我父親于2013年8月日從(cong)泊(bo)頭(tou)市金(jin)科壓瓦(wa)機(ji)械有(you)限公司購買(mai)壓瓦(wa)機(ji)一臺，金(jin)額20000余元，購買(mai)合同(tong)約定，一年內包維護，首次調試(shi)回來路費由(you)泊(bo)頭(tou)市金(jin)科壓瓦(wa)機(ji)械有(you)限公司承擔。 機(ji)器(qi)收到(dao)后我們幾(ji)經(jing)調試(shi)都無法讓機(ji)器(qi)自動運行，與廠(chang)家(jia)(jia)多次溝通都表示近期人員安排太滿，派不(bu)(bu)出人手(shou)過(guo)來調試(shi)，后來再打電話都沒人接(jie)聽。今天(tian)換(huan)了一個北(bei)京(jing)的號打過(guo)去，廠(chang)家(jia)(jia)說(shuo)要(yao)交2000塊才來人調試(shi)，這與當初簽訂的合同(tong)不(bu)(bu)符。