本人是(shi)移(yi)動(dong)(dong)代銷(xiao)點，3月31日(ri)移(yi)動(dong)(dong)下發通知《關于開展社會渠道相關人員(yuan)4G終端體驗活(huo)動(dong)(dong)的(de)通知V2》稍后發往投訴郵箱(xiang)，指定(ding)代銷(xiao)點人員(yuan)享受優(you)惠政策(ce)，活(huo)動(dong)(dong)時間：2014年(nian)3月28日(ri)—2014年(nian)4月30日(ri)，其中 本人選(xuan)擇(ze)一款零預存，保底消費(fei)每月158月，合(he)約期限2年(nian)，補(bu)貼2688元換購蘋(pin)果(guo)(guo)5S金色。本人4月10日(ri)前(qian)(qian)去(qu)辦(ban)理(li)(li)(li)時，營(ying)業(ye)(ye)(ye)廳以(yi)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)不會做為(wei)理(li)(li)(li)由拒絕辦(ban)理(li)(li)(li)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)，讓我等通知，經過不斷(duan)咨詢，在(zai)4月15日(ri)，移(yi)動(dong)(dong)有關工(gong)作人員(yuan)終于給回復，以(yi)：因為(wei)工(gong)作人員(yuan)調動(dong)(dong)，業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)變更、蘋(pin)果(guo)(guo)手機不在(zai)活(huo)動(dong)(dong)范(fan)圍內為(wei)由拒絕辦(ban)理(li)(li)(li)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)，通知中明(ming)確規(gui)定(ding)機器，價格，補(bu)貼方式(shi)，補(bu)貼金額，怎(zen)么(me)能(neng)等用戶(hu)前(qian)(qian)去(qu)辦(ban)理(li)(li)(li)了突(tu)然(ran)拒絕呢，擺明(ming)存在(zai)欺詐的(de)嫌(xian)疑(yi) 本人找移(yi)動(dong)(dong)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)經理(li)(li)(li)投訴 ，業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)經理(li)(li)(li)說無(wu)法受理(li)(li)(li)，總公(gong)司(si)政策(ce)要求，然(ran)后投訴10086客服(fu)，16日(ri)客服(fu)通過永(yong)嘉分公(gong)司(si)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)經理(li)(li)(li)回復還是(shi)拒絕辦(ban)理(li)(li)(li)！ 作為(wei)一家大(da)(da)型國企(qi)，中國移(yi)動(dong)(dong)用戶(hu)基(ji)數(shu)龐大(da)(da)，此舉明(ming)顯有損移(yi)動(dong)(dong)公(gong)司(si)形象！存在(zai)店大(da)(da)欺客的(de)嫌(xian)疑(yi)！