本人在(zai)華為商(shang)(shang)城購買(mai)一部手(shou)機，結(jie)果(guo)地址(zhi)不對(dui)，致電(dian)要求(qiu)更改無果(guo)，導致訂單(dan)發出取(qu)消(xiao)，造(zao)成退貨扣(kou)費，多次聯系客服無果(guo)，其中涉及客服工(gong)號(hao)有(you)(you)10319，10328，1240，1290，平臺和電(dian)話都有(you)(you)尋(xun)找(zhao)，理論無果(guo)，不再理會(hui)(hui)我們消(xiao)費者的(de)行(xing)為實在(zai)可恥，客服根本不予理會(hui)(hui)。且他(ta)們有(you)(you)錄音為證,075522227637,且與平臺協商(shang)(shang)總是(shi)報問題后就沒有(you)(you)結(jie)果(guo)了.