2013年3.15期間，3月15號在國美電器買(mai)到一臺大1匹奧克(ke)(ke)斯空(kong)(kong)天，17號安裝完畢，一直沒(mei)使(shi)用，直到6月天氣熱了開(kai)(kai)始使(shi)用空(kong)(kong)調(diao)，起初有零散的(de)水(shui)珠從(cong)空(kong)(kong)調(diao)冒出，沒(mei)當(dang)回事(shi)，直到六月底開(kai)(kai)始大量的(de)水(shui)從(cong)空(kong)(kong)調(diao)漏出，噴(pen)到床上，滴到地下等，找奧克(ke)(ke)斯客服(fu)，派來維修(xiu)人(ren)員，連續維修(xiu)三次，不見修(xiu)好(hao)。

      維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)人(ren)(ren)員說(shuo)修(xiu)(xiu)(xiu)不好找(zhao)(zhao)商(shang)(shang)家(jia)(jia)(jia)換(huan)新機吧，于是(shi)去國美(mei)找(zhao)(zhao)商(shang)(shang)家(jia)(jia)(jia)換(huan)機，商(shang)(shang)家(jia)(jia)(jia)說(shuo)空調時間長了，超(chao)過(guo)三(san)個月商(shang)(shang)場不換(huan)，只能(neng)維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)，說(shuo)上次(ci)的(de)師傅不行，找(zhao)(zhao)來國美(mei)的(de)售后維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)人(ren)(ren)員上門維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)，他們(men)連續維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)兩次(ci)，也不見修(xiu)(xiu)(xiu)好，說(shuo)是(shi)讓拉(la)回廠維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)，大熱天的(de)當然不能(neng)拉(la)走了。

      我要求(qiu)(qiu)不再維修(xiu)(xiu)，要求(qiu)(qiu)換新機(ji)，維修(xiu)(xiu)人員(yuan)請(qing)示國(guo)美(mei)領導(dao)后(hou)說不能換新機(ji)，于(yu)是把責任推到奧克斯售后(hou)上，讓(rang)找奧克斯，國(guo)美(mei)不管，沒辦法，再次找奧克斯，對方還是一直(zhi)堅(jian)持維修(xiu)(xiu)，不能更(geng)換！ 所(suo)以請(qing)求(qiu)(qiu)315主持公道，解決(jue)我的問(wen)題，謝(xie)謝(xie)！