投訴主題:小米手機濫用手機三包法,欺騙客戶 | |
投訴目標:小米手機 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2016-07-18 | 投訴地區:北京市 |
在手(shou)機(ji)(ji)質(zhi)保期(一年)內,充電口壞,去維修,說人為(wei)損壞。需(xu)自(zi)費,現在電源鍵異常,被告知(zhi)因有自(zi)費紀錄,根據(ju)三(san)(san)(san)包(bao)法,不(bu)能享受免費維修,主機(ji)(ji)不(bu)在三(san)(san)(san)包(bao)范圍內了。三(san)(san)(san)包(bao)法看了幾(ji)遍(bian),也(ye)沒有自(zi)費一次,三(san)(san)(san)包(bao)無效的規定(ding)。小(xiao)米手(shou)機(ji)(ji)坑害(hai)顧客。