今天收(shou)(shou)(shou)(shou)到(dao)(dao)EMS到(dao)(dao)付(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)封郵件(jian)(jian)，里(li)面是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)德國的(de)(de)(de)(de)(de)(de)簽證，從寄(ji)(ji)(ji)件(jian)(jian)地至(zhi)(zhi)收(shou)(shou)(shou)(shou)件(jian)(jian)地，大約三(san)站(zhan)地的(de)(de)(de)(de)(de)(de)路程，EMS收(shou)(shou)(shou)(shou)取(qu)費(fei)用是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)35元人民幣。因為(wei)(wei)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)非常重(zhong)要(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文件(jian)(jian)，收(shou)(shou)(shou)(shou)多少都要(yao)(yao)(yao)(yao)付(fu)款的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，但(dan)索要(yao)(yao)(yao)(yao)發(fa)(fa)票(piao)時送件(jian)(jian)員告(gao)知從來(lai)(lai)就(jiu)沒(mei)(mei)有發(fa)(fa)票(piao)。打(da)11183打(da)了電(dian)話詢問，接線人是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)5026號話務員，也(ye)(ye)告(gao)訴(su)到(dao)(dao)付(fu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)沒(mei)(mei)有發(fa)(fa)票(piao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，發(fa)(fa)票(piao)要(yao)(yao)(yao)(yao)問寄(ji)(ji)(ji)件(jian)(jian)人要(yao)(yao)(yao)(yao)，覺(jue)得(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)理(li)(li)解，對方(fang)說(shuo)(shuo)會(hui)處(chu)理(li)(li)，在16個工(gong)(gong)作(zuo)日(ri)內會(hui)有人聯(lian)(lian)系(xi)(xi)我(wo)(wo)(wo)(wo)。覺(jue)得(de)16個工(gong)(gong)作(zuo)日(ri)太久(jiu)(jiu)，話務員說(shuo)(shuo)因為(wei)(wei)要(yao)(yao)(yao)(yao)跟上(shang)海聯(lian)(lian)系(xi)(xi)，問是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)能(neng)(neng)(neng)把(ba)電(dian)話給(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)，我(wo)(wo)(wo)(wo)來(lai)(lai)聯(lian)(lian)系(xi)(xi)，這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)不(bu)(bu)(bu)(bu)用這(zhe)(zhe)(zhe)么(me)(me)久(jiu)(jiu)，告(gao)訴(su)他(ta)們只能(neng)(neng)(neng)通過網絡聯(lian)(lian)系(xi)(xi)，沒(mei)(mei)有電(dian)話。剛才接到(dao)(dao)上(shang)海這(zhe)(zhe)(zhe)邊(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)話（看(kan)來(lai)(lai)還是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有電(dian)話的(de)(de)(de)(de)(de)(de)），還是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)挺快的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，當(dang)天就(jiu)處(chu)理(li)(li)了。電(dian)話如上(shang)。但(dan)仍然只是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)告(gao)知沒(mei)(mei)有辦(ban)法提供發(fa)(fa)票(piao)，如果要(yao)(yao)(yao)(yao)發(fa)(fa)票(piao)，需(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)向寄(ji)(ji)(ji)件(jian)(jian)人問。但(dan)EMS的(de)(de)(de)(de)(de)(de)單子上(shang)面根本就(jiu)沒(mei)(mei)有寄(ji)(ji)(ji)件(jian)(jian)人和聯(lian)(lian)系(xi)(xi)方(fang)式，只寫著(zhu)“德國駐上(shang)海總領事(shi)館領事(shi)簽證處(chu)”。我(wo)(wo)(wo)(wo)問為(wei)(wei)什(shen)么(me)(me)我(wo)(wo)(wo)(wo)把(ba)錢給(gei)到(dao)(dao)EMS，卻要(yao)(yao)(yao)(yao)問寄(ji)(ji)(ji)件(jian)(jian)人要(yao)(yao)(yao)(yao)發(fa)(fa)票(piao)，對方(fang)支吾回答(da)不(bu)(bu)(bu)(bu)出(chu)(chu)，說(shuo)(shuo)就(jiu)這(zhe)(zhe)(zhe)規(gui)定(ding)；我(wo)(wo)(wo)(wo)問這(zhe)(zhe)(zhe)錢是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)EMS收(shou)(shou)(shou)(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，對方(fang)說(shuo)(shuo)不(bu)(bu)(bu)(bu)清楚(chu)，反正(zheng)不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)他(ta)們這(zhe)(zhe)(zhe)里(li)收(shou)(shou)(shou)(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。所以我(wo)(wo)(wo)(wo)覺(jue)得(de)特別氣憤，這(zhe)(zhe)(zhe)張發(fa)(fa)票(piao)其實我(wo)(wo)(wo)(wo)倒真是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)可要(yao)(yao)(yao)(yao)可不(bu)(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)(yao)，但(dan)遇(yu)到(dao)(dao)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)絲毫不(bu)(bu)(bu)(bu)講道理(li)(li)，也(ye)(ye)講不(bu)(bu)(bu)(bu)出(chu)(chu)任(ren)何道理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)構，我(wo)(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)定(ding)要(yao)(yao)(yao)(yao)維護我(wo)(wo)(wo)(wo)正(zheng)當(dang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)權益(yi)。至(zhi)(zhi)于(yu)EMS機(ji)構內部(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)如何進行分(fen)配工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，這(zhe)(zhe)(zhe)跟消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)沒(mei)(mei)有關(guan)系(xi)(xi)，不(bu)(bu)(bu)(bu)管如何分(fen)配工(gong)(gong)作(zuo)，也(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)(neng)(neng)影響(xiang)水費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)權益(yi)，不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)(neng)(neng)因為(wei)(wei)內部(bu)分(fen)工(gong)(gong)出(chu)(chu)現(xian)問題而使(shi)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)受(shou)到(dao)(dao)影響(xiang)。上(shang)海這(zhe)(zhe)(zhe)邊(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務人員在電(dian)話中還告(gao)訴(su)我(wo)(wo)(wo)(wo)，可以拒收(shou)(shou)(shou)(shou)，這(zhe)(zhe)(zhe)可真是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)看(kan)起來(lai)(lai)冠冕堂皇的(de)(de)(de)(de)(de)(de)說(shuo)(shuo)法，請問，這(zhe)(zhe)(zhe)么(me)(me)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)材料，我(wo)(wo)(wo)(wo)怎么(me)(me)可能(neng)(neng)(neng)拒收(shou)(shou)(shou)(shou)呢(ni)？別說(shuo)(shuo)35元，就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)135元，我(wo)(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)得(de)收(shou)(shou)(shou)(shou)呀。我(wo)(wo)(wo)(wo)要(yao)(yao)(yao)(yao)求很簡單，只是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)想拿到(dao)(dao)該有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)票(piao)，至(zhi)(zhi)于(yu)EMS內部(bu)如何分(fen)工(gong)(gong)，請不(bu)(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)(yao)影響(xiang)到(dao)(dao)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)權益(yi)。