2017年年初的時候(hou)，中國(guo)質量(liang)萬里行雜(za)志曾做過一期《2017消費(fei)動向——綜(zong)合體驗成為購物決(jue)策考量(liang)》的報道(dao)。
回頭看過(guo)去的一年，“體驗式(shi)消費”帶動(dong)了更多的消費升級，隨之而來的是“人(ren)工智(zhi)能(neng)、AI、VR”
等的火熱。
對于整個(ge)消費市場來說，即(ji)將(jiang)過去(qu)的2017年(nian)(nian)是非同尋常(chang)的一年(nian)(nian)，品質消費、消費升級成為(wei)貫穿全(quan)年(nian)(nian)的消費話題。
是(shi)否發(fa)現(xian)愿意付費(fei)(fei)下載音樂的(de)(de)人(ren)多了(le)?更多的(de)(de)消費(fei)(fei)者去商場里的(de)(de)移動KTV里唱歌?家(jia)(jia)里的(de)(de)智能設備的(de)(de)投入也越(yue)來越(yue)多?家(jia)(jia)門口的(de)(de)副食(shi)店(dian)慢(man)慢(man)轉型(xing)為(wei)連鎖便利店(dian)?也會為(wei)知識內容花點(dian)兒錢了(le)?
此外，新(xin)零售的(de)出現帶(dai)來的(de)消費(fei)方式的(de)升級，自動售貨機、貨柜普及到(dao)了各種(zhong)商(shang)場(chang)、景區、小(xiao)區甚至辦公場(chang)所;部分超市的(de)海(hai)鮮區增加(jia)了海(hai)鮮加(jia)工區域，現場(chang)購買(mai)現場(chang)就可以加(jia)工食用，兩(liang)三年前這(zhe)種(zhong)方式基(ji)本只在沿海(hai)的(de)海(hai)鮮市場(chang)存在。
當然，有(you)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費者(zhe)會覺得(de)消(xiao)費升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)只是(shi)商家的(de)(de)(de)(de)“營銷策略”，把不能機器量(liang)產的(de)(de)(de)(de)，叫手藝(yi)人匠心(xin)之作;可以機器量(liang)產的(de)(de)(de)(de)，如果沒(mei)(mei)有(you)技術門檻的(de)(de)(de)(de)就死命壓低價格，美(mei)其名曰降維打擊;工藝(yi)稍好的(de)(de)(de)(de)叫輕(qing)奢;品(pin)牌不佳的(de)(de)(de)(de)叫嚴選;實在沒(mei)(mei)有(you)“噱頭”的(de)(de)(de)(de)話就出文青款或針對搖滾版小眾群體(ti)……消(xiao)費升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)帶來的(de)(de)(de)(de)是(shi)品(pin)質升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)還是(shi)價格升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)?消(xiao)費者(zhe)心(xin)中都(dou)各有(you)思量(liang)。
(一)消費(fei)追求大多(duo)消費(fei)者感受最(zui)明顯的是科技帶動的消費(fei)升(sheng)級。
移動支(zhi)付的(de)普(pu)及帶(dai)來的(de)支(zhi)付方(fang)式是(shi)消費(fei)升級的(de)重要一環(huan)，自然也(ye)是(shi)消費(fei)升級的(de)重要表現，無(wu)論是(shi)出差旅游，還是(shi)吃(chi)飯、住酒店(dian)、購物(wu)等(deng)等(deng)，每一個地方(fang)都有簡(jian)單(dan)掃碼就(jiu)可(ke)以(yi)進行支(zhi)付的(de)便利(li)。
除了支付，國產中(zhong)高端(duan)手機也帶來直觀的消費價格(ge)升級(ji)，國內一(yi)線品牌普遍在試探消費者對(dui)3000元(yuan)以上手機的接受度，華為的mate10、榮耀(yao)v10、OPPOR11S、vivox2、小米mix2這些主(zhu)打機型都基本3000元(yuan)+，部分高配5000元(yuan)+，快(kuai)趕(gan)上了蘋果(guo)的價格(ge)。
