【投訴】添可洗地機過保充電故障 要求免費維修
2025-04-27 內蒙古(gu)呼和(he)浩特 點(dian)擊:次
投訴內容:內(nei)蒙古呼和浩(hao)特張女士(shi)2022年10月31日通過電商平臺的添(tian)可官(guan)方(fang)旗艦店購買一(yi)(yi)臺洗地機,花費3786元。到貨后,差不多一(yi)(yi)年都沒有使用,張女士(shi)搬新家后使用了一(yi)(yi)年多,電池出現故(gu)障。
張女士與(yu)商(shang)家(jia)(jia)協商(shang),被告知(zhi)過(guo)了(le)質(zhi)保期需要自行寄回,并(bing)承擔(dan)費(fei)用修理,大(da)約需要花(hua)費(fei)1000元,張女士在網上看到很多類(lei)似(si)案例,希望(wang)廠家(jia)(jia)免(mian)費(fei)更換電(dian)池。
涉訴金額:1000元。
投訴訴求:需要添可(ke)品牌(pai)方可(ke)以免費維修。

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