)win8系(xi)(xi)統(tong)手機(ji)(ji)，難(nan)道是(shi)(shi)微(wei)軟(ruan)的(de)(de)錯嗎？ 三(san)個(ge)月(yue)不到(dao)的(de)(de)電(dian)(dian)腦，比用了(le)一年的(de)(de)都(dou)卡，難(nan)道也是(shi)(shi)消費者的(de)(de)錯誤？