程(cheng)序(xu)員老石今(jin)年(nian)也(ye)換(huan)了一款新手機，但不是(shi)現在火熱的iphone8、iphoneX，他仔細研究了一下(xia)幾款手機性能參數，最后選擇(ze)了榮(rong)耀6x。這(zhe)款手機2016年(nian)10月剛上市的時候原價(jia)2999元，現價(jia)1299元，還(huan)有150的優惠券。老石覺(jue)得(de)這(zhe)手機對自(zi)己來說，既是(shi)“升(sheng)級”，也(ye)很適(shi)用。
前不久，CBNData連續第二年(nian)發布中國互(hu)聯網消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)生態(tai)大數(shu)據報告。《報告》顯示，伴隨消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)觀念升級，消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者日(ri)益呈(cheng)現出多元細(xi)分的消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)訴求;人(ren)工智能、云計(ji)算等高科技(ji)加(jia)速產業應用，切(qie)實(shi)進入到消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)層面;“信用服務”成為(wei)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)生態(tai)的重要支撐，為(wei)共享經濟等新模式賦能;線(xian)上(shang)線(xian)下消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)渠道(dao)邊(bian)界愈(yu)發融(rong)合，形成以“消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者數(shu)據”為(wei)核心(xin)的零售新生態(tai)。
2017年(nian)，伴隨大數據、分析平臺、先進算法的(de)(de)開(kai)源以(yi)及機器學習方法的(de)(de)優(you)化，人(ren)(ren)工智能(neng)已經從實驗(yan)(yan)室走(zou)向(xiang)日(ri)常生活，并催生出無(wu)人(ren)(ren)零售店、智能(neng)物(wu)(wu)流(liu)(liu)、移動支付等新業態。以(yi)物(wu)(wu)流(liu)(liu)為(wei)例，伴隨人(ren)(ren)工智能(neng)的(de)(de)深入應用，智慧物(wu)(wu)流(liu)(liu)可以(yi)大幅提升(sheng)物(wu)(wu)流(liu)(liu)速度。菜鳥網絡智能(neng)倉配為(wei)200多個(ge)城市的(de)(de)1000多個(ge)區縣提供(gong)當日(ri)達/次日(ri)達服務。春節不打烊、末端驛站和兩小時(shi)取退等一(yi)系列服務，都(dou)顯著(zhu)改善了消費者的(de)(de)體驗(yan)(yan)。
《報告》顯示，追求(qiu)健康(kang)也成為(wei)消費觀升級(ji)的(de)表現之一。其中90后注(zhu)重加(jia)強自(zi)身的(de)形象管理(li)：重視(shi)皮膚狀(zhuang)況，偏愛基礎型(xing)自(zi)然(ran)護膚產品，更關注(zhu)口腔清(qing)潔(jie)與牙齒美白等健康(kang)細節。同時也注(zhu)重局部塑(su)形，偏愛家庭(ting)類小型(xing)健身器材(cai)。
而80后更在意吃(chi)得(de)健(jian)(jian)康，追求健(jian)(jian)康均衡的飲食。雜糧成為(wei)他們健(jian)(jian)康食品(pin)中偏(pian)好最高的食物;新鮮水果(guo)和沙拉頗受80后小白領的喜愛(ai)，他們在選擇外賣商戶時(shi)，也更偏(pian)愛(ai)品(pin)質商家。
需(xu)(xu)求升(sheng)級的(de)背后，是消費(fei)(fei)者不斷升(sheng)級、趨于成熟(shu)的(de)消費(fei)(fei)觀，重(zhong)要表現(xian)之一則是理(li)性消費(fei)(fei)的(de)觀念日益顯現(xian)。一方面，國別、品(pin)牌(pai)這些標簽正在被弱化，消費(fei)(fei)者不再盲目追求進(jin)口(kou)或者大品(pin)牌(pai)，而更(geng)注重(zhong)產(chan)品(pin)本身的(de)品(pin)質。另(ling)一方面，消費(fei)(fei)者更(geng)理(li)性看(kan)待消費(fei)(fei)需(xu)(xu)求，更(geng)愿(yuan)意接受二手產(chan)品(pin)的(de)買(mai)賣，也間接推動了(le)閑置交易市場繁榮。
