2013年11月(yue)8日(ri)(ri)我(wo)寄(ji)得東西(xi)揭陽惠來(lai)到(dao)廣州永(yong)泰的，本來(lai)9日(ri)(ri)就應該到(dao)了(le)(le)(le)，后來(lai)一(yi)直(zhi)(zhi)沒(mei)有(you)收到(dao)，打電話(hua)問客服他(ta)(ta)(ta)(ta)說(shuo)晚點了(le)(le)(le)，9日(ri)(ri)一(yi)整(zheng)天(tian)放(fang)他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)倉庫(ku)不(bu)給(gei)我(wo)送(song)來(lai)，說(shuo)好(hao)10日(ri)(ri)早(zao)上一(yi)定(ding)送(song)，10日(ri)(ri)早(zao)上打電話(hua)一(yi)查，他(ta)(ta)(ta)(ta)說(shuo)你的快(kuai)遞(di)好(hao)像漏(lou)水(shui)(shui)，退(tui)(tui)回(hui)去了(le)(le)(le)。我(wo)寄(ji)得是(shi)海鮮(xian)啊，填好(hao)的是(shi)食(shi)品，就是(shi)因為他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)一(yi)直(zhi)(zhi)放(fang)在倉庫(ku)不(bu)送(song)過來(lai)，所以(yi)(yi)才(cai)漏(lou)水(shui)(shui)了(le)(le)(le)。然后他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)一(yi)直(zhi)(zhi)退(tui)(tui)到(dao)10號晚上7點鐘才(cai)退(tui)(tui)回(hui)到(dao)，快(kuai)遞(di)里面的海鮮(xian)全(quan)部臭了(le)(le)(le)，都丟掉了(le)(le)(le)。我(wo)從來(lai)沒(mei)見過哪(na)個(ge)(ge)快(kuai)遞(di)寄(ji)東西(xi)可以(yi)(yi)把客戶的東西(xi)寄(ji)壞掉的。而且寄(ji)了(le)(le)(le)那么(me)多天(tian)，我(wo)是(shi)有(you)快(kuai)遞(di)單(dan)號的，我(wo)希望他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)給(gei)我(wo)一(yi)個(ge)(ge)合理的解釋(shi)和道(dao)歉。他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)設(she)的那些(xie)投訴的地方也沒(mei)有(you)給(gei)出合理的道(dao)歉。快(kuai)遞(di)單(dan)號：688732034511