| 投訴主題：上海東方財富證券研究所有限公司違背承諾 | |
| 投訴目標：上海東方財富證券研究所有限公司 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2013-08-23 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：//qichexian.net/plus/ts_view.php?aid=94587 | |
我于(yu)2013年(nian)8月8日(ri)購買的東方(fang)財付通(tong)(tong)決策(ce)版軟件，承諾可以試用15日(ri)，期間(jian)可以無條件退款(kuan)，并(bing)簽有電子版協議(yi)，在(zai)8月20日(ri)我提出(chu)退款(kuan)，他(ta)們就以銷售人(ren)員請假為由不予退款(kuan)，在(zai)21日(ri)22日(ri)及23日(ri)多次聯系均未得到任何答(da)復！一直拖延(yan)不給我辦理！根據協議(yi)第(di)十(shi)三條，我詢問02124099099是(shi)否需(xu)要寄送書(shu)面(mian)通(tong)(tong)知(zhi)，地址和收件人(ren)告訴(su)我，他(ta)們也一并(bing)回(hui)避，推說銷售人(ren)員不在(zai)。
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