CBNData《報告》顯示，閑(xian)置分享平(ping)臺(tai)(tai)呈高(gao)速增(zeng)長，年(nian)增(zeng)長率達79%，90后(hou)年(nian)輕群體(ti)是閑(xian)置物(wu)品交(jiao)易主力(li)軍。3C數碼(ma)、個(ge)護美妝和(he)手機等小(xiao)件(jian)閑(xian)置物(wu)品，通過二(er)手交(jiao)易平(ping)臺(tai)(tai)有效發揮二(er)次作用。
理性消費觀(guan)的升級(ji)也促進二(er)手(shou)車市場高速(su)增長，根(gen)據優信(xin)平臺數據，從人群分布來看，年輕人對二(er)手(shou)車的接受度更高，他們也更偏愛緊(jin)湊型車和中型車等實(shi)用型車。
看來(lai)新(xin)舊(jiu)不重要，經濟(ji)實用才是關鍵(jian)。
(二)知識付費在北京從(cong)事(shi)外經貿(mao)工(gong)作(zuo)的(de)小(xiao)王今年(nian)(nian)工(gong)作(zuo)有4個年(nian)(nian)頭(tou)了，2013年(nian)(nian)研究生畢業之后，就很少再有系統(tong)地(di)學(xue)習一些知識，大多都是工(gong)作(zuo)中(zhong)邊(bian)做(zuo)邊(bian)學(xue)。
今年(nian)他在“得到”上試(shi)聽了幾次劉潤的(de)《5分鐘商學院(yuan)》，覺得很有(you)啟發，于是就(jiu)開始訂(ding)購，一年(nian)199元的(de)課程，前不久(jiu)，他又訂(ding)閱了第(di)二季。
小王(wang)說，每天聽5分鐘，不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)對自(zi)己習(xi)慣的培(pei)養(yang)，還可以(yi)聽完跟著(zhu)網友一起討論問題，他覺得(de)這(zhe)個(ge)錢花得(de)值了。
2017年12月(yue)1日，易觀(guan)發(fa)(fa)布(bu)了《中國知(zhi)識付費(fei)行業(ye)發(fa)(fa)展白(bai)皮書(shu)2017》的白(bai)皮書(shu)。從知(zhi)識付費(fei)行業(ye)發(fa)(fa)展現狀出發(fa)(fa)，對喜(xi)馬拉雅FM、得到、知(zhi)乎(hu)、分答四(si)家典型(xing)廠商(shang)的付費(fei)業(ye)務(wu)模式以(yi)及頭部付費(fei)內(nei)容(rong)做了重點分析，并對知(zhi)識付費(fei)的市場發(fa)(fa)展趨(qu)勢做了展望(wang)。
喜馬(ma)拉雅FM、得到(dao)、蜻(qing)蜓(ting)FM等成為2017年(nian)暢銷付費內容平(ping)臺。
《好好說話》、《小學問》、《薛兆豐的北大(da)經濟課》、《矮大(da)緊指北》等這些平臺暢銷產品成為(wei)2017年消費者購買最多的內容。
拿《薛兆豐的北大經濟(ji)學課》
來講(jiang)，付(fu)費(fei)用戶在(zai)2017年11月(yue)份(fen)就突(tu)破(po)了20萬(wan)人(ren)，標志著(zhu)世界上誕生(sheng)了第一個擁(yong)有20萬(wan)學(xue)生(sheng)的(de)經濟學(xue)超級大課堂。
而不(bu)久前，第二屆(jie)(jie)喜馬拉雅123知識狂(kuang)(kuang)歡(huan)節(jie)落下(xia)帷幕(mu)，其(qi)官(guan)方公布的(de)“戰報”顯示(shi)，為期3天的(de)知識狂(kuang)(kuang)歡(huan)節(jie)內容消費(fei)總額(e)達到1.96億元，是去年首屆(jie)(jie)123知識狂(kuang)(kuang)歡(huan)節(jie)消費(fei)總額(e)的(de)近4倍。
據(ju)喜馬拉雅FM的(de)(de)后臺數據(ju)統(tong)計顯示，在所有(you)付費(fei)用戶(hu)中，25歲(sui)(sui)至34歲(sui)(sui)的(de)(de)付費(fei)用戶(hu)已(yi)超(chao)過(guo)七成，其中90后的(de)(de)付費(fei)比例最高。對90后來(lai)(lai)說，付費(fei)閱讀、為內(nei)(nei)容買(mai)單(dan)、花(hua)個幾百塊錢來(lai)(lai)訂(ding)閱課程，這些在以前看(kan)來(lai)(lai)似乎低頻的(de)(de)事情，正在逐(zhu)漸變得(de)習以為常。隨著越來(lai)(lai)越多的(de)(de)90后、95后愿意為知識買(mai)單(dan)，內(nei)(nei)容消費(fei)正成為年輕人(ren)群的(de)(de)消費(fei)新寵。
據(ju)統計，這些年(nian)輕用戶(hu)，更(geng)偏愛購買個人成長類(lei)、商業財經類(lei)、教育培訓的課程。
易觀《白皮書(shu)》指出(chu)(chu)，隨著用(yong)戶付費區域理性，用(yong)戶對(dui)于內容(rong)(rong)的(de)選擇更為挑剔，用(yong)戶流(liu)量向頭部內容(rong)(rong)進一步集中，知識付費平臺競爭(zheng)加劇，從業者進入壁壘提升，尾端的(de)內容(rong)(rong)生產(chan)者出(chu)(chu)局(ju)。
更(geng)多自帶用戶流量(liang)的專業(ye)知(zhi)識(shi)創業(ye)者以及知(zhi)識(shi)網(wang)紅(hong)，特別是中部創業(ye)者正(zheng)在向各個細分領(ling)域滲透，每個細分領(ling)域內(nei)(nei)容(rong)遍布知(zhi)識(shi)網(wang)紅(hong)將成為常態。此外，由傳統教育轉(zhuan)行知(zhi)識(shi)付費的“大師課”也將不斷涌(yong)入。這(zhe)些知(zhi)識(shi)生產者的廣泛出現，將推動內(nei)(nei)容(rong)生產高(gao)質化(hua)、規范化(hua)和權威化(hua)，引導(dao)用戶為其付費。
其實大(da)多消費(fei)者對知識(shi)的渴望還屬于剛(gang)需，不過很明確的是，這(zhe)個行業(ye)已經從最初簡(jian)單(dan)的金融理財、技能培(pei)養等大(da)知識(shi)，轉變為更加多元化的細分(fen)小知識(shi)，未來(lai)知識(shi)付費(fei)領域也將勢必迎來(lai)受眾群(qun)體(ti)越(yue)來(lai)越(yue)精準的新(xin)營(ying)銷時代。
(三)他(ta)對于陳濤來講，他(ta)期待的消費(fei)升級就是搖(yao)著(zhu)車牌，買一輛(liang)車。
2017年馬上(shang)過去了，你搖上(shang)車(che)牌了嗎(ma)?想(xiang)必很(hen)多在(zai)北(bei)京經歷搖車(che)號的(de)人來(lai)講，多數人已經能風(feng)輕(qing)云淡的(de)看(kan)待這個現實。
從(cong)事(shi)通(tong)信行業的(de)陳(chen)濤參加搖號也有3、4年了(le)，“這車牌號是(shi)真這不(bu)好搖，一(yi)年又過(guo)去了(le)，果斷轉成(cheng)新能源的(de)指標了(le)。”
不過，陳濤(tao)前陣子看新(xin)聞(wen)說，2018年的新(xin)能(neng)源分(fen)配指標用完了，只能(neng)等(deng)2019年了。
自(zi)2014年2月新能源汽車開(kai)始(shi)搖號以來，快有4年的(de)(de)時(shi)間。從開(kai)始(shi)的(de)(de)百分百中簽到(dao)現在逐漸演變(bian)成一號難求，著實也讓不少(shao)消費者感覺買車的(de)(de)愿望(wang)越發渺(miao)茫。
像(xiang)陳濤(tao)這(zhe)樣的情況在北京(jing)這(zhe)座(zuo)城市里比(bi)(bi)比(bi)(bi)皆是，從西安(an)來北京(jing)工作有10多年(nian)，已過(guo)而立(li)之(zhi)年(nian)的他去年(nian)孩(hai)子出生，前不(bu)久剛過(guo)了1周歲(sui)。
陳濤說：“好在(zai)愛人是北京的，孩子(zi)以(yi)后的戶(hu)口(kou)讓他不(bu)用(yong)發(fa)愁以(yi)后上學。現在(zai)是需要一個車，特別是孩子(zi)一生(sheng)病跑醫院，有次(ci)就是半(ban)夜發(fa)燒，不(bu)好叫車。”
陳濤的(de)愛人在小孩兒出(chu)生前(qian)也加入了搖號大軍，這(zhe)點對(dui)她這(zhe)個北京人來說，也絲毫沒什么優勢可言。
陳濤(tao)說(shuo)：“現(xian)在周(zhou)(zhou)末有(you)時去周(zhou)(zhou)邊(bian)逛逛，特別(bie)是(shi)帶(dai)著(zhu)孩(hai)子，還(huan)要背一些孩(hai)子外出用(yong)的，有(you)車會(hui)方(fang)便(bian)很多，畢竟累(lei)了走到那(nei)就能歇會(hui)兒。”
陳(chen)濤也嘗試了共享租車(che)，但他總覺得(de)市場并不成(cheng)熟(shu)，停車(che)、充電(dian)問(wen)題以及(ji)遇到交通事故等(deng)問(wen)題如(ru)何處理，也讓陳(chen)濤擔(dan)心用車(che)風險。
2017年(nian)里(li)，他還(huan)是更多打車出行。
(四)她1986年出生的孫艷今(jin)年5月生了二胎，老大(da)9月上了小學一年級。
孫艷每天的工作除了(le)帶孩子，就是(shi)開(kai)始晚上(shang)督(du)促老(lao)大寫作業。盡管有老(lao)人(ren)過(guo)來幫點兒忙，但她總是(shi)得累得只想倒(dao)頭睡覺。她在朋友圈里經常吐槽(cao)生(sheng)了(le)二胎(tai)，真(zhen)不是(shi)正常人(ren)過(guo)的生(sheng)活。
對于(yu)孫艷來講，有了帶(dai)老大的經(jing)驗之后，帶(dai)老二總(zong)是有一(yi)些經(jing)驗，不(bu)至于(yu)手忙腳亂。
除了照顧孩(hai)子，剩下的時間對孫艷來講(jiang)就是買買買。每(mei)個月的奶(nai)粉，尿(niao)布基本(ben)是必(bi)需品。此(ci)外，家(jia)里一些生活(huo)消費品，也基本(ben)是從網上購買。
2017年12月(yue)1日起，我國進(jin)(jin)一步降(jiang)低部(bu)分消費品(pin)進(jin)(jin)口(kou)關(guan)稅，平均稅率由17.3%降(jiang)至(zhi)7.7%。唇膏、眼影、香水、咖(ka)啡機、智能(neng)馬桶蓋、礦泉水悉數(shu)在列(lie)，力度(du)最大的是嬰兒尿(niao)布及尿(niao)褲，以及部(bu)分配(pei)方嬰幼兒奶粉，進(jin)(jin)口(kou)關(guan)稅均降(jiang)為零。
普通消費(fei)者最關(guan)心的(de)(de)莫過于(yu)(yu)包(bao)里到底能有(you)多(duo)少(shao)(shao)錢(qian)，這(zhe)一(yi)政策的(de)(de)直(zhi)接影響將有(you)助于(yu)(yu)大量外流的(de)(de)消費(fei)留在國內，而“禮包(bao)”內的(de)(de)實惠將決(jue)定到底能留住多(duo)少(shao)(shao)外流的(de)(de)消費(fei)。
2017年，隨著隨著二(er)胎政策的(de)推動和大批90后開始為人父母，帶動了(le)奶(nai)粉等母嬰產(chan)品(pin)消費市(shi)場的(de)旺盛(sheng)需求(qiu)。2017年的(de)消費市(shi)場，女(nv)(nv)性消費依然占據著最為重(zhong)要的(de)地位(wei)，美妝類產(chan)品(pin)最受女(nv)(nv)性消費者歡(huan)迎。
根據(ju)《21世紀經濟報道》報道，群邑智庫基于中(zhong)國(guo)(guo)15-64歲(sui)女性(xing)人(ren)群的(de)(de)調(diao)查(cha)顯示，從(cong)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)數據(ju)來看，中(zhong)國(guo)(guo)女性(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)在過去一年平均網購總花費(fei)(fei)從(cong)2013年的(de)(de)3830元(yuan)增加到2017年的(de)(de)13254元(yuan)，近5年的(de)(de)增幅(fu)達(da)到246%。購買(mai)力日(ri)益增強的(de)(de)女性(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)是(shi)零售行業最重要(yao)的(de)(de)推動(dong)力量(liang)。女性(xing)普遍擁有家庭消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)的(de)(de)決(jue)策(ce)權，伴隨(sui)著整體(ti)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)升級，她(ta)們是(shi)未來個人(ren)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)和家庭消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)的(de)(de)中(zhong)堅(jian)力量(liang)。
另外，“她(ta)經(jing)濟”也(ye)拉動“它經(jing)濟”高速增長。根據《2017年中國(guo)寵(chong)(chong)物(wu)行業(ye)白皮書》顯示(shi)，90后為(wei)主的年輕(qing)(qing)群(qun)體成(cheng)為(wei)寵(chong)(chong)物(wu)消費主力軍，其中女性占比(bi)超過7成(cheng)。寵(chong)(chong)物(wu)成(cheng)為(wei)年輕(qing)(qing)人(ren)，尤其是(shi)女性的“真愛”，他們對(dui)寵(chong)(chong)物(wu)不(bu)惜花費，選購寵(chong)(chong)物(wu)用品時也(ye)更(geng)注重質量，價格敏感度(du)較低。截至(zhi)今年，全國(guo)寵(chong)(chong)物(wu)貓(mao)狗數量已達到(dao)8746萬(wan)只，市場規(gui)模(mo)達到(dao)1340億元。
2017年(nian)消(xiao)費群(qun)體年(nian)輕化、消(xiao)費升級等趨(qu)勢明顯，女性群(qun)體仍(reng)然(ran)是消(xiao)費主(zhu)力軍(jun)。與此同時，伴隨著(zhu)消(xiao)費升級浪潮(chao)，消(xiao)費者需求(qiu)日益多元化，也推動了全新消(xiao)費領域(yu)的快速增長。
(五)選擇從衣食住行到娛樂和學習，面(mian)對消費升(sheng)級(ji)，消費者(zhe)有提升(sheng)自己生(sheng)活、娛樂、學習的需求，他們會更(geng)加(jia)注重時間，注重體驗(yan)和自己的態度。
買一個(ge)便宜的(de)更耗費(fei)時(shi)間的(de)東西，還是買一個(ge)貴一點(dian)但更節省(sheng)時(shi)間的(de)東西?在消費(fei)升級時(shi)代，消費(fei)者往(wang)往(wang)會選擇后者，洗碗機，電動(dong)牙(ya)刷，高鐵(tie)都(dou)體現了這(zhe)種(zhong)趨勢，在收入(ru)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)高的(de)今(jin)天，時(shi)間會越(yue)(yue)來越(yue)(yue)值錢(qian)。
曾經(jing)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費者購(gou)物的(de)(de)最主(zhu)要(yao)(yao)需求是解(jie)決剛需，衣食(shi)住行(xing)都是如(ru)此，但(dan)在(zai)今天，吃一(yi)頓飯的(de)(de)體(ti)驗遠比吃飽重要(yao)(yao)，住一(yi)個酒店的(de)(de)體(ti)驗遠比睡覺(jue)重要(yao)(yao)。消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費體(ti)驗作為(wei)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費的(de)(de)重要(yao)(yao)一(yi)環(huan)，將在(zai)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費升(sheng)級的(de)(de)大背(bei)景(jing)下降越來越成為(wei)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費者做購(gou)買(mai)決策的(de)(de)依(yi)據(ju)。
衣服(fu)能遮蔽身(shen)體即可，車僅作為代步工具(ju)，這是過去的態度(du)。如今，穿衣需(xu)要體現(xian)自己的品(pin)(pin)味(wei)，開車需(xu)要體現(xian)自己的個性，消費者對于品(pin)(pin)牌態度(du)的需(xu)求越來越大于對產品(pin)(pin)功能的需(xu)求。
大(da)部分(fen)人的生活中都在潛移默化的發生著消(xiao)費(fei)改變，有的可(ke)能(neng)是(shi)被看做升級(ji)，有的則只是(shi)滿足(zu)日常需(xu)求。真正(zheng)的升級(ji)還是(shi)應該源于(yu)每個消(xiao)費(fei)者(zhe)內(nei)心的綜合感受，體驗得好，使用得好，可(ke)能(neng)這是(shi)對于(yu)大(da)部分(fen)消(xiao)費(fei)者(zhe)來講最重要(yao)的了(le)。
拋(pao)開中產(chan)階層(ceng)這個(ge)概念(nian)，如何用最小的時(shi)間精(jing)力金錢投入(ru)，購買到(dao)最多的身份標簽(qian)。這是一個(ge)品味的問題(ti)，而品味的背后不是收入(ru)的高低，是一個(ge)信息和信任的問題(ti)。
簡言之，有(you)品味的(de)消費(fei)者不是(shi)錢更多，而是(shi)更會(hui)“聰明地消費(fei)”，在有(you)限的(de)收(shou)入(ru)(ru)條件下通過可以信(xin)賴的(de)消費(fei)情報達(da)到一個(ge)最優(you)。更加(jia)精(jing)致(zhi)有(you)優(you)越(yue)感的(de)生活方式不是(shi)收(shou)入(ru)(ru)高了自然就(jiu)來(lai)的(de)，關(guan)鍵是(shi)你(ni)(ni)能不能獲得這些核心信(xin)息，每個(ge)人都有(you)選(xuan)擇(ze)困(kun)難，關(guan)鍵在于你(ni)(ni)是(shi)否能獲得選(xuan)擇(ze)的(de)情報